家居行業漲價已成定局 超7成消費者難以接受
進入4月份,距離商家必爭的“五一”裝修旺季也不遠了。然而,與以往商家紛紛降價促銷不同的是,眾商家都悄悄上調了價格。記者獲悉,目前市場上包括家裝、家具、櫥柜、陶瓷、地板、木門等領域在內的眾多企業都悄然或者即將上調價格體系。
記者經過多方調查獲悉,迫于樓市調控、通貨膨脹、原材料上漲等壓力,家居行業開春并不紅火,再加上成本不斷上升致使利潤逐步侵蝕為零,企業選擇上調價格以維持生存實屬唯一出路。
迫于生存壓力 部分企業開春后已上調價格
漲幅在10%—15%
去年年底,家居行業漲價論就風生水起。開春后,隨著國家一系列調控政策的出臺,加上用工荒來襲,家居行業在 “寒流”的夾擊下生存變得更加艱難。迫于生存壓力,很多商家都悄然上調了價格。
科寶博洛尼總經理何朝富告訴記者,博洛尼在年前就已經上調了價格,幅度在10%—15%,所有產品價格均已在3月15日調整完畢,不過預計今年之內博洛尼方面都不會再上調價格。據何朝富介紹,上調價格后消費者并沒有出現抵抗情緒,相反開春后博洛尼的簽單量較去年同期還增長了30%。
“公司在3月份對產品價格做了一些調整,上調幅度為5%左右”,今朝裝飾副總經理汪曉兵在接受記者采訪時如實回答。汪曉兵表示,由于板材、油漆以及工人工資紛紛上漲,企業的利潤基本被侵蝕為零,產品價格上漲是一種必然趨勢,不過公司本年度內不會再上調價格。汪曉兵還告訴記者,目前消費者對新上調的價格并不買單,具有濃厚的抵抗情緒,所以公司也相應做出了一些促銷活動來化解消費者的抵觸情緒。
據亞光亞總裁王可介紹,目前亞光亞已近通過上調管理費的形式化解部分壓力,管理費從原來的8%上調至12%。王可還表示,家裝產品的價格上調報價已經做好,預計在五一的時候開始執行,本次上調的幅度在15%-20%左右。同樣表示已經確定漲價的還有歐派櫥柜,歐派北京總經理高進表示,公司將在4月25日對價格進行全面上調,比例在10%-15%。
各商家不約而同上調價格,究其原因眾商家一致指向原材料、人力成本上漲。全國工商聯家裝行業協會秘書長李玉潔表示,從去年開始企業就背負了成本上漲的壓力,但是由于市場不好也沒有著急調價。經過一年的自行消化,企業不僅談不上利潤連基本的正常運營都變得困難,上調價格實屬商家無奈之舉。
為確保現有市場份額暫時不漲價
不排除今后不上調價格
據記者調查發現,有關漲價目前很多商家還處于觀望階段,將根據市場情況而決定是否調整價格。持這種觀點的商家負責人均表示,暫時不上調價格,并不意味著今后都不調整價格。
瑞嘉家居營銷總監劉宇告訴記者,瑞嘉暫時沒有漲價,但不是說今后就不漲,目前還處于徘徊期。至于不漲價的原因,劉宇分析到,在目前家居整體市場份額急劇下滑的情況下,行業競爭激烈程度可謂前所未有,為了確保已擁有的市場份額,企業不得不將消費者的接受度放在第一位,所以在價格上也就不敢輕舉妄動。劉宇還表示,從3·15促銷季來看,成交量與同期相比并沒有出現下滑現象,而且現階段由成本上升等引發的壓力公司還能自行消化得掉。
同樣表示暫時不漲價的還有聯邦家具。據聯邦家具北京總經理王建國表示,是否調整價格將根據市場情況而定,如果市場價格不是持續上漲的話聯邦家具將保持現有價格不變。至于原因,王建國表示聯邦隸屬制造型企業,倡導“精耕細作”,集團重點關注的是市場占有率、顧客滿意度,不會在乎一時的虧損,所以對于成本壓力目前都選擇內部消化。王建國告訴記者,國家政策對市場環境影響不大,剛需依舊存在,只是購買時間先后的問題,所以與其他企業不同的是,聯邦還會展開大幅讓利活動。
消費者對漲價難以接受
7.5成消費者表示漲價會影響其裝修計劃
在市場份額不斷萎縮的同時,企業的經營成本又與日俱增,在這種大背景下,漲價成為家居行業的共識。那么,作為家居消費主體的消費者是否能欣然接受,這引起了大眾的關注。對此,新浪家居也發起了“家居漲價您是否愿意買單?”調查問卷。
據調查結果顯示,有75%的網友對于家居漲價完全不知情,75%的網友表示如果家居漲價,將會影響其原有的裝修計劃;對于“多大漲價幅度能接受”這一問題,90%的網友選擇了在3%以內。從調查數據不難看出,對于部分商家悄然漲價的動作眾多消費者還沒有及時發現。而從目前狀態來分析,消費者對漲價還是持有很濃厚的排斥,能接受的漲價幅度也很小,遠遠不在商家調整的幅度之內。
消費者王女士告訴記者,“年后看好的一款沙發這周前去購買,卻發現價格漲了不少,實在是太可怕了,短短一個月價格居然發生這么大變化,早知道當時就買了”。與王女士有同樣遭遇的消費者不在少數,很多準備五一裝修的消費者,都開始奔波于各大家居建材市場,開始著手選購各種建材、家具產品,在面對悄然上漲的價格均表示難以接受,希望商家能給出一個緩沖期。
面對消費者的不理解 企業如何化解矛盾?
家居企業亟需轉型 變身科技型行業
在現階段,企業不僅要想盡辦法來化解成本壓力,還要努力解除消費者面對“漲價”現象的抵觸情緒,很多商家表示陷入兩難境地。對此,新浪家居記者也進行了系列采訪。
瑞嘉家居營銷總監劉宇表示,公司將在渠道、營銷、產品上下功夫。將積極布局全國市場;同時還將不斷推出新品,以豐富產品度來吸引消費者;另外,瑞嘉家居還將在營銷方面加大支出,僅預算一項就高出去年50%。
今朝副總經理汪曉兵也表示,將通過三方面來化解壓力。首先,通過內部控制開銷來“節流”;其次,整合產業鏈,將建材、產品一體化,由此來減少交易成本;第三,通過工藝調整,盡量減少人工操作的含量,讓更多的工序通過機器化來操作。
在全國工商聯家裝行業協會秘書長李玉潔看來,企業首先應該調整好內部的產品價格,以抵御物價、原材料上漲的直接壓力;其次,企業必須做好一個長期的規劃,從勞動密集型行業轉向一個技術型、科技型的行業,從而減少人力的投入;第三,“開源節流”,壓縮運營成本,增加與外界的合作。