當前形勢下,國際經濟危機遲遲不退,國內房產調控力度不減,對于家具行業來說,外銷受阻,內銷不暢,真可謂是面臨“內外交困”的局面,如何突破目前這種內憂外患的困局,打開市場是家具業內共同關注關心的問題,也是業界人士不斷努力突破的目標,那么在現有形勢下要實現這個目標,大家都意識到了渠道變革的重要性,因此,筆者總結了以下幾種典型的渠道變革之路。
實力廠家脫離賣場 自建獨立店
品牌獨立店,是獨立于傳統零售渠道,包括家居賣場之外的專賣店、體驗店。它不僅具有精準的客戶定位還著重強調品牌,不僅能全面展示產品,同時還能靈活策劃大型營銷活動。但開設獨立店和使之發展存活卻并不容易,需要廠家有一定的實力支撐才能開設獨立店,這也就是為什么一般是的大品牌、知名品牌才會開設獨立店的原因。
家具品牌開設獨立店的傳統由來已久,美克美家、曲美和超舒適等企業大多從一開始就堅持走獨立店路線。比如,美克美家主打美式精致家居,經營自己的品牌產品;曲美家具和紅蘋果都是主打現代風格,經營自己的品牌產品。這些獨立店大多風格統一,地理位置也比較方便,相比大賣場的優勢在于產品豐富,擁有的產品系列、門類齊全,產品線完整,能夠完整地展示企業產品;獨立店既不受制于渠道,又可規避賣場租金高、品牌間惡性競爭等問題,更擁有醒目的品牌形象,能體現品牌的檔次;另外,獨立店設計風格準確、設計考究,定為中高端和高端。
鑒于近年來獨立店訓法發展的趨勢,讓不少業內人士猜測獨立店是否會和賣場形成競爭,紅蘋果家具總經理王家峰表示,獨立店是行業的必然趨勢,它不僅能全面展示企業的產品,還能滿足消費者體驗的需求,這都是品牌企業亟需的。也有業內人士認為,獨立店更多是作為一個展示平臺和渠道,不是為搶奪消費者而設立的。今朝裝飾副總裁汪曉兵表示,獨立店不一定是家居行業的趨勢,只是企業展現自己特色并讓消費者了解和接受的重要平臺。汪曉兵認為,獨立店最主要的是結合自己公司的特色,更好地讓消費者感受體驗,當然也不排除通過這種方式為自己帶來更多的利潤增長點。
跨家經營 賣場大鱷集體觸電
家居賣場賣家電?其實這早就是“不是新聞的新聞了”:去年,富森美家居就引進了B&W、永昌、JBL、德國蜚聲、Cinemaster、KEF、英爵等七大音響行入駐,今年更將小鴨電器、大金空調等納入麾下。紅星美凱龍雙楠店云集了方太、盛世恒隆、美的、歐琳等廚電品牌;百利瑪廚衛中心更有老板電器的頂級產品——一款價位在4萬元左右的抽油煙機,機體全鋼打造,帶液晶顯示屏,還可以播放MP4……家居賣場大鱷集體 “觸電”。
這種跨界經營的趨勢剛好順應了“泛家居”文化,家具賣場兼營家電銷售,不近增加了賣場的收益,同時免去了消費者多處奔走購買的勞頓,對“家居家電一起買”的,大部分消費者則表示“舉雙手贊成”。市民錢女士說:“本來就都是裝房子的事情,一次搞定,當然要少跑很多路。”同時這種“一體化”也帶給消費者切身體會的實惠,家具家電一起賣,必然使得消費者單次消費總額的上升,賣場方的讓利幅度也可隨之加大,便于消費者參與某些大型的優惠促銷活動,另外家具家電一起選購,對家裝的整體風格、安裝位置等更容易把握,削減了改造和安裝成本。
對家居賣場的這一積極求變,業內人士表示,這反映的確實是大到市場趨勢、小到消費者切身利益的時代需要,希望賣場方能在更多方面繼續提升完善,抓住從單一結構向跨界轉型的機會。