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齊齊哈爾家具“迷人眼” 材質產地亂象需看清

   日期:2011-09-26     來源:齊齊哈爾新聞網    評論:0    
核心提示:記者對齊齊哈爾市聯營家具、景新家具、龍沙路兩家家具市場進行暗訪后發現,規范價簽難覓,銷售人員對家具材質介紹含糊其詞,讓人霧里看花。面對銷售人員王婆賣瓜的銷售伎倆,市民只能跟著感覺走。這還不算,購買家具想開發票找份維權保障也成了老大難,因為很多商家要顧客自己掏錢“買”發票。

就像買飲料先看保質期、買服裝先看面料一樣,買家具看材質也是最起碼的。家具價格標簽都應該顯示材質、產地、價格等信息,但昨日,記者對齊齊哈爾市聯營家具、景新家具、龍沙路兩家家具市場進行暗訪后發現,規范價簽難覓,銷售人員對家具材質介紹含糊其詞,讓人霧里看花。面對銷售人員王婆賣瓜的銷售伎倆,市民只能跟著感覺走。這還不算,購買家具想開發票找份維權保障也成了老大難,因為很多商家要顧客自己掏錢“買”發票。

價簽標注五花八門

記者暗訪發現,一些標有洋文的洋品牌家具店面的價簽標注可謂五花八門。有產品標簽上只寫產地,未寫材質的;也有只標價格、型號,材質、產地都空白的;有自己做價簽,手寫價格的;更有甚者,連價簽也沒有,全憑銷售人員隨口報價。景新家具市場內同一店內同一款五斗櫥、立柜,因無價簽記者間隔兩小時問價,價位分別漲了200元和100元。其他市場價簽玩“捉迷藏”的現象也不新鮮:一對夫婦正在聯營市場選餐臺,實木餐臺上放著紅色字體標簽標著2800元,樣式也可以,當決定購買時,銷售人員才稱價簽是旁邊沙發價格,放錯了,餐臺原價4800元,折后3600元,卻拿不出標價簽來。

材質優劣全憑嘴上“功夫”

以衣柜為例,通過銷售人員介紹,我市家具市場家具有中纖板、桃木皮顆粒板、高密度板、仿實木板、實木顆粒板,水曲柳純實木等。有顧客問哪種質地好?有的稱中纖是新興天然綠色板材,是十大環保材料之一,絕對綠色產品;有的介紹稱高密度板才耐用,中纖板材中空,不結實,有某市頒發的十大綠色環保證書為證;還有的說,除了實木保證綠色無污染,其它板材均含有不同程度化學材料。有顧客問哪種是實木?有銷售人員稱桃木皮顆粒板接近實木,價格較實木還低,實木顆粒板是碎木壓制而成,但追問是否等同實木時,銷售人員又回答不能這么說,再問區別時,銷售人員又轉移話題。還有的銷售人員很委婉聲稱店內實木家具百分百實木,記者掀開一款沙發的墊子時,銷售人員馬上稱,除了底座外都是實木。

業內人士于某道出原因,由于一直以來應用未達到國家標準的中密度板、刨花板制成的板式家具造成了眾多室內污染案例,導致這兩種板材名聲都不太好,因此,許多銷售人員給這兩種板材起了新名字,誤導消費者。最常見的稱呼是稱中密度板為微粒板,稱刨花板為顆粒板。

開發票拿稅錢來“買”

買過家電的朋友都知道,稅是包含在所購商品的標價里面的,所以之后要開發票不需要自己再掏稅錢。但當記者走訪多家家具專賣后,得到最多的答案卻是,民用家具都不開發票,要開發票可以,但稅錢要消費者自己掏,家具稅率3%或4%,原因是家具售價不含稅。如果顧客表現不滿,有的商家會故作大方表示愿意讓利,承擔一部分稅錢,但代價是折扣要上浮,也就是家具售價要稍貴點。同理,如果不開發票折后還可以再讓利。

市民吳芝原先生算了筆賬,自己購買了一套六件套的家具花18000元,如果加4%的稅錢的話,那么光是稅就要多花上七百多元。但稅都是商家必須要繳納的,憑什么分攤到自己頭上,自己當冤大頭卻肥了家具商。
 

 
標簽: 家具 市場亂象
 
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