五木家具：成功絕非偶然，優秀品牌實至名歸

十三年來，北京五木家具的產品一直在市場中深受好評，在消費者當中有著良好的口碑，其品牌知名度不斷提高，品牌影響力也在與日俱增。如今，五木家具已經發展成為了家具行業中的領軍企業，消費者最為信賴的家具品牌。在2010年家具企業品牌價值評估中，五木家具品牌價值高居同行業首位，毫無爭議的成為了中國家具行業的第一品牌。

 
　　五木家具：質量是品牌的根本
 
　　自從1998年北京五木家具公司成立至今，就始終秉承著“產品在我手中，質量在我心中”的質量意識，在產品質量上精益求精，力求完美。
 
　　首先在生產設備上，五木家具生產設備全部引進原裝進口德國豪邁HERO1C重型全自動數控機床群，加工板件誤差0.1mm一次成型工藝，流水作業生產，確保產品質量；其次在原材料選擇上，五木家具的所有原材料全部采用國內外頂級品牌，基材選用國內知名的“露水河”實木顆粒板，飾面選用德國“夏特”飾面，五金材料、封邊帶也都選用歐洲知名品牌商品，聯手國際知名品牌，保證產品質量；最后在設計方面，五木家具與廣州的瑞和設計公司捆綁合作，結合國際最流行的款式設計出具有自己特色的產品，間接保證了產品質量。
 
　　“產品在我手中，質量在我心中”并不是一句簡簡單單的口號，已經深入到了每一位五木人的心中，體現在了生產、選材、設計等各個環節當中，注重每一個質量細節。五木家具正是憑借著卓越的產品質量，在中國家具行業闖出了名堂，是五木家具成為國內家具行業的第一品牌的根本原因所在。
 

 

　　五木家具：服務是品牌的支撐
 
　　一個品牌要想從默默無聞到口碑相傳，優質的服務是必不可少的。為了打造“五木家具”這個品牌，五木家具提出了“一切以用戶需求為準繩，一切以用戶滿意為宗旨”的服務理念，并向廣大消費者做出了售后服務承諾：
 
　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
 
　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
 
　　3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在8小時內可達到現場并開始維修。
 
　　4、 服務原則：產品保修期為一年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
 
　　歷經多年的發展，五木家具的服務已經得到了消費的印證，它的服務理念已經深入人心。用消費者的話說：五木家具不愧是大品牌，不僅產品質量好，服務更好！而用五木家具總經理薛征的話說：要想把五木家具的品牌做大做強，就必須“好馬配好鞍”；“好馬”就是我們的五木家具產品；“好鞍”就是我們產品配套的服務；兩者必須齊頭并進，才能讓五木家具的品牌越叫越響，越做越強。
 
　　暑往寒來，春去秋走。五木家具已經走過了十三載春秋，五木家具品牌憑借著卓越的質量、優質的服務不僅贏得了市場，更贏得了消費者的口碑。事實證明，五木家具身為中國家具行業里優秀品牌，絕對是盛名之下無虛士，真正的實至名歸。