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1998年11月12曰，馬化騰和他大學時的同班同學張志東正式注冊成立"深圳市騰訊計算機系統有限公司"。當時公司的主要業務是拓展無線網絡尋呼系統。在公司成立當初主要業務是為尋呼臺建立網上尋呼系統，這種針對企業或單位的軟件開發工程可以說是幾乎所有中小型網絡服務公司的最佳選擇。1997年，馬化騰接觸到了ICQ并成為它的用戶，他親身感受到了ICQ的魅力，也看到了它的局限性：一是英文界面，二是在使用操作上有相當的難度，這使得ICQ在國內使用的雖然也比較廣，但始終不是特別普及，大多限于"網蟲"級的高手里。馬化騰和他的伙伴們一開始想的是開發一個中文ICQ的軟件，然后把它賣給有實力的企業，騰訊當時并沒有想過自己經營需要投入巨大資金而又掙不了錢的中文ICQ。當時是因為一家大企業有意投入較大資金到中文ICQ領域，騰訊也寫了項目建設書并且已經開始著手開發設計OICQ，到投標的時候，騰訊公司沒有中標，結果騰訊決定自己做OICQ。要知道，當時騰訊給OICQ標的價格才僅僅為三十多萬而已。到后來騰訊開始迅速發展的時候，馬化騰十分合時宜的說，"我們需要自己的中文網絡軟件，我們需要自己的ICQ！"，但事實上，騰訊推出OICQ純屬是一個偶然，如果那家大企業沒打算投入資金到中文ICQ領域，也就不會有OICQ，如果騰訊公司中了標，也就不會有騰訊的OICQ，騰訊的成功在某種程度上可以說：一半是運氣，一半是實力。
薪酬福利
　　固定工資：我們根據員工崗位性質以及所負責任為員工提供業內富有競爭力的固定工資，并且每年我們均會對績效表現優秀的員工進行薪酬調整。 　　年度服務獎金：年度結束后，我們會為每一位在公司服務到年末的員工提供年度服務獎金。 　　績效獎金：年度結束后，我們會根據員工績效表現為員工提供年度績效獎金。績效獎金直接體現員工績效和貢獻，體現薪酬激勵的績效導向。 　　專項獎勵：對于在年度內表現優秀的員工和工作團隊，我們還提供“星級員工”、“星級團隊”等公司級/系統級專項獎勵，以體現對優秀員工/工作團隊的即時認可和獎勵。 　　股票期權：我們為有志于在公司長期發展、且績效表現持續優秀的骨干員工提供公司股票期權，旨在讓員工能分享公司業績增長，使員工個人利益與公司發展的長遠利益緊密結合在一起。 　　員工保障計劃：我們為員工提供完善的保障計劃，包括國家規定的養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險，同時還提供最高保額10萬元的人身意外傷害保險/壽險，以及每年一度的健康體檢。 　　員工帶薪休假計劃：我們為員工提供除法律規定的公休假日及婚假、產假等法定休假外，工作滿一年以上的員工，根據工作年限可享受7-15天的帶薪年假。 　　其它福利計劃：我們為員工提供更多的福利，包括：各種員工俱樂部、年度旅游、免費班車/夜宵、婚育禮金以及入職周年紀念Q幣、員工救助計劃等，并可為員工解決深圳戶口。
編輯本段軟件產品
QQ軟件
　　QQ為中國目前使用人數最多的即時通訊軟件，其服務提供商騰訊為中國最大的互聯網通訊應用軟件服務商，目前其注冊用戶超過10億，活躍用戶超過6億。 　　1998年11月，騰訊公司成立，推出無線互聯網尋呼解決方案。 　　1999年2月10日，騰訊公司即時通信服務開通，正式推出QQ99 b0210，與無線尋呼、GSM短消息、IP電話網互聯，從那一天起，QQ開始改變著國人的溝通方式。同年11月 QQ用戶注冊數突破100萬 。 　　2000年4月，QQ用戶注冊數達500萬。同年5月 QQ同時在線人數首次突破十萬大關。5月28日《人民日報》報導：5月27晚20:43分，QQ同時在線人數首次突破十萬大關。6月Q注冊用戶數再破千萬。同年6月“移動QQ”進入楚游"移動新生活。21日，對眾多的騰訊QQ和聯通移動電話用戶來說意義深遠。經過騰訊公司和深圳聯通公司雙方的努力，在深圳聯通公司"移動新生活"服務首批推出10000張STK卡中，嵌入了"移動QQ"菜單，使該服務使用起來更為方便快捷。在該卡中，"移動QQ"服務包括了發送信息、查詢信息、查詢好友狀態、通過不同的條件查詢騰訊QQ用戶等功能。11月，QQ2000版本正式發布。
2001年1月31日，NetValue宣布了亞洲五個國家和地區的互聯網網站及實體的排名，包括中國香港特區、韓國、新加坡、中國臺灣地區和中國大陸的數據，在中國排名第6。同年2月，騰訊QQ在線用戶成功突破100萬大關，注冊用戶數已增至5000萬。 　　2002年3月，QQ注冊用戶數突破1億大關。7月，倡導行業自律，簽署《中國互聯網行業自律公約》。同年10月—12月，首屆“Q人類Q生活”QQ之星選拔賽的成功舉辦，進一步將QQ形象融入現代年輕人的生活當中。2002年12月，經過深圳市科技局、深圳市國家稅務局、深圳市地方稅務局、財政局等9個機關評定，騰訊公司被認定為“2002年度深圳市重點軟件企業” 。