21世紀是信息化時代,全球各行業、各領域的合作、交流、貿易等方面都變得便捷而又廣泛,尤其是國際貿易擴大化的趨勢已是不可避免,全球融為“地球村”的步伐也越來越快。當世界市場逐漸融為一體的時候,標準也勢必要越來越統一,因此,國際標準的普及化就成了影響各國貿易水平和競爭力的重要因素,對于家具行業而言,要走向國際化就必須先要接軌國際化標準。
國際市場的需要與被需要
世界一開始并不是完全融合的,所以在國際貿易合作的過程中必然有碰撞和磨合,家具行業也不例外。近年來家具出口遭到歐美國家的貿易壁壘、反傾銷事件層出不窮就說明這一點,國際貿易的碰撞和磨合正在上演。
一方面,歐美市場標準日趨嚴格,引起了出口企業和監管部門的關注。浙江省電子口岸相關人士介紹,美國參議院最近通過了《復合木制品甲醛標準法案》,該法案將于2012年7月1日起正式實施。此次通過的新法案再次降低了在全美銷售和批發的木制品的甲醛釋放量,其中對木制品的原材料刨花板甲醛釋放量從0.3ppm降至0.09ppm,硬木膠合板的甲醛釋放量從0.2ppm降至0.05ppm,給我國家具出口帶來了重大挑戰。
繼美國《雷斯法案》之后,將于2013年3月3日生效的歐盟《原產國標簽法》要求進口到歐盟市場的木制品必須獲得FSC身份證,要求企業追蹤其木材的采伐源頭,并對原材料的環保性能作了嚴格要求。業內人士認為,這一規定的出臺將使我國30%左右的家具出口企業難以進入歐盟市場。針對標準問題,有人打了個比方,“中國《勞動法》出來,一開始企業也覺得嚴格,但慢慢就適應了。國外的標準再嚴格,也是可以做到的。況且,人家要求高了,對我們企業自己的提升也有好處。”出口美國的產品甲醛標準高了,但達到標準并不難,關鍵是在選擇供應商上面要把好原料的關,并幫助自己的供應商適應好這個標準。
另一方面,據悉美國資本市場的動蕩已影響到了家具市場的發展,從美國拉斯維加斯家具展上傳來消息顯示,美國本土各大家具品牌新品數量驟減,市場訂單也急劇萎縮,業內人士表示,一些美國家具品牌甚至是大品牌,目前都危機重重。美國家具市場的不景氣,使得越來越多的品牌家具轉眼其他市場。超舒適國際連鎖家居董事長王蘭玉表示,目前已經有不少美國家具品牌向超舒適傳遞了深度合作的意愿,更多地為中國市場做設計、生產、研發等方面的傾斜。目前,超舒適已經在與幾家品牌的設計師接洽,試圖與他們的設計師直接合作,從設計入手,做出更符合中國家庭的美式家具。王蘭玉說,預計年內就會有這樣的新品入市。
國際標準成為國際市場的敲門磚
在當今優勝劣汰的市場競爭經濟,企業必須不斷強化各項管理標準化,以實現科學管理和現代化管理,提高競爭力,這就使企業在繼續認真抓好產品標準化、技術標準化工作的同時,重視和加強企業各項的管理標準化工作。標準化水平是一個國家科技與經濟發展水平的反映,也是一個國家與企業管理水平高低的重要指標。隨著國際間貿易的擴大和發展,標準化已成為國際市場競爭的重要工具。
放眼全球,哪一個高成長的現代化企業不是經營管理、科研生產銷售服務等諸多方面標準化程度高的企業!如果說質量是企業的生命,標準化就是企業的靈魂。這些年,我們家具行業遭受的一系列的反傾銷事件,就給我們上了生動的一課――不懂游戲規則,只有被動挨打。國內本土企業在標準化方面大多數處于“不發不動”的狀態;而臺資企業、美資企業和日資企業等從其母體企業繼承了對標準化應用的熱情。中國企業最大的危機在于知識的貧困。盡管標準化的形勢與方法,如“簡化”、“系列化”等已在我國的一些企業中應用。但沒有系統化、群眾化、長期化,沒有成為企業領導、技術人員和管理人員的自覺意識,因而也就未能發揮標準化在經營和生產中應有的作用。
對家具企業而言,客戶的需求是有標準的需求,而質量的依據首先是標準。要以標準化為核心才能真正做到以客戶、以質量、以經濟效益為中心。標準化也需要一個過程。制定、執行和不斷完善標準的過程,就是不斷提高質量、提高管理水平、提高經濟效益的過程,也就是塑造企業靈魂的標準化的過程,是一個不斷優化、不斷完善對象和自身的過程,也就是一個可以使企業持續發展、社會協調發展的過程。因此,企業管理以標準化為核心是社會經濟發展的歷史必然。
具體而言,企業領導首先要了解實施標準化的意義和必要性、緊迫性,理清自己的思路,弄清企業想通過標準化達到什么目的,并學習如何實施標準化。然后,動員企業全體人員,陳述標準化的重要性,并通過專業人士培訓技術人員和管理人員,建構完善的標準化管理體制,制訂、完善和推行系統配套的標準化運行機制,公布、公示與企業相關的通用標準、規范和規章制度,使員工在需要時唾手可得。
實施標準化,可以從設計到生產管理,從產品設計到設計管理,從工時測定到操作規范的建立,從工作地布置到工件擺放,從設計操作臺到托盤設計,從設備維護到工具擺放,這些都是標準化的對象和急需解決的問題。