標“公牛皮”無法證明“性別”
有的商家在家具材質標注、標簽使用等方面十分隨意。如西藏南路美克美家家具店中,檢查人員在裝飾華麗的大堂中央,看到一件標注零售價35999元的“三人皮布沙發”,很快該沙發被查出一堆毛病。“首先是材質一欄僅含混地標注了‘松木+環保人造板+海綿+皮布’,究竟是什么皮,沒寫明。”市皮革質量監督檢驗站相關負責人表示。
其次是價格標簽不規范——該店家具價格標簽均采用米黃色標簽,并未使用本市家具行業規定的實價、議價和降價三色價格標簽。同時,規范的標簽里,家具材質須分別標注使用的基材(主要材質)和輔材,而該店均未進行區分。
對于“環保人造板”,市消保委家具辦專家指出,“人造板”的概念很模糊,應標明人造板材的具體名稱,究竟是細木工板、密度板,還是刨花板。此外,如標“環保”二字,還須出示該家具的環保質檢報告,而現場該店人員并不能提供。
一款沙發的材質竟標注為“公牛皮”,詢問之下,店員卻無法提供任何能表明該牛皮“性別”的證明。專家指出,家具材質應標注真實名稱,此舉屬不實標注。
“橡膠木”下實是人造板
在昌化路的一統國際家具普陀店,多數家具僅有一張過于簡潔的價格標簽:上面僅標了品名、價格等粗略的信息,而消費者關心的材質、規格等信息一概留白,有的索性連標簽都沒有。該店相關人員辯解,“在簽合同時,材質總會按客戶要求寫明的”。但當檢查人員要求其出示合同時,該店員則推諉說:“合同在電腦里,由財務管,但現在財務不在。”最終檢查結果表明,該店家具標簽上基本無材質名稱,現場也不能提供包含廠家、材質、售后聯系方式等信息的家具使用說明書,而且銷售人員也都未取得本市家具行業規定的行業培訓上崗證。
而在鳳陽路的“亨利·戴”家具店內,大多數家具標簽上的材質一欄都標明是“橡膠木”。然而專家仔細查時發現,這些家具幾乎都是用貼了仿木紋皮的人造板做成的,而標簽上所謂的“天然漆”,實際上用的都是化學漆。
在這里,上海森凝辦公家具提醒您,買家具的時候首先要問的不是價格,而是材質,真正了解了商品的材質,才能更好的比對出商品的性價比,一味的比價格并不會選出合適的商品。