海口家具市場亂象雜多,“綠色產品”竟然甲醛超標,“特價”沙發不特價,甚至個別家具店掛羊頭賣狗肉……連日來,商報記者接到不少消費者投訴,稱海口家具市場上,一些商家故弄玄虛,打著“讓利”的幌子、實際賣弄概念,以各種手段欺騙消費者,導致該行業信譽度受損。業內人士分析認為,在目前全國經濟形勢不太樂觀的大背景下,受房地產形勢制約,家具產業銷售不景氣、企業生產成本連連上升,使得海南本土的家具行業發展步履艱難,正面臨新一輪洗牌或倒閉。
走訪發現 家具市場泥沙俱下
提起家具市場的混亂,家住海口市海府路的王先生有一肚子的話要說。他說,前不久,他剛裝修完新居,準備添置一些家具。哪知在一家具城,他發現一套原價1萬多元的沙發,特價只要6000元,便毫不猶豫地買了下來。不久,他在另一家具店發現同一品牌同款式的沙發4000元就能買到。后來,他去找那家商場理論,該商場的營業員告訴他,便宜的那是貼標產品,根本不是原廠貨,頓時讓他一頭霧水。
采訪中,符女士告訴記者,她在選購衣柜時,也被一款具有《中國優秀綠色環保產品》證書的產品忽悠了一把。當時,雖說該衣柜價格不菲,但為了裝飾房子,她覺得這錢花得值,于是就買了。可意想不到的是,搬進新家后,全家出現了異常煩躁、精神萎靡不振的情況。最后她將衣柜送到相關部門檢測,結果甲醛超標。記者隨后走訪家具市場,還發現海口家具市場價格體系混亂、虛構原價、虛假打折、利用標價搞價格欺詐,還有一些商家采取返券、返現、買贈、抽獎、特價、現時搶購、秒殺等花樣翻新的手段,目的只有一個,就是利用一些市民貪圖優惠的心理,達到銷售家具的目的。
深層原因 不法商家為利所趨
一位熟知內幕的經銷商告訴記者,在海口市場上,雜木代替紅木,造假利潤最高達10倍。尤其是近年來,在紅木家具身價節節暴漲的情況下,一套小葉紫檀的紅木圈椅市場價高達10多萬元,而一套普通的硬木家具業就幾千元,巨大的價格落差,讓一些不法商人鋌而走險,開始挖空心思給硬木家具安上徒有虛名的頭銜。
這位經銷商透露,紅檀、黑檀魚目混珠的現象非常普遍。不少商家用普通木料,通過打磨、浸泡、烘干、噴漆上色,最終造出一套以假亂真的“紅木”家具。最后這些廠家,花點小錢,去參加評比認證,想盡辦法炒作,達到以假亂真的目的,或者在假料中摻進真料,讓人真假難辨,消費者大有“霧里看花”之感。
在海秀路一家具店,記者以顧客身份,反映就所謂的“認證”有可能誤導消費者時,一些家具經銷商對此也表示不是很清楚,只知道這些標志是廠家配送貨時就有的。
專家建議 家具行業需要整合
面對家具市場這種尷尬局面,眾多家具廠商糾結萬分:生產家具到底是不畏巨高的材料成本,還是玩玩花樣?銷售家具到底是表明真實材料構成,還是避重就輕含糊其辭推廣實木主題?佰家匯家具中心總經理汪家良認為:目前,家具行業面臨重大轉折時期。就全國而言,家具行業還不是一個成熟規范的市場,業內個別經營者以所謂的大品牌和虛假廣告來影響消費者的判斷和選擇,在消費者心里產生了不良影響。
海口鴻業家具有限公司總經理陳華汝分析,受房地產調控政策影響,目前海口購買家具能力減弱,加上由于原材料和汽柴油價格以及勞動力成本上升,家具企業生存顯得十分困難,產品毛利率僅10%左右。受此制約,海口一些資金短缺的家具廠已經被淘汰,有的頻臨倒閉,即使目前繼續經營的家具企業,日子過得也十分艱難。
汪家良建議:目前海南家具行業已經感受到了“陣痛”,不少海南上規模的家具企業先后發出“品牌整合”的呼吁,以求在困境中脫穎而出,而小企業如果想單打獨斗來擺脫困境,其抗拒風險的能力可想而知。他呼吁,海南家具行業應盡快打造出本地優秀家具品牌和核心競爭力,以提升海南家具企業在全國的地位。