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家具企業經營應量體裁衣 將培訓變成銷售督導

   日期:2011-04-11     來源:深圳家具報—中國家具網    作者:孟磊 姜曼    評論:0    
  高調重啟恒利,創新經營之道
  ——訪耀邦集團總經理冷月

  根據樓市調控下的市場變化和對家具市場三方面的精準分析,耀邦集團高調重啟恒利品牌。并將運用新的標準、新的操作模式,向中產階層主推。正如恒利新的廣告語所言“恒利家具,中產階級的幸福生活!”
 
  一款五色,提高單店產出

        當前,相較進駐賣場,單店經營模式越發流行,也成為一種趨勢。然而,單店經營的成本很高,而且逐年遞增,更重要的是,高成本并沒有帶來高收益。許多經銷商經營的專賣店都陷入不知如何讓銷售提升的僵局。所以如何降低成本,提高單產出,尤為重要。
 
  作為板式家具,想用單一的色系在終端專賣店取得雙倍的銷售額都是比較困難的,所以只有用多色系來滿足不同顏色的消費需求,才能達到提升銷量的目的。因而恒利品牌通過用五種不同顏色,來同時服務五個色系的消費群體。這樣目標人群擴大了,單店成本降低了,自然產出也得到了提升。而且用五個色系來經營,能夠提高贏利率,減輕高成本帶來的壓力,降低運營風險。
 
  工藝上的優化和改進

  對于恒利產品在工藝上的優化和改進,冷月介紹道:“恒利新產品系列的設計及工藝的基本理念是‘讓產品來說話,讓消費者看得見價值所在’。優化和改進具體體現在三個方面。首先,材料方面,用的是德國夏特的飾面材料、國際E1級環保標準的板材和高檔東泰的五金。其次,采用采用的路軌都是無聲的冷壓軋鋼三節路軌,所有的板材全部加厚,使用壽命和承重能力都有提升。另外,在床頭、衣柜內部等很多細節方面都做了改進。總之,新工藝使家具整體更具價值感,更人性化。‘美學、力學、實用、耐用’依然是我們對產品的一貫追求。”
 
  有要求的營銷模式

       經銷商在初期經營恒利品牌,需要注意以下:首先,訂貨模式。在經營初期,面對多色系產品的備貨,經銷商可能存在困惑。所以恒利要求經銷商前期采用訂貨模式。在經營一段時間得出了市場規律后,再適當備貨。其次,服務模式。由于一個單店要放五個色系的產品,店內產品的結構會比較復雜,而受單店面積的局限,許多產品還無法在終端展出,因此一個單店在配備大量導購道具的基礎上,還必須配備5~6個導購人員。而且這些導購人員必須熟練掌握產品的五大色系和工藝革新。最后,品牌推廣模式。雖然恒利的發展已歷經二十五年,但這次推出的新品屬于廣東家具的最新工藝。因而并不能單靠大眾媒體的推廣,還需在區域內,多針對專賣店進行一些推廣。恒利也會派專業的市場指導人員來配合經銷商做這些推廣。
 
  全新的終端推廣

  新推出的恒利產品的終端推廣采用的是一種全新的體驗式消費策略。在終端,耀邦能讓消費者看到他們對居室裝扮的理想化追求,切實感受到家具在居室中的魅力。另外,大量的導購道具,能自覺地引導消費者購買,就打破了傳統專賣店里導購人員起決定性作用的唯一格局。在推廣扶持方面,耀邦也遵循一貫原則,大力扶持有發展潛力和具有經營管理能力的經銷商,在不同的市場會給予不同的支持政策和條件,而且積極靈活地去運用和支持。

  多方位的品牌推廣

  2011年,除了連續高密度的媒體投放,耀邦還將加大重點時期的投放力度,如重大節日、銷售旺季等時期。并將專賣店作為品牌推廣的根據地,對專賣店導購人員進行品牌文化、產品知識、競品分析、銷售技巧、終端務實等多方面的培訓和指導。另外,耀邦還將通過專業市場分析,從促銷策略、市場管理、廣告投入、培訓導購、終端建設、賣場活性化等方面來指導經銷商進行市場促銷活動。具體到廣告語上,耀邦家具和恒利品牌都選用了新的廣告語。耀邦集團的廣告語從“選擇品牌,選擇耀邦”變成“美學、力學、實用、耐用”,恒利的廣告語是“中產階級的幸福生活”。廣告語的調整,是為吸引特定的目標群體,也是為消費者的購買行業增加一個更有力的支撐點。總之,耀邦的品牌推廣是多方位,每一個面都需要加強,也需要經銷商的積極配合。
 
  內外兼修   

  企業要做大做強,就必須走出去,進入全球視野。耀邦從生產到服務的各個方面都已非常完善,已經可以做到內外兼顧,所以金融危機后,在市場戰略上做了重大調整,其中一點就是內外兼顧。而且,鑒于國內房產新政給家具行業帶來的影響,家具企業在積極開拓國內市場的同時,也不應忽略國外市場長遠期的市場需求。因而耀邦決定走內外兼修的路線,再次提升外銷比例,打算在今年加大海外營銷力度。
 
 
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