孫向陽 上海財經大學博士 清華大學總裁班特聘講師

2012年隨著國內經濟增速放緩、房地產持續調控、及海外市場萎靡以及賣場租金過高等原因，導致家具市場低迷，庫存積壓，不少企業黯然離場。2013年，家具行業必將面臨新的整合，通過整合行業才會新的變化、新的格局和新的機遇。

據分析2013年家居行業將呈現六大發展趨勢：聚焦大品牌、產業鏈重組、市場高度細分、市場縱深化、環保起效應、服務增值化。因此，家具企業需要從產品研發、生產、品牌規劃、市場運作、產品銷售、終端管理和培訓、市場督導等多方面進行系統整合，才能在短期內實現市場的覆蓋和利潤的增加。企業在整合過程中需要一種積極、向上的力量去克服阻力。

企業家應思考企業戰略定位準確嗎？效率如何？流程合理嗎？存貨周轉期還可以降低嗎？浪費還可以減少嗎？根據我們的經驗，流程再造可提升效率20%以上，可以降低成本10%以上。

家具企業在整合過程中，營銷體系優化是關鍵。企業要利用系統的力量，了解自己的營銷成本，制定合理的營銷目標，降低內耗，用管理提升營銷效率。企業在整合過程中要懂得借力，借助外部專業智慧的力量，如高端顧問、營銷公司，物流、進出口公司，設計公司等為企業注入更多的智力。這將快速提企業升核心競爭力和工作效率。

【案例】某家具企業2013年將全面推出全新的４Ｓ店建設。為此，企業將從產品的生產到質量系統、服務系統、營銷系統等進行品牌化的整合。整個體系提出了八十多項改革的項目，包括生產、材料供應、物流、銷售、服務、信息化系統、品牌系統等。企業通過調整以后經營更加專業化，創意更加的人性化，產品更有震撼力。

最后，企業要積極關注家具網上銷售，線上網店與線下體驗店緊密結合的模式已成為家居電商的主流。將電商渠道做成增加人氣、積累客戶的平臺，從而實現了線上、線下互補聯動。此外，綜觀近兩年來被淘汰出局的家具企業，至少有一半是由資金鏈斷裂引起的。家具企業必須始終保持資金鏈的安全，特別是要加強現金流的管理。