2011年已經過去，縱觀全國，家居行業寒意料峭，即便大型節點時出現的小陽春局面，也宛如曇花一現。據相關數據統計，同比2010年全年，2011年家裝業整體盈利水平下滑40%左右。對于本地市場來說，改變似乎成了家企們分秒必爭的“過冬”良藥。

整合資源 大家居紅火登場

在拓展新的銷售渠道的同時，整合資源將行業做大，堪稱家企今年又一“大手筆”。從去年開始，圍繞“整體家居”出現的“泛家居”概念，已經影響到家居業的幾乎所有子行業，無論陶瓷、衛浴，還是櫥柜、家具等，各大品牌廠商都開始整合資源，打造與品牌屬性相符的個性化的“整體家居”。今朝裝飾連同建材、家電、配飾于一體占地上千平方米的“大家居”紅火開業；城市人家聯合家電、賣場、建材品牌舉辦多場團購活動；東鵬陶瓷與西門子家電“東西合璧”，開創家居行業和家電行業聯盟的新興營銷模式；同時，家居企業也在向其它相關行業滲入，如歐派櫥柜開始涉足廚具、樂華陶瓷開始涉足衣柜等。

打造完整產業鏈、跨界、定制，家居大賣場還辦起了娛樂餐飲，無論廠家或商家，都在標榜為客戶提供全套家居生活消費的服務。但也有不少人堅決認為此路前景暗淡：“"一站式"購物理念抓住了買家尋求便利的消費心理，但術業專攻，一個品牌只有在用心打造出一個專業優勢的產品后才能涉足他域。整體家居只有在達到品牌鞏固的基礎上才能通過便捷的一站式購物理念更好地服務消費者。”

成本增加 電子商務露頭角

很多業內人士將今年視為家居行業電子商務發展的元年。搜狐家居、淘寶家居商城落地，居然之家、紅星美凱龍、大明宮建材家具城等傳統賣場也著手試水電商領域，TATA木門等國內一線建材、家具、家電、家紡、照明大牌紛紛加入。經過幾年對電子商務的觀望期，越來越多的家居企業也躍躍欲試，開始嘗試踏上了電商征程。

“隨著消費群體更偏重于電子商務的便捷和快速，眾多大品牌和賣場已經看中了這一塊潛在的市場，加之今年本地家居行業經歷了樓市調控、原材料漲價、競爭升級等重重考驗，雖然整個行業并未受到太大影響，但企業的利潤卻在不停地被壓縮。在這樣的大環境下，尋找新渠道成為眾多企業最迫切的需求。尤其是各類家居賣場，不僅要幫助建材企業消化一部分漲價壓力，還要思量著如何逆勢而上。這么看來，家居企業走向電子商務似乎是個不錯的選擇。”大明宮建材家居城負責人告訴記者。

據了解，我國一線城市部分賣場已開辟了網絡銷售渠道，線上線下配合銷售相當成熟，在一定程度上滿足了消費者的購物習慣，并且得到了眾多好評，發展前景非常樂觀。而本地市場，雖然這種營銷模式還沒有推廣開來，但目前已有一家大型的綜合類賣場正在積極籌備，其中大明宮建材家居城的購物網站已在調試完善中。該網絡商城的執行人曾談到： “家居銷售渠道多樣化愈加明顯。B2C電子商務、網絡團購等非傳統銷售渠道已經出現在家居產品的銷售當中，網絡平臺與全國各地門店的線上線下結合，既節約了社會資源成本，又完善了服務網絡，提高了企業的競爭力。然而，以租金收入為主的家居賣場行業，如何將電子商務作為創新盈利增長點，如何抵制其他渠道對家居賣場渠道份額的擠壓，正成為行業的核心課題之一。”

微博促銷 贏得滿堂叫好聲

回顧2011年，的確發生了不少有爭議的事件，但惟獨微博營銷這件事，贏得了滿堂叫好聲。

2011年微博成為互聯網最給力的交流平臺，同時也成為訊息傳達最便捷、最迅速也最廣泛的頻道，同時，微博為商家與消費者的直接溝通開辟了一條有效的途徑。眾多家居企業也開始爭奪微博陣地。據記者了解，微博廣告營銷已經在2011年超過博客，成為企業品牌推廣的新興窗口。許多企業成立自己的官方微博，無論是在上面發布促銷信息、舉辦有獎活動，或是新產品、新流行趨勢的發布，甚至包括向消費者致歉等信息都可能引起“粉絲”的“圍觀”，不斷的評論和轉發成為企業最好的廣告。有不少企業的負責人都在積極申請加V或是與各類媒體建立連接，由此博得消費者的信任，提升宣傳的可信度與權威性。

“微博在表現出強有力的社會號召力方面是不容小視的，我們今年每次辦活動都會通過微博發布消息，微博的宣傳是非常有針對性的，對我們的活動推廣起到了非常積極的作用。以往我們的設計師總會問客戶QQ號，而現在都是說"加微博吧"。龍發裝飾負責人董亮告訴記者。

微博的流行建立了更為廣泛的交流圈，商家在獲得廣大“粉絲”的同時，也增加了自身的曝光度，這在很大程度上要求他們必須得“潔身自好”，只有好評多了，轉發多了，企業才會越發興隆。

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