調查結果顯示,對于“賣場迅速擴張是利還是弊”的問題,六成以上投票者認為賣場擴張太“瘋狂”,家居品牌遭遇“被”擴張,消費者將為繁冗的流通渠道來買單;兩成網友認為賣場迅速擴張,市場競爭加劇,在此情形下消費者將面臨更多的選擇余地;此外,約一成網友對此持中立觀點。
觀點一:家居品牌遭遇被擴張 消費者為流通渠道買單
家居賣場一邊跑馬圈地,一邊頻漲租價,那么誰來為頻漲的租金買單?消費者?廠商還是經銷商?調查顯示,64%網友在調查反饋中都提及此問題。網友“就那些事兒”表示,“在這個擴張快死,不擴張慢死的年代,我肯定反對擴張,擴張所帶來的的后遺癥到最終只有消費者和經銷商買單。” 網友“極美設計機構”進一步解釋道,賣場租金上漲,直接壓縮“被擴張”商家的利潤,在此情況下經銷商唯有提高產品價格才能保證利潤,老百姓就像是像砧板上的魚,只能任人宰割。網友“nannanxu”對此表示贊同,并在此基礎上剖析道,“成本難控的最終結果就是導致價格上揚,吃虧的還是消費者,影響的是大眾群體,養肥的是家居賣場。”
從調查結果來看,“消費者為繁冗的流通渠道買單”表明了大部分投票網友的心聲。在他們看來,賣場擴張迅速會導致廠家擴店迅速,將給廠家以及經銷商造成很大的成本壓力,在利潤日益攤薄的情形下便會將其轉移到消費者身上。對此,藍景麗家總經理尹勃認為,“廠家是否會將提升的成本轉嫁到消費者身上,要依據各個廠家而定。按照常理而言,廠家多多少少都會提高價格。”
對此,建材業內知情人士也發表了自己的看法,“市場現在不好做,原材料上漲,成本也上漲,羊毛出在羊身上,最終的損失還是消費者!”在他看來,賣場的快速擴張,既損害了經銷商利益,又損害了廠商的利益;為了彌補損失,最終將轉嫁到消費者頭上。家居賣場的擴張者,才是真正的即得利益者!
無獨有偶,某知名品牌經銷商對此觀點表示贊同,在他看來,賣場擴張迅速,最終受害者肯定是消費者和經銷商。“租金上漲,每天一開門對我們來說就意味著賠錢,這部分錢不轉移到消費者身上,難道都要我們自己內部消化?租金上漲20%,我們就會提升15%的價格,5%可能自己內部消化。但如果賣場繼續這樣擴張下去,我們自然還會加價,直到被拖死為止。長此以往,家居業環境會變得十分惡劣。”這位經銷商最后呼吁道,“求賣場放慢腳步吧,考慮考慮我們這些經銷商的利益!”
觀點二:賣場擴張迅速 消費者貨比三家更便利
前年伊始,家居賣場大佬為搶占生存空間而開始了一場“量”能擴張大戰,隨著競爭的白熱化而愈演愈烈。面對來勢洶洶的賣場擴張,部分消費者認為家居行業有望進入“實惠時代”。網友“李瑞斌75”表示,家居賣場作為一種消費品,如果良性擴張,肯定是企業與消費者雙方都受益;網友“霹靂一聲雷”也跟帖表示贊成,他認為良性的競爭會給消費者帶來透明的選擇;此外,網友“梅花雨66”強烈表示家居賣場良性的擴張,消費者將會擁有更多的選擇余地,貨比三家實惠多多。
由此可見,“賣場迅速擴張,市場競爭加劇,消費者將面臨更多的選擇余地”也獲得了部分網友們的支持,在他們看來,市場競爭將會刺激廠家、經銷商會選擇“薄利多銷”的發展模式,降低產品價格吸引消費者。此觀點得到了東方家園副總經理殷玉新的支持,“賣場迅速擴張,是市場化競爭的體現。賣場越開越多,最終受惠的肯定是消費者”。在他看來,隨著賣場數量的增大,消費者不僅僅購物方便,還可以享受到更加優惠、實在的價格。
此外,業之峰總裁張均也站在賣場的角度上發表了自己的觀點,“賣場擴張是一種洗牌、兼并后、重組等一體化的過程,家得寶隱退、百安居縮店恰恰證明了這些。中國經濟快速發展家居廠家眾多,廠家都愿意走賣場這條路,向公眾進行展示。因此,賣場的擴張是符合市場發展規律的。”
觀點三:商業環境受考驗 開辟新渠道或可破題
除去以上兩者觀點外,約一成多網友對此持中立態度,并提出自己的意見供廠家參考。網友“陌上也賞花”表示,“賣場過剩相關問題討論意義不大,目前有很多業態,企業不一定非要綁著賣場前進
,完全可以自己開店或者進行網絡營銷,為何要把雞蛋放到一個籃子里呢?這不是自找的嗎?”該網友觀點得到了部分家居業內人士的支持,據業內資深人士表示,“有些人在商業競爭行為中可能選擇了非理性,推行的手段也過于強硬,甚至可能接近于讓廠家承受不了的程度,可以用“殘暴”來形容,這對大的商業環境來說可能是一種挑戰。現在廠家身上背了一個‘被’字,可能今年是‘背背佳’,N多年以后就是‘貝勒爺’。為什么總要把雞蛋放到一個籃子里呢?在這種情況下,廠商要考慮取和舍。”
對此,深諳網絡營銷的某品牌負責人表示,“現在好多品牌企業太依賴賣場渠道了,流通業一有風水草動,家具建材企業就扛不住,這要引起廠家的重視,盡快完善自身渠道建設,雞蛋不能放在一個籃子里。這也是目前獨立店、網絡商城逐漸被品牌所重視的原因。企業自身應當走出一種新型渠道模式,這樣才可破題。”
編者按:“被擴張”成為年度最熱詞之一,它在某種意義上代表著賣場、廠家、經銷商、消費者的利益,同時也“牽扯”著整個家居業商業大環境的良性發展。對于賣場擴張這一話題,誰也無法給出準確的答案,每個人都有自己的立場與觀點。于此同時,如何打造商家良性發展環境、四者之間應當如何平衡權益打造最佳合作模式,也將成為當前急需深思的行業課題。