在傳統(tǒng)渠道不暢通,高渠道成本壓力下,企業(yè)如何開辟新的渠道,打造更適合自己的渠道來實(shí)現(xiàn)利潤最大化,顯得很是迫切和必要。
日前,長沙瀏陽一家竹地板廠的老板告訴筆者,因?yàn)楫a(chǎn)品沒有銷路,廠子已經(jīng)全面停產(chǎn)。而近段時間,廣東、浙江等地,更有很多小型泛家居類的企業(yè)瀕臨倒閉的危險境地。危險源于多方面因素。例如,設(shè)備技術(shù)落后導(dǎo)致產(chǎn)品落后;管理不力;沒有資金來源資金鏈斷裂,浙江很多企業(yè)通過貸高利貸的形式來維持運(yùn)營,而運(yùn)營所得利潤根本不夠高利貸的利息;還有很重要的一點(diǎn),就是渠道建設(shè)不通暢導(dǎo)致產(chǎn)品沒有銷路。
長沙的竹家居企業(yè)集中在瀏陽,以竹地板生產(chǎn)為主,規(guī)模較小,品牌很弱;在瀏陽這樣一個以煙花為支柱產(chǎn)業(yè)的地方,竹地板屬于很小的一個產(chǎn)業(yè),難以得到政府更多的扶持。而竹家居廠家的渠道也是比較窄的,有小部分走工程裝修,更多地是通過傳統(tǒng)渠道,比如招經(jīng)銷商的形式,在緩緩發(fā)展。但當(dāng)下各方面的壓力,尤其是來自渠道的壓力已經(jīng)壓得他們喘不過氣來。
傳統(tǒng)渠道成本高
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,國內(nèi)家居流通渠道目前大多經(jīng)歷“制造商—經(jīng)銷商—家居賣場、建材市場—消費(fèi)者”的四個階段。近兩年,一方面,賣場租金不斷高漲;另一方面,受通貨膨脹影響,員工工資、提成、廣告宣傳費(fèi)用等都大幅上漲;再加上物流運(yùn)輸成本的上漲,原材料的上漲,渠道成本正在以年均15% ~ 30% 的幅度增長。
目前竹家居的消費(fèi)還處于一個培養(yǎng)期,市場上沒有很強(qiáng)的消費(fèi)力,而很多經(jīng)銷商又扛不住賣場的租金壓力,于是只能委曲求全,這也就是為何竹家居終端門店都難以有大店,難以在賣場里有一個好的位置,難以在高檔的賣場里出現(xiàn)。
渠道為王。在傳統(tǒng)渠道不暢通,高渠道成本壓力下,企業(yè)如何開辟新的渠道,打造更適合自己的渠道來實(shí)現(xiàn)利潤最大化,顯得很是迫切和必要。
多元化的新興渠道
傳統(tǒng)的家居流通渠道包括“制造商—經(jīng)銷商—家居賣場、建材市場—消費(fèi)者”四個環(huán)節(jié)。而經(jīng)銷商這一個環(huán)節(jié),可能就會包括區(qū)域代理,省級代理,市級代理直到縣級代理;中間可謂是“層層加壓、層層加價”,這就直接導(dǎo)致產(chǎn)品的流通成本增高。與此相呼應(yīng),渠道扁平化應(yīng)時而出。渠道扁平化是以企業(yè)的利潤最大化為目標(biāo),依據(jù)企業(yè)自身的條件,利用現(xiàn)代化的管理方法與高科技,最大限度地使生產(chǎn)者直接把商品出售(傳遞)給最終消費(fèi)者以減少銷售層級的分銷渠道。簡單地說,就是盡量減少流通環(huán)節(jié),由此來實(shí)現(xiàn)成本優(yōu)勢,同時也能減少中間環(huán)節(jié)過多導(dǎo)致的信息失真。渠道扁平化是企業(yè)今后發(fā)展制勝的一個方向,不僅是為消費(fèi)者降低售價,也是提高企業(yè)利潤的法寶,是為企業(yè)長久發(fā)展提供的強(qiáng)有力的競爭力。當(dāng)下,已經(jīng)興起一些渠道扁平化的新興渠道,這些渠道已經(jīng)越來越顯示出強(qiáng)大的生命力。
電子商務(wù)的魅力
在技術(shù)發(fā)達(dá)的今天,在消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生重大改變的當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)讓B2C 模式變得更為可行。有報告稱,2011 年,全球電子商務(wù)市場預(yù)計將達(dá)到6800 億美元。在中國,預(yù)計到2014 年,中國電子商務(wù)市場總規(guī)模將達(dá)到1760 億美元。報告稱,在過去5 年,中國電子商務(wù)的平均增長率在90% 以上,目前中國進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者約為1.5 億。另外,據(jù)調(diào)查顯示,2009年家居網(wǎng)銷市場的交易規(guī)模是112 億元,占整體網(wǎng)購市場的4.7%。有業(yè)內(nèi)人士保守估計,三年內(nèi)這個數(shù)字將達(dá)到700 億元人民幣。而近年來中國家具業(yè)產(chǎn)值已經(jīng)超過了7000 億元大關(guān),占全球70% 的家具制造量;在歐美等發(fā)達(dá)國家,網(wǎng)購家具占了家具消費(fèi)總量的30%,而中國這個比例不到2%。
在今年8 月舉行的阿里巴巴首屆家居峰會上,淘寶言稱:2011 年上半年,淘寶商城家居類交易額同比增長468% ;二季度,家裝主材、床上用品、住宅家具這三類產(chǎn)品的增速分別是430%、530%、560%。同樣是來自峰會上的消息,很多電子商務(wù)渠道建設(shè)較為成熟的家居企業(yè)已經(jīng)迎來爆發(fā)式的增長,線上影響力遠(yuǎn)大于線下。譬如林氏木業(yè)去年的線上成交額達(dá)到了1 億元。科勒、九牧等企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域后,網(wǎng)上成交額較去年均增長了10 倍。
很多先行者已經(jīng)走遠(yuǎn),曲美、林氏是個體企業(yè)里面的先行者;很多第三方的網(wǎng)上家居商城也開了起來,淘寶商城家居館、新浪家居商城等等;甚至,線上線下相結(jié)合的模式也已經(jīng)在北京等城市試運(yùn)行。
可以說,開拓網(wǎng)絡(luò)渠道的很多障礙正在逐步清除,竹家居企業(yè)當(dāng)然不能落后太遠(yuǎn)。目前,據(jù)筆者了解,長沙一些竹地板廠家也在通過完善自己的主頁等試著與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步親密接觸。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)不僅是宣傳窗口,現(xiàn)在正日益轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售窗口。速度是不是可以更快一點(diǎn)?時代的進(jìn)步為企業(yè)的發(fā)展提供了可行的基礎(chǔ),何不大膽地抓住歷史機(jī)遇?在當(dāng)下,沒有做不到,只有想不到;企業(yè)的渠道建設(shè)同樣需要開闊的思維來探尋出路。
倉儲式品牌賣場
近期,歐華尚美宣布在北五環(huán)來廣營店打造家居直銷廣場開業(yè),“免租金、平價直銷”成為最大的賣點(diǎn);祥和之家國際家居廣場打出“全球品牌工廠店”的旗號,以品牌工廠直銷作為其獨(dú)特的經(jīng)營優(yōu)勢;號稱“家具倉庫”的北京居庫倉儲式家具賣場自2008年9 月開業(yè)以來,一直以“居然的品牌,香河的價格”吸引著消費(fèi)者趨之若鶩。
可以預(yù)見,“倉儲式廠家直營賣場”的新興流通渠道模式將是中國家居建材賣場未來發(fā)展的一種趨勢,或?qū)⒊蔀橹袊杭揖有袠I(yè)流通渠道的一場“辛亥革命”。
獨(dú)立店、廠家直營店
在賣場越來越大的壓力面前,獨(dú)立店、廠家直營店近兩年越來越熱,很多企業(yè)堅持走獨(dú)立店、廠家直營店或廠家獨(dú)立直營店的模式進(jìn)行擴(kuò)張,美克美家就是其中一個代表。前不久,美克美家長沙第二家獨(dú)立店在長沙岳麓區(qū)郡原廣場開業(yè)。獨(dú)立店、廠家直營店這兩種渠道是對傳統(tǒng)賣場渠道的延伸,在給企業(yè)一個自由經(jīng)營空間的同時,還能幫助企業(yè)規(guī)避賣場租金高、惡性競爭等不足之處。當(dāng)然,有優(yōu)勢,也有缺點(diǎn),重要的是企業(yè)想要的是什么。
企業(yè)實(shí)力有限,是限制獨(dú)立店、廠家直營店發(fā)展的很大障礙。在有限的實(shí)力面前,建立穩(wěn)扎穩(wěn)打地發(fā)展,也未嘗不可。