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售后服務(wù)條款
一律按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量保證:
1、一周內(nèi)包換:用戶(hù)自收貨之日起7天內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)因產(chǎn)品制造工藝或組件質(zhì)量等造成的質(zhì)量問(wèn)題,而非人為損壞,可以向代理商辦理?yè)Q貨。
2、一年保修:用戶(hù)自收貨之日起一年內(nèi),如因產(chǎn)品制造工藝或組件質(zhì)量等造成的損壞,提供保修。
*以下情況不在三包條款之列:
1、非產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,客戶(hù)要求退貨或?qū)⒇浳锔鼡Q成其它商品;
2、未經(jīng)授權(quán),自行拆開(kāi)產(chǎn)品造成產(chǎn)品內(nèi)部組件損壞;
3、客戶(hù)無(wú)法提供確定購(gòu)貨時(shí)間的購(gòu)貨單據(jù)憑證的;
4、退換貨物配件不齊全;
5、超過(guò)退換貨期限的退換貨要求。