“流通創造財富,信息創造價值”。電子商務是企業未來商務的必然趨勢。?
電子商務分廣義電子商務和狹義電子商務。廣義電子商務是指企業利用以網絡為代表的網絡工具、企業管理軟件工具、電腦終端、手機終端等服務企業商務經營;狹義的電子商務是指以網絡交易為核心的企業商務經營活動。
電子商務,電子是工具,商務是根本。家具企業的電子商務之路,首要是明白企業的運營核心以及發展方向,其次是利用電子工具來實現企業的運營目標。
對于企業而言,不同規模的企業,對電子商務的使用目的是不同的。對于品牌/規模企業而言,通過電子商務實現的是企業的戰略目的,即實現行業資源、市場資源、人才資源等資源的整合,從而獲取更大的規模效益。對于中小型企業而言,通過電子商務實現的是企業的品牌價值積累和更大的市場份額,即為了發展。對于小型企業或作坊式的企業而言,通過電子商務實現的是企業的銷售業績,即為了生存。對于外貿出口加工型的企業而言,通過電子商務實現國內銷售體系的建立,即為了轉型。
家具企業的電子商務化前面臨著兩道“硬傷”;家具商品大多屬于大件消費品,那么,家具商品的物流配送及可能的安裝和售后服務則成為家具行業企業電子商務的“硬傷”之一;家具企業的線下市場大多運營不規范,由此而導致存在著各地市場家具商品售價及經營服務不均衡的現象,家具企業電子商務發展則面臨著與線下市場分工和利益協調的“硬傷”。
家具企業電子商務化則要求家具企業必須站在企業經營的全局進行思考,完善企業線下市場的經營,完善企業的運營管理團隊的工作知識和工作技能更新,合理制訂企業的電子商務運營計劃,妥善利用各種電子商務工具,從而促使企業的更好更快發展。
通過多數的企業案例證明:為電子商務而電子商務是本末倒置的做法,是非常危險的,是需要付出代價的。電子商務,電子是工具,商務是根本,電子商務是為了達成企業經營目標的工具。
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