近年來,自然環保、古樸大方的實木家具受到越來越多消費者的青睞,也因此成為了家具市場的寵兒。然而,據中國消費者協會統計數據顯示,近年來實木家具材質問題已經成為家具消費投訴的焦點,更有不少媒體報道,家具市場存在“真假實木”之分。
到底什么樣才是真正的實木家具?實木家具市場現狀究竟如何?近日,《生命時報》記者對此進行了走訪調查。
記者實地走訪家具市場
5月30日下午,記者先后來到北京東方家園、居然之家、紅星美凱龍等幾家大型家具市場,發現北京實木家具市場整體比較規范,產品大多貼有標簽,標簽中標注了制作家具使用的主要材料和輔助材料。但是記者發現,其中也存在個別銷售員混淆實木概念的情況。
在東方家園一家歐式實木家具店,記者仔細查看一件5500元的棕色木制五屜柜,看到標簽上標注主要材料為楓木,輔助材料為杉木。記者詢問店老板,這件家具是否是實木的,老板坦誠地說:“說實話,歐式家具很難做到全實木。這個臺面和側面面板是人造板,全實木的臺面容易變形。”老板告訴記者,一般來說60%是實木,就可以說是實木家具了。
隨后,記者來到居然之家,走進一家門口立著“100%全實木家具”燈牌的家具店。記者表示想買一個實木寫字臺,并拉開一個抽屜查看,里面的木頭顏色灰暗,邊角有些粗糙,懷疑是否是全實木。詢問后,銷售員很肯定地說,“絕對是全實木。”這時,記者看到標簽上寫著主要材料松木,輔助材料雜木,便詢問什么是雜木,是否是木制顆粒板。銷售員避而不答。記者敲了敲抽屜的側面板,聽到聲音很空,繼續追問材料。銷售員這才松口說:“只有這一點是板材做的。”
警惕“一字之差”
那么,究竟什么是實木家具呢?北京市家具質檢站站長羅昕告訴記者,自2009年5月1日開始實施的《木家具通用技術條件》中明確,實木家具分為“全實木家具 ”、“實木家具”和“實木貼面家具”三種,其中全實木家具是指所有木制品零部件,除了鏡子、托板壓條外,都采用實木鋸材或者實木板材制作的家具,消費者要根據自己的需求進行選擇。所以,并不存在“60%實木就是全實木”的說法。
“消費者購買實木家具時,關鍵要注意這個全字,如果只是說實木家具,那么有可能是板木結合,或者實木貼皮家具,并不是全實木。”廣州市家具協會秘書長陳允提醒消費者。一位銷售員也對記者說,很多商家銷售時說家具是全實木,但簽合同時又寫“實木制”。“差這一個字就不一樣了,用木材制成的人造板也可以說是實木制。”
這些細微差別讓很多消費者上過當。記者在某家居論壇看到,不少網友紛紛表示,希望有關部門盡快推出“實木家具標志”、“實木貼面家具標志”和“人造板材家具標志”等,以便給消費者一個權威的購物指導。
快速辨別真假實木
面對“霧里看花”的實木家具市場,消費者要擦亮眼睛,多問細看,仔細辨別。一位家具市場的業內人士告訴了記者幾個挑選實木家具的妙招。
一看。全實木家具存在天然色差,紋理也有差異,實木貼面的家具外觀上缺陷則很少,其紋理清晰甚至優于全實木家具。看疤結是鑒定純實木的好方法。看好疤痕的一面所在位置,再在另一面找是否有相應紋理。另外,可以在安裝時看釘孔位置,如果是刨花板就有木屑,密度板則呈現紙漿狀。
二聞。多數實木帶有樹種的香氣,松木有松脂味,柏木有淡香,樟木有很明顯的樟腦味,但纖維板、密度板則會有較濃的刺激性氣味,尤其是在柜門或抽屜內。
三摸。實木皮摸起來光滑,有質感,而一般人造的紙皮手感干澀。
四敲。消費者可以用手敲幾下木面,實木材料會發出較清脆的聲音,而人造板則聲音低沉。
“消費者一定要有維權意識,簽訂詳細的銷售合同,把商家的承諾寫進合同里。”羅昕提醒消費者,購買實木家具時,一定要跟商家簽訂購買合同,并要求商家注明是“純實木家具”還是“實木貼面家具”等,木材具體是什么木質,也要寫清楚。購買后一旦發現家具材質有假,就可依據合同向商家索賠。
最后,羅昕告訴記者,其實消費者不必盲目追風購買實木家具。“使用功能是關鍵,只要家具的有害物質不超標,質量有保證,材料并不是最重要的。質量好的人造板材家具也很好,更加不易變形,堅實耐用。” 羅昕說,很多宣傳說實木家具環保健康,“那其實只是個體環保,但對于地球這個大環境來說,并不環保,消耗了森林資源。”