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消費(fèi)調(diào)查 只有一成網(wǎng)友認(rèn)為“網(wǎng)購(gòu)家具”靠譜

   日期:2011-03-07     來(lái)源:新浪家居    評(píng)論:0    

小編提醒:

在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)6成多的網(wǎng)友覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)家具吸引人的因素是價(jià)格。但是小編在這里也要提醒一下網(wǎng)友們,所謂一分錢一分貨,雖然網(wǎng)上購(gòu)物省去了店面費(fèi)用等實(shí)體店需要承擔(dān)的成本,但是產(chǎn)品的成本還是一樣,即便宣稱是家具廠家售賣我們也必須要看清楚,大型的家具廠家一般并不會(huì)直接進(jìn)行單品銷售,因?yàn)檫\(yùn)輸,人手等問(wèn)題并不現(xiàn)實(shí)。網(wǎng)上直銷的大多可能會(huì)是小規(guī)模的家具作坊,質(zhì)量是否能保證就不得而知了。

扯皮以外,我們得學(xué)會(huì)使用武器

從最開(kāi)始消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)家具出現(xiàn)問(wèn)題后只能跟商家扯皮。扯皮無(wú)果之后,最多只能給這個(gè)店鋪一個(gè)差評(píng)。最后不了了之。而現(xiàn)在消費(fèi)者逐漸改變,除了尋找網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋求幫助,甚至有尋找法律途徑的。當(dāng)然這要有一個(gè)前提,在我們看到的成功案例里頭,這位在淘寶購(gòu)買了家具是先到實(shí)體店簽訂協(xié)議,最后發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板,在淘寶上說(shuō)明是全實(shí)木的家具,并非全實(shí)木。最后成功上訴獲得了雙倍賠償。這證明中國(guó)的消費(fèi)者已經(jīng)逐漸地轉(zhuǎn)變,不少的家具企業(yè)在采訪中提到,消費(fèi)主導(dǎo)時(shí)代,消費(fèi)者早已經(jīng)不是弱勢(shì)群體了。

網(wǎng)購(gòu)家具:在折騰中成長(zhǎng)

裝修房子購(gòu)買家具,本身就是一件很折騰的事情,我們期待著網(wǎng)購(gòu)家具給到我們免去一些諸如逛賣場(chǎng)等折騰的事情,當(dāng)然也帶來(lái)了另外一些問(wèn)題。

就像網(wǎng)友花花,獲賠的網(wǎng)友等這樣如此費(fèi)勁周折來(lái)網(wǎng)上購(gòu)買家具,似乎比在實(shí)體店購(gòu)買還麻煩,但是也發(fā)現(xiàn)了,有需求就有市場(chǎng),網(wǎng)購(gòu)家具未來(lái)是必然的發(fā)展,只是現(xiàn)在還需要去不斷的完善。從另外一方面我們看到了,隨著正牌商家入場(chǎng),家具傳統(tǒng)渠道開(kāi)始重視網(wǎng)絡(luò)的銷售平臺(tái)。

網(wǎng)絡(luò)開(kāi)通了商家的自由平臺(tái) 事實(shí)上也是消費(fèi)者權(quán)利的了解商品透明平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)除了開(kāi)放了商家的權(quán)限之外,事實(shí)上也是開(kāi)放了消費(fèi)者的權(quán)限,一個(gè)差評(píng)可能你覺(jué)得無(wú)傷大雅,但是10個(gè),100個(gè)。這對(duì)于希望在網(wǎng)上撈快錢,偷工減料,服務(wù)不佳的商家,我們是可以一目了然的。網(wǎng)絡(luò)的洗牌速度相信能在網(wǎng)友的不斷參與,和商家的不斷完善中,得到更好的發(fā)展。

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