又是一年3.15到來之時,通過對國內幾個主要紅木家具生產基地長達一個月的調查,發現紅木行業主要存在以下幾種侵犯消費者權益的現象。
一、上漆紅木家具造假多
上漆紅木家具表面光鮮,但金玉其外、敗絮其內的現象存在于99%的上漆紅木家具。
很多廠家通過上漆上色在材質方面造假,如:在家具多個零部件夾雜大量白皮;采用非紅木材質代替紅木;以次料代替好料。這些手段都是通過上漆上色掩蓋材質造假。建議廣大消費者慎買上漆紅木家具,盡量選擇打蠟的紅木家具。
二、木材烘干不到位或者根本未烘干
紅木家具烘干優劣直接決定家具的使用壽命。烘干不到位家具易出現開裂、膨脹等現象。據統計,大部分廠家在制作紅木家具的時候根本未采取烘干工藝。很多廠家的烘干就是采取自然烘干,僅有極少數廠家,比如連天紅中式宮廷家具,采用的是價值500多萬的德國進口的烘干機。
三、貼牌現象不在少數
不少紅木企業工廠規模其實并不大,由于各種原因貨源跟不上,這些廠家以低價直接從小作坊買進半成品或者成品家具,降低自己的生產成本。低價家具經過稍微加工,再冠以自己的品牌以高價倒賣給消費者,嚴重地損害了市場秩序,也侵犯了消費者的權益。
四、價格體系混亂
相信很多購買過紅木家具的消費者都不了解它的價格是如何制定的。一件紅木家具動輒十幾萬,甚至上百萬,這其中的利潤到底有多少呢?消費者花費巨資所購買的紅木家具它的價值是不是真的與它的價格相符呢?這個估計只有廠家心里明白。
面對消費者在購買家具的時候應注意的多個疑問,家具龍頭企業連天紅中式宮廷家具營銷總經理張劍釗表示:要改變混亂的現狀,需要完善行業的標準和制度,健全管理機制。作為一家有社會責任的企業,連天紅正在積極參與制定紅木行業的標準。另一方面需要提升檢測技術水平,這二者是能夠根本解決紅木家具行業混亂現狀的措施。
另外,張劍釗建議消費者在購買紅木家具的時候要理性,消費者要多了解紅木家具的知識,要有維權意識,主動和銷售商簽訂購買協議。