今年家具網絡銷售或達110億元
昨日的中國家居建材電子商務高峰論壇,由淘寶商城主辦、市外經貿局協辦。
論壇上,淘寶商城家裝項目負責人馬學軍認為,金融危機以來,家具企業紛紛轉向內銷市場,但這一過程并不順利。
“傳統銷售渠道被商業地產主導和把持,它們的巨額租金給家具企業帶來很大壓力。”馬學軍說,通過經銷商、代理商模式等渠道開拓內銷,中間環節過多,會使利潤優勢被大大削弱。
對此,興城家私副總裁麥鳳娣告訴記者,其公司內銷的主要渠道即通過賣場,但賣場的成本高企已是業內公開的秘密。昨日,興城家私就在論壇上表示考慮進軍電子商務領域。
據淘寶商城有關負責人介紹,此次淘寶商城“線上線下”新模式,主要是通過網上旗艦店與網下實體體驗館相結合的商業邏輯,實現渠道成本只有交易金額的10%至12%。同時,通過線下體驗館的形式,讓消費者在線上看中商品,又可到體驗館實體體驗,可感可聞,交易效果自然會大大增強。
“2010年,淘寶商城家居網絡銷售僅為21個億,預計今年銷售額將達到110億元。”馬學軍說。
家具企業可用副品牌做電子商務
既然家具網絡銷售能獲得渠道等方面的利好,如何進入這個領域,便成為擺在東莞家具企業面前的一個問題。
淘寶商城有關負責人建議,東莞作為家具制造基地,雄厚的實力已使許多家具企業在內銷方面形成穩定的經銷商等模式。如果對穩定渠道突然進行變革,必然會對企業造成一定沖擊。為了規避這一風險,企業可以漸進式進入電子商務。比如,家具企業可以選擇自己的副品牌、次品牌與淘寶商城進行合作,作為新興渠道開拓的戰略性布局。
至于這個論壇首站之所以選擇東莞,該負責人直言,東莞家具是中國家具產業基地,其家具制造原產地的優勢,以及通過做外銷形成的產品可靠質量等優勢,使得東莞家具具有很高的性價比。而這一點,正是淘寶商城所遴選的主要對象。
電子商務是家具內銷的捷徑
卓曉清(艾倫家具有限公司總經理):我們以前一直做外銷,產品出口歐洲。去年向內銷市場擴展,但渠道開拓高昂的成本以及時間成本讓企業很迷茫。于是去年底,選擇了電子商務模式。此次的“線上銷售+線下體驗”的電子商務模式,成本相對于傳統賣場大大降低,其線下體驗店模式又能打消客戶的產品顧慮。因此,從當前效果來看,尤其對于外銷轉內銷企業來說,初入內銷市場,選擇電子商務模式,不失為一條捷徑。
以電子商務做內銷的效果仍未知
陳偉堅(昱盛家具有限公司助理總經理):當前我們還沒有考慮進入電子商務領域。家具屬于大宗商品,一套展示的家具往往占據的空間非常大;同時,家具渠道的推廣需要面對面進行洽談,通過電子商務虛擬的模式,效果怎樣,還未可知。
還有一點,網絡銷售盜版的問題依然存在,比如說,一款剛做好的新款家具,在網上一經公布,許多設計就會被人盜用,甚至,有時一些冒牌商盜用公司的名稱進行產品銷售。