這是一個個性化彰顯的時代。從服飾、珠寶、汽車甚至到旅游,個性定制的商業模式無處不在。在最近大熱的《史蒂夫·喬布斯傳》的一張配圖里,喬布斯就因為在市場上沒能找到他合意的家具,又習慣挑剔不愿屈就,而在空蕩蕩的房間里席地而坐,身下只有一塊布墊。個性化配套軟裝的要求更加迫切。
定制家具何以興起?
過去如果想要根據家里布局特殊制作一些能更好利用空間,或者更有創意一些的家具,只能選擇做DIY一族。現在,更多的家裝族善于整合自己的個人需求,配合自家的戶型結構,設計最合乎空間布局要求的家具,拿著圖紙到市場上尋找定制加工企業。
80后的小藍想在開放式廚房旁做一個帶有餐邊柜功能的餐桌,苦于找不到合適的成品,個性化定制就能滿足小藝的這一特殊需求;70后消費者鄧先生買了復式小面積單位,為了有更多的收納空間,他希望能把樓梯下面的位置也給利用起來,做一些跟樓梯底部空間相吻合的儲物柜;而自己做動漫設計工作的施小姐看到DIY達人上傳的直播貼子,想要做一個能做儲物又能供在玄關坐著換鞋所坐的木格子凳子,這些各形各色的特殊需求,都一致指向了定制化家具。
在機遇中尋找平衡
“所謂定制,就是家具企業在大規模生產的基礎上,將每一位消費者都視為一個單獨的細分市場,消費者根據自己的要求來設計想要的家具,企業要根據消費者的設計要求來制造的個人專屬家具。”東莞唐意家具董事長劉康新這樣定義定制家具。
定制家具無法大批量生產,接到的都是特殊訂單,每件家具的尺寸、配色都獨一無二,用材損耗量相對較大,工人制作也相對繁瑣,精細,耗時更多,因此成本往往是普通家具的兩到三倍。對于消費者來講,產品的價格比一般家具高處許多,但特殊的設計能使家里的空間100%利用上,也能彰顯主人的設計巧思,這是一個平衡;對于生產廠商來講,特殊設計的定制家具需求較少,生產制作基本上都屬于非標準化流程,出錯可能性增加,但比普通家具產品高處許多的毛利率又是另一種平衡。
從目前市場情況來看,真正打出個性化定制家具制作招牌的企業并不多見,市場上的個性化定制需求更多的是被向尚品宅配這樣的企業截取。他們在個性化、空間利用最大化與成本控制當中作出了平衡,加上品牌化規模化的效應,比多數只能單打獨斗的小型個性化定制家具企業更能獲得消費者信賴。我們期待市場上能出現更深度,更能滿足精細化、個性化的定制家具企業,使形成更繽紛多樣的供求市場。
定制家具購買竅門
定制家具有其吸引力,但同時也有相當的實踐難度。如何能夠獲得一套稱心如意的定制家具?消費者應該注意一下幾點:
一、首要的是與設計師進行有效溝通,把個人的構思與設計師跟實際可行性進行充分溝通,出效果圖,雙方確認。
二、預算好整個裝修期需要的時間,硬裝完成時間,計劃入住時間。由于定制家具完成周期通常要更長久,因此事先要做好規劃,避免在硬裝未完成時便完成家具制作,或者是需要入住時家具仍遲遲未做好。
三、因為是特殊化生產,在購買時要跟廠家訂好合約,把產品規格、用料材質、特殊要求等注明清楚,以備日后萬一發生消費糾紛時能夠查證。
四、少量生產的家具,收貨時更要注意檢查產品的封邊、漆涂等工藝,避免空氣污染,損害健康。如果發現氣味濃重,要及時做空氣質量檢查。