用來描述餐飲行業的百花齊放，經常會說有滿大街的餐廳。從發展曲線來看，餐飲行業的低成本發展時期已經過去。如果要找一個分水嶺的話，團購是一個轉折。成本上升、管理市場競爭加劇等因素導致眾多餐廳倒閉、關張。客如云CEO彭雷說餐飲業我認為未來的趨勢不是再搭一個平臺，而是真正的切入到O2O，梳理它的業務流程，用信息化和互聯網的思路優化效率，節省人員成本。同時，過程中也提高消費者的體驗。

俏江南高級市場總監趙錫剛說對于一個中餐企業來講，對移動互聯網的依賴首先是可以拓寬我們的服務范圍。他認為餐飲企業目前碰到最大的問題還是用戶群結構的問題，每一個餐飲或者本地服務企業用戶群體都是不固定的。開餐飲連鎖，第一大問題是供應鏈問題。在不同的區域開業，有些企業售價一樣，但是成本完全不一樣，這里面有很多供應鏈產品優化，包括內部的管理優化，這里面會有特別大的空間。O2O模式，未來也將著重去解決這些問題。

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