紅木家具行業“水太深”,即將于8月1日正式實施《紅木家具通用技術條件》(GB 28010~2011)(下稱“新國標”)有望規范行業發展,更好保護消費者權益。不過,新標準實施在即,記者走訪中山紅木家具市場看到,仍有不少商家對標準還不甚了解。業內人士表示,業界對新國標依然存在爭議,貫徹落實難度較大。
新規:
三個保證文件給予保障
“去買一件幾十元的襯衣,消費者還能從紙牌上看到使用了什么布料,買幾十萬、上百萬元一套的紅木家具卻什么文字信息都看不到,這對消費者來說不公平。”中山市紅木家具工程技術研發中心總工程師曹新民這樣向記者解釋制定新國標的初衷。
根據國家標準化管理委員會的公示信息,《紅木家具通用技術條件》(GB 28010-2011)已經由國家質檢總局、國家標準化管理委員會批準,并將于8月1日正式實施。
目前正式標準尚未下發,記者從公示的新標準報批稿上看到,新標準適用于紅木家具產品、生產和流通領域,規定了紅木家具的術語和定義、產品命名和分類、主要尺寸、要求、質量明示、試驗方法、檢驗規則、標識、使用說明、包裝、運輸和貯存。最值得消費者關注的內容是,新標準要求,紅木家具產品應具有產品使用說明書、產品質量明示卡和產品合格證三個保證文件,并對文件的編制和內容進行了規范,相當于給每件紅木家具都準備了“出世紙”。
曹新民告訴記者,有了這三個保證文件,消費者在選購紅木家具時不再“蒙查查”,售前售后都有了保障,而且一旦發現所購的產品“貨不對板”,這些文件還可以作為申訴和索賠的證據。
走訪:
銷售者多數不知情
據了解,中山也有多家企業和單位參與了新國標的起草。距新國標實施還有不到半個月的時間,記者走訪市場卻發現,仍有不少商家對新標準還不甚了解,似乎市場還仍未準備好。
在位于105國道側的隆都紅木家具博覽中心,記者隨機走訪了多家銷售紅木家具的店鋪,看到所售產品均沒有任何標識,商家也未準備新國標中提到的三個保證文件,多位銷售人員甚至表示從未聽說過有新標準。
不過,在一些規模較大店鋪中,則多對產品進行了標示。記者在波記古典家具的展廳中看到,每件產品都有一張“產品概述”的紙牌,上面列明了產品名稱、材料名稱、材料產地等信息。
位于大涌的紅古軒是新國標的起草單位之一,記者在其展廳中看到,每件產品都有一個包裝精致的小紙袋,里面放合格證、使用說明書、產品質量明示卡供消費者查閱,其中,明示卡上,列明了主材的樹種名稱、輔材名稱及使用部位等。
業界:“新標”有爭議貫徹難度大
有業內人士告訴記者,之所以國標即將實施而市場尚未做好準備,除部分商家本身不夠重視外,也跟新國標遲遲未能公布正式文本有一定關系,而業內猜測新國標中可能會擴大紅木原材料定義的范圍,也引發了眾多爭議。
曹新民告訴記者,“紅木”兩字有文化和木材學兩種層次上概念理解,文化概念上沒有爭議,但在木材學概念上則有爭議,雖然國家對此已有《紅木》(GB/T 18107-2000)標準,但對該標準業界也有不同看法。
對于即將實施的新國標的作用,中山市紅古軒家具公司總經理吳赤宇認為,可以規范行業有利于行業發展,“對企業也是一個推動是好事。”波記古典家具總經理伍建波則認為,新國標如果擴大了紅木的范圍,引入了更多樹種,能給行業帶來更多效益將是好事,但由此也有可能會使市場更加混亂,所以他對新國標的看法較為中性,“現在整個家具行業不景氣,商家自己要有誠信。”
據悉,紅木家具行業本身也有《深色名貴硬木家具》(QB/T2385-2008)的行業標準。曹新民認為從行業標準上升到具有強制性的國家標準,對消費者的保護將更加到位,不過,他也坦言新國標的貫徹和實施難度會非常大,除了行業本身需要提高對標準的認知和貫徹外,有關部門也要加大執法的力度。