第三階段:規范發展階段
企業基本實現規范化管理,持續穩定發展是企業的重點。這時 企業培訓 由原來的外部講師為主,轉變為以內部講師為主。在與外部機構合作的過程中,逐步梳理了自己的培訓課程,培養了自己的內部講師,培訓內容經內部講師內化后針對性更強、效果更明顯了。此時培訓職能通常會從人力資源部分離出來,成為企業人才培養的專門機構,并且制定很多關于培訓的規章制度和規范的模板。
此階段培訓如果培訓經理覺得培訓工作已經非常出色,所有的培訓工作都可以按部就班,那就大錯而特錯了。此時領導關注的問題是,投入這么大的人力物力財力,培訓究竟是不是有效果,如果有效果表現在哪里,效果是什么。如果此時培訓經理每年的述職報告只是培訓學時、培訓費用、人均學時、人均費用等一些數據,那么他的工作真的需要更加努力了。
此階段培訓經理需要解決的問題是如何讓培訓更有效,以及怎樣證明培訓工作是有效的。讓培訓更有效需要做的是建立培訓體系,培訓體系中的課程內容和本企業實際情況完全相符,內部講師要職業,所進行的培訓要能夠保證培訓效果;培訓的整個過程能夠實現有效的管理和節點控制,通過過程管理使得這一工作井然有序,從而保證培訓的效果。關于怎樣證明培訓是有效的,則需要進行培訓評估,一級評估的各個要素要能確保衡量課程和講師授課有效性和效果,二級評估要和培訓的內容直接密切相關,三級評估也是此階段需要思考并初步探索的。
第四階段:精細分工階段
企業管理 進入規范后期和精細期,管理體系已經非常完善,需要進行的是提高企業的核心競爭力,并開始倡導創新,期望通過持續的創新塑造企業的活力。此時 企業培訓 的特點是體系完善、效果明顯、內部講師實力雄厚。同時在培訓部中,相關的人員已經進行非常專業化的分工,每個人都各司其職。
此階段如果培訓經理覺得培訓工作可以按照流程進行,不會出現任何問題的話,那么同樣是大錯特錯了。此時企業的培訓面臨四大挑戰,一是培訓工作在公司強調核心競爭力的大前提下能做些什么;二是培訓工作本身如何持續創新;三是隨著內部講師的成熟,將會有一批內部講師離開公司成為自由講師;四是培訓部本身的專業化分工帶來的人員工作性質單一,創造性和積極性不高,綜合能力差,缺少進一步發展空間等問題。
此階段培訓工作也勢必要圍繞這四大挑戰展開。配合公司核心競爭力提升需要進行相應人才的培養,也就是要有相關的專項人才培養計劃; 企業培訓 工作本身的創新需要考慮培訓和人力資源整體工作的有效關聯和銜接,比如建立基于職位評估的勝任力要求的培訓課程體系等;內部講師需要建立合理的激勵機制,并進行梯隊建設,增強企業對內部講師的吸引力,讓內部講師隊伍不會因為個別人員流失而受重創;培訓部更應該幫助本部門的員工進行職業生涯規劃,培訓相關人員未來的職業方向可以為培訓經理、人力資源經理、咨詢顧問、培訓講師等,可以根據每個人的特點和意愿,對其進行指導并創造相應的機會
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中國家具產業教育學院由深圳市家具行業協會創立,中國家具協會授牌,是中國家具行業唯一一所再教育學院;是培養知識型、智慧型家具人才的行業“黃埔軍校”。 學院以家具行業進步為己任,堅持“行業教育靠行業”!這一理念激勵著一批又一批學院的創建者、家具人們,前赴后繼投身于行業人才的再教育事業中,為家具產業的二次升級提供源源不斷的驅動力。中國家具產業教育學院依托深圳市家具行業協會與深圳家具研發院強大的師資資源與整合優勢,形成強大的實戰派師資隊伍,以家具行業企業家及專家教授組成的教學團不僅擁有成功的背景,掌握豐富的實戰經驗,更建立了科學、可持續的理論體系。
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