1、產品色差:圖片為實物拍攝或掃描,由于拍照技術、光線、顯示器參數和掃描儀掃描效果等因素影響,收到的產品實物顏色與圖片會有所差別。顏色以實物為準。
2、產品特點:對于實木類家具,實木部分都是天然木材制成,其中會有樹木自然生長的天然結疤和木紋,這個是不能避免的,還請買家理解,買家收到的商品一般不可能與照片中的商品完全相同,如果不喜歡家具紋路的客戶請不要盲目購買
3、發貨時間:家具有一定的生產周期,一般情況下款到后3天內發貨;如有斷貨情況我們會及時與您聯系。
4、運輸:家具為大件物品,通常由專業的家具物流公司發貨。需要買家到當地貨運點(一般只到地級市,有些會到縣級市,請買家注意)自提貨的。如需送貨上門,當地貨運點將收取一定送貨費用。(只送到樓下,不負責搬上樓,這點一定注意哦)
5、運輸時間:根據距離遠近的不同,時間也不完全一樣,一般是3到7天到貨。另外,由于我們無法控制物流公司,偶爾因天氣、路況等因素造成貨物延誤還請買家給予多多理解
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6、簽收:我們產品都是經過仔細檢查后才發貨,請買家提貨時最好當面驗貨,為了保障您的權益,簽收前請仔細檢查,驗貨時發現有件數不對或者運輸損壞請不予簽收并及時聯系我們,物流公司返回后我們免費重新發貨。(請一定仔細檢查,尤其外包裝出現磨損或是刮蹭的時候,一定要拆箱檢查,運輸過程中造成的貨物損壞如不仔細檢查,而直接簽收,貨運公司是拒絕賠償的,會給您帶來不必要的損失)
7、退換貨:購買本店任何產品,在收到貨物后發現有質量問題(非人為,無使用)需退換貨者,經確認我們無條件接受退換貨,并負責相關的費用;
8、售后:如果您在收貨、安裝使用時遇到問題,請隨時聯系我們,我們可以隨時提供詳細技術指導。
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