從上世紀(jì)80年代的小作坊生產(chǎn)到如今聞名中外的家具集散地，佛山樂(lè)從鎮(zhèn)書(shū)寫(xiě)了一部中國(guó)家具發(fā)展的傳奇史。隨著樂(lè)從家具產(chǎn)業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，定位更加高端、國(guó)際化的家居賣(mài)場(chǎng)在樂(lè)從這個(gè)“中國(guó)家具商貿(mào)之都”應(yīng)運(yùn)而生，紅星美凱龍、順德羅浮宮集團(tuán)、即將開(kāi)業(yè)的佛山國(guó)際家居博覽城，這三個(gè)家居大賣(mài)場(chǎng)將在樂(lè)從上演一場(chǎng)高端賣(mài)場(chǎng)的王者之爭(zhēng)，不管結(jié)果如何，它們都是樂(lè)從這部傳奇史上濃墨重彩的一筆。

品牌定位PK：

紅星美凱龍：中國(guó)500強(qiáng)家具批發(fā)博覽中心

一直以來(lái)，紅星在全國(guó)的連鎖賣(mài)場(chǎng)都是定位高端零售賣(mài)場(chǎng)，進(jìn)入樂(lè)從后，紅星與豪達(dá)集團(tuán)合作，將樂(lè)從紅星定位為“中國(guó)500強(qiáng)家具批發(fā)博覽中心”。由于紅星是全國(guó)的連鎖賣(mài)場(chǎng)，樂(lè)從紅星的很多品牌仍是其長(zhǎng)期的合作品牌。樂(lè)從紅星雖然定位為家具批發(fā)博覽中心，樂(lè)從市場(chǎng)跟其他市場(chǎng)有很大的差異性，但是其賣(mài)場(chǎng)的品牌結(jié)構(gòu)與國(guó)內(nèi)其他連鎖店的品牌結(jié)構(gòu)沒(méi)有太大的區(qū)別，這就導(dǎo)致了紅星在樂(lè)從遭遇水土不服。

羅浮宮：世界的七星級(jí)家居殿堂

不同于其他連鎖賣(mài)場(chǎng)的大肆擴(kuò)張，羅浮宮從不開(kāi)連鎖賣(mài)場(chǎng)，只專(zhuān)注于把一個(gè)賣(mài)場(chǎng)做成最頂級(jí)的家居殿堂。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，羅浮宮每一年都要求商戶進(jìn)行裝修升級(jí)，同時(shí)進(jìn)行品牌篩選和升級(jí)。

短短十年，羅浮宮國(guó)際家具博覽中心將原先零散的家具流通整合提升，聚集了1000多家全球知名家居企業(yè)、1500個(gè)全球頂級(jí)品牌、100多萬(wàn)套中高檔產(chǎn)品。即將落成的羅浮宮總部大廈也將重點(diǎn)打造世界家居創(chuàng)意總部，據(jù)透露，羅浮宮國(guó)際家居總部大廈落成后，將擁有全國(guó)20％的家居產(chǎn)品流通份額，同時(shí)會(huì)聚集全國(guó)75％的一線品牌和全球40％的頂級(jí)品牌入駐。

據(jù)介紹，羅浮宮的鎮(zhèn)宮之寶有價(jià)值約200萬(wàn)的西班牙皇家睡床和價(jià)值140萬(wàn)的古董鋼琴等，這在國(guó)內(nèi)的其他高端家具賣(mài)場(chǎng)也是非常少見(jiàn)的。

佛山國(guó)際家居博覽城：批零結(jié)合的國(guó)際化頂級(jí)家居主題博覽中心和全球一站式貿(mào)易平臺(tái)

佛山國(guó)際家居博覽城實(shí)行以租賃管理的運(yùn)營(yíng)模式，按其規(guī)劃將陸續(xù)引入高檔次家具、陶瓷、衛(wèi)浴潔具、櫥柜及家居飾品等十七類(lèi)商品，里面還細(xì)分有居家生活體驗(yàn)館、名牌家居專(zhuān)賣(mài)店、中式紅木家具區(qū)、頂級(jí)國(guó)際家居名店街等特色主題區(qū)域。

與羅浮宮的定位一樣，博覽城也是要打造國(guó)際化頂級(jí)家居殿堂，但是據(jù)相關(guān)人士介紹，目前博覽城招商還有很多店面沒(méi)招滿。在招商沒(méi)有招滿的情況下，如果博覽城降低標(biāo)準(zhǔn)，選擇中低端的產(chǎn)品進(jìn)入博覽城，這無(wú)疑會(huì)損害博覽城的品牌形象。如果博覽城資金雄厚，也可以選擇自己代理高端品牌，從而保證博覽城的品牌結(jié)構(gòu)的高端化。博覽城在選擇品牌時(shí)更需要思考：在同樣的高端定位下，如何與羅浮宮拉開(kāi)差距，形成自己的差異化，從而避開(kāi)行業(yè)間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

與樂(lè)從紅星和羅浮宮不同的是，佛山國(guó)際家居博覽城就像是一個(gè)泛家居的小商圈，不同的家居產(chǎn)品能夠相互帶動(dòng)，這也是佛山國(guó)際家居博覽城的優(yōu)勢(shì)。

點(diǎn)評(píng)：從最初的品牌定位看，三者均把自己定位在影響樂(lè)從高端市場(chǎng)的位置高度。從目前情況，佛山國(guó)際家居博覽城暫且不必評(píng)論，因?yàn)樗€沒(méi)有正式開(kāi)業(yè)，任何有關(guān)其發(fā)展可能都只是猜想；至于羅浮宮與紅星美凱龍，毫無(wú)疑問(wèn)羅浮宮已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)住樂(lè)從高端市場(chǎng)，一時(shí)難以撼動(dòng)，而紅星美凱龍似乎仍在水土不服中。

經(jīng)營(yíng)管理PK：

紅星美凱龍：管理不善 50%以上店面虧損

紅星作為全國(guó)連鎖第一品牌，認(rèn)為憑借其品牌效應(yīng)能影響樂(lè)從市場(chǎng)，不需要做過(guò)多的品牌推廣活動(dòng)，這就導(dǎo)致了樂(lè)從紅星的長(zhǎng)期冷場(chǎng)，缺乏人流量，樂(lè)從紅星的硬件設(shè)施和購(gòu)物氛圍明顯比不上樂(lè)從羅浮宮。此外，零售市場(chǎng)與批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理會(huì)有較大的差異，紅星美凱龍團(tuán)隊(duì)的管理理念沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，中間管理層頻繁更換，這也是樂(lè)從紅星經(jīng)營(yíng)不佳的一個(gè)重要原因。

一位在羅浮宮和在紅星同時(shí)有店面的經(jīng)銷(xiāo)商感慨，“走進(jìn)羅浮宮和走進(jìn)紅星，兩者的購(gòu)物氛圍差太多了，紅星的硬件設(shè)施明顯比不上羅浮宮，管理也沒(méi)有羅浮宮完善。”

據(jù)一位家具企業(yè)老總介紹，今年4月份他們因?yàn)殚L(zhǎng)期虧損已經(jīng)從紅星撤店，據(jù)了解，目前紅星50%以上的商戶都在虧損。

羅浮宮：嚴(yán)管理 重細(xì)節(jié) 弱化經(jīng)銷(xiāo)商話語(yǔ)權(quán)

羅浮宮對(duì)賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理顯然是做的比較好的，特別是在硬件設(shè)施的投入，整個(gè)賣(mài)場(chǎng)金碧輝煌，給消費(fèi)者營(yíng)造了一種很高檔、奢華的購(gòu)物氛圍。羅浮宮的服務(wù)意識(shí)也特別好，很注重細(xì)節(jié)。如，羅浮宮的客服人員在家具廠家代表面前倒茶的細(xì)節(jié)動(dòng)作：以丁字步站立、左手捂住腹部、身體前傾、右手執(zhí)茶壺、面帶微笑，這在其他賣(mài)場(chǎng)是很少見(jiàn)的。羅浮宮里面的導(dǎo)購(gòu)員都是同一服裝，就算專(zhuān)賣(mài)店里沒(méi)有客人也會(huì)站在店門(mén)口迎客，導(dǎo)購(gòu)員的精神面貌特別好。