專家初步判斷屬實木類
王女士與商家的分歧依然未能解決。12月8日,記者致電淄博市質監局相關科室,工作人員明確表示無法檢測實木家具。一名業內人士告訴記者,實木家具的正規檢測往往要破壞家具后才能得出結論,要不然只能通過用料和工藝做出初步判斷。
12月9日,記者輾轉聯系到了淄博市產品質量監督檢驗所輕工科的有關專家,對方在詳細了解了商家所謂的“細木工板”用料和制作工藝后得出初步結論——王女士購買的門庭柜屬于實木類家具。“判斷是不是實木類家具,最根本的就是要看是否存在人造板,如果有三合板、密度板之類的人造板,肯定就不能叫實木類家具,但像王女士買的門庭柜這種情況,應該是符合實木類家具標準的,因為廠家用的板材雖然是插接的,但原料都是實木的。”專家解釋說。
國標中規定,基材采用實木鋸材或實木板材制作、并在表面覆貼實木單板或薄木(木皮)的家具屬于“實木貼面家具”,再聯系專家的說法,王女士購買的門庭柜應屬于“實木貼面家具”。
市場亂象直指國標漏洞
王女士與商家的糾紛終于有了一個較明確的說法,但由此反映出來的實木家具市場亂象卻只是初露端倪。
就在王女士購買家具的市場里,記者發現商品標識信息量非常少。在王女士購買的門庭柜上擺放著一個標價簽,品名一欄只寫著“門庭柜”,根本無法用來判斷是全實木家具、實木家具還是實木貼面家具。整個門庭柜上下只有一個商標,沒有配套的使用說明。
不僅在上述家具市場,12月9日至12月11日,記者先后調查了中心城區多家家具市場,發現這種現象都不同程度地存在著。
國標在這方面也有明確規定,要求產品標識中必須包括主要用料、執行標準等信息,使用說明中更須包括產品主要原、輔材料名稱、使用部位。“我們消費者搞不清楚,是不是實木就看售貨員怎么說了。”采訪中一名消費者無奈地說。
在記者調查過的市場里,“純實木”、“全實木”、“100%實木”等說法令人眼花繚亂,實木類國標卻很少能見到。在張店商場西路一家具市場采訪時,記者發現一張標著“特價”標牌的床。“這張床是實木的嗎?”記者問。“全實木的,這個你放心,現在搞活動。”售貨員說著,給記者掀開床墊,記者看到床板是由實木板材插接起來的,但床頭面板帶有規則的木紋。“床頭面板怎么不像實木的呢?”記者又問。“咱實話實說,床頭是人造板的,不過很結實,你放心。”售貨員看了看記者答道。“這種人造板的能叫全實木家具嗎?”記者接著問。售貨員沒有正面回答,開始向記者介紹另一張床。
在市場上,商家打實木家具概念擦邊球的不在少數。凡是帶有實木材料的,哪怕整個家具上只有一塊實木板材,就將其籠統地稱為實木家具,成為部分商家的推銷手段。
“都是這個國標害的,實木家具就應該全都是實木的,干嗎又要弄出三個種類?”采訪中,一名家具經銷商將市場亂象的矛頭直指現行國標,他認為實木家具的定義過于寬泛,且缺乏唯一性,正是現行的國標讓個別商家打了擦邊球,讓消費者看不懂,“其實很多時候全實木的并不好用,因為家具里牽扯到很多力學原理,有時候用人造板的反倒更耐用,而且人造板的木材利用率更高,從環保角度看,更值得推廣。”