沒有快消行業迫不得已的“拋頭露面”,沒有奢侈品行業面對高端消費群的“眉來目去”,沒有工程機械行業對集團客戶的“全程陪護”,沒有IT產業從“燒錢”到“燒人”的困惑,也沒有家電行業白熱化競爭后的準寡頭格局和微利壓力——家具行業一直在偷偷賺錢,默默生產,內銷出口兩不誤,似乎活得很滋潤。
中國家具產業高速發展,尤其是經過近十幾年的快速擴張,在短時間內走完了國外幾十年的發展道路。保持高速增長的中國家具業曾經擁有了世界制造大國和世界出口第一等多項美譽,中國家具業也因此享受了由此帶來的巨大物質成果,這是整個行業引以為豪的。然而,中國家具行業是民營經濟占主體的產業,起步晚、資本實力弱、工業水平低的基礎與發展的速度越來越不協調,產生了這個行業的8大怪:
第一怪:中國的家具行業老板的平均學歷不超過高中,卻創造了6,000-7,000億的年產值。家具行業在國民經濟中的地位愈顯重要,卻因為整個行業從業人員的文化素質相對較低,被稱為“工匠暴發戶”的行業。
第二怪:既充滿誘惑,又“微”利可圖。家具行業微利時代已經到來。金融風暴后,一旦房地產冷靜下來了,家具需求總量就會進入緩慢增長階段。原材料上漲、人工費用上升、渠道費用高漲、出口費用猛漲,這些都在考驗著家具行業的利潤空間。
第三怪:進入門檻不高,想穩坐發財船卻不容易。從工匠到工廠似乎不難,只要有點閑錢,但當錢不是問題其他都有問題的時候,想穩坐發財船卻成為奢想。產品如何差異化?品牌如何打造?渠道如何創新?管理如何科學有效?
第四怪:生產、出口、創匯不亦樂乎,卻難以得到國際資本的垂注。家具行業上市的甚少,風投進入的更少。這個行業不需要資本進入嗎?顯然不是。
第五怪:家具行業最會“抄作業”,我賣不過你我抄死你,卻不學習先進的品牌塑造戰略。
第六怪:營銷渠道單一,被渠道商牽著鼻子走,所有行業中渠道創新最乏力。
第七怪:家具老板通常有錢買奔馳寶馬,卻沒有錢買副眼鏡(近視,缺乏社會責任和理想;短視,缺乏戰略眼光 )。
第八怪:家具與居民生活息息相關,卻沒有幾個能讓人耳熟能詳的品牌;這個行業的品牌意識、傳播水平低下令人吃驚,與其在國民經濟中的地位極不相稱。
致命的是,家具行業從業者尤其是經營者,已經對這些現象見怪不怪了。
你說他整體文化水平不高,他倒覺得這反而是驕傲,恰恰見證他的本領。你說他們專抄作業,他說你不抄的話自然有人抄,而且一旦你自己獨立做作業還不一定比抄的作業更容易得到老師(消費者)的好評。你說他們是工匠,他說這只要賺錢的工匠就好,不賺錢的工程師也白搭。你說他們品牌意識落后,營銷低級,他說,別和我說營銷,我能賣貨就行(這其實很精確)。你說他們近視,他說戴眼鏡的基本是挨踢(IT)……
未來5-10年,有多少家具品牌將消失?
高增長速度和低水平運營共存,天生的資本脆弱,加上國際市場風云巨變,國內消費者品牌意識的覺醒,國家政策對環保、低碳的要求及產業優勝劣汰的整合,將使得家具行業在未來5-10年內經歷一次大規模的品牌洗牌,一些核心競爭力不突出、品牌優勢缺乏、管理混亂的家具企業將被淘汰出局,一大批家具品牌將從人們的視線中退出。
家電行業在前十年已經出現和演繹了品牌進一步集中和消亡的問題,家具行業品牌時代的到來,將同樣演繹這樣的過程。
第一,缺乏核心競爭力,跟隨別人后面亦步亦趨,企業產品雷同、營銷手段近似,最終將被激烈的競爭淘汰。
第二、沒有戰略規劃,品牌意識淡薄。倘若不能實現零散的頭痛醫頭腳痛醫腳的局部戰術運用到營銷戰略指導下的整合營銷傳播轉變,落后,就是遲早的事。
第三,與渠道商的博弈中,家具企業話語權缺少,這種缺少從根本上來自品牌的缺少。在強勢渠道商面前,家具企業如何掌握話語權?如何整合產業力量增加競爭的籌碼?
第四、缺乏行業集體競爭意識及國際化競爭人才。“一人成龍,三人成蟲”,各懷鬼胎、各有所屬,不僅不團結,還互相拆臺的事情,我們屢見不鮮。而我們再反觀在華的跨國公司,他們整體據守高端,卻很少看到它們在價格上互相壓榨,反而顯得在價格上異常的團結和友善。另一方面,在參與國際市場的競爭中,我們缺乏除價格以外真正有效的手段,缺乏國際市場營銷的高手。
“八大怪”見怪不怪,已經成為這個行業最大的前進阻力。
客觀的說,家具行業經營者對這個行業有獨到的見解和經營思路,這是他們賴以成功的基礎。但是在行業發展到一定程度后,還因循守舊地認為一些反常現象是正常的,沒有給予足夠的重視,沒有學習其他行業的現金做法,不引進新思維新方法,這將是非常危險的。
“八大怪”見怪不怪,說明這個行業經營者已經逐漸滿足于現狀,被慣性思維所束縛;“八大怪”見怪不怪,說明這個行業經營者已經失去了學習的欲望和能力;“八大怪”見怪不怪,說明這個行業經營者很少具備做百年品牌的戰略和眼光。
我們把家具業比做一個人,一個整天不知疲倦、沒有得到良好休息的人,在身強力壯的時候從沒有擔心過自己的身體,但疾病的隱患就潛伏在其中,一旦氣候變化,相應的癥狀就很快會表現出來,但不管外界因素是否發生變化,疾病遲早會找上來。企業乃至行業的發展也是如此,拋開金融危機不談,高速發展并承受高負荷的中國家具產業同樣存在如此隱患,只是危機的到來,使得存在已久的問題和矛盾提早暴露出來。在最近的一次行業論壇中,吉盛偉邦集團董事長鄒文龍就一針見血地指出,目前中國家具業遭遇了困境,其深層次的原因并非外部,而是行業本身,那就是無序的市場競爭,其根源就在于市場秩序一直以來都在遭受著破壞,或者說長期處于一個無序的市場競爭環境之中,綜合表現為產業的過度擴張、市場需求比例失調以及先天的市場規則不完善等。
所以筆者認為,未來5-10年,雖然家具行業不不會像幾年前的中關村那樣,9分鐘就有一家企業消亡,也不會像的磚瓦窯場、塑料制品行業一樣很快因為產業政策的調整馬上消亡,但是,倘若不加強企業核心競爭力的建設,不加強品牌建設,不改變模仿跟風的山寨做法,倘若依然對一些不正常現象和落后的戰略戰術問題熟視無睹,那么,將有超過一半的家具品牌將無可奈何花落去。同時,一些寡頭品牌開始浮出水面。