“一把扶手椅,貴了200元?”看著剛剛到手的宜家家居商品目錄,徐小姐犯起嘀咕。身為宜家老顧客的她,一眼瞧出2013年的年冊中,好多商品都漲價了。其中沙發和椅子等單品是漲價“主力”,最高漲幅超過50%。今天上午,宜家表示,由于更換材料的使用方法、更換包裝和運輸等原因,部分商品出現漲價,但漲價商品數量遠低于“更低價格”產品數量。
發現
新價單中沙發、椅子漲得多 最高超50%
記者仔細對比了2012年和2013年商品目錄,發現這種“漲價感”在沙發區和椅子區較為明顯。 部分沙發增加了彩色款,價錢比舊年冊中的白色款微漲100元,還有一些款沒換顏色,只是將沙發框架和沙發套分別作價,總價比原來也多了100元。一直被宜家推薦的波昂扶手椅此次漲價最為明顯,原來的基本款自然色為399元,新年冊中基本款白色599元,漲幅超過50%。
記者采訪了十幾位宜家老顧客,他們大多不希望漲價;也有人表示理解,成本增加,適當漲價可以接受。顧客都表示,去年一年內,宜家多款產品陷“質量門”,希望在漲價的同時提高對產品質量的監控。
對比新舊年冊部分漲價商品
漲幅 貨品 原價 現價
200元 波昂扶手椅 自然色399元 白色599元
100元 卡斯塔三人沙發 粉紅色2399元 (套裝拆分)框架1500元+沙發套999元=2499元
500元-1500元 泰達弗斯三人沙發 中褐色3499元 灰褐色4999元
深灰色4499元 深褐色4999元
100元 卡斯塔三人沙發(白色) 1899元 1999元
100元 愛托克三人沙發(白色) 1699元 1799元
100元 伯恩哈德椅子 1199元 1299元
宜家說法
多重因素疊加 導致產品漲價
今天上午10時40分,宜家表示,由于更換材料的使用方法、更換包裝和運輸、提高流水線生產效率等原因,部分商品出現漲價,但漲價商品數量遠低于“更低價格”產品數量。
消費者認為漲價的“主力”是沙發和椅子,宜家認為該信息不符合實際情況。針對外形相同商品,因顏色等差異出現了價差最低在100元的情況,宜家表示,并不能單純以顏色來區分,價格與產地、原材料等相關。針對未來是否還有漲價計劃,宜家只回復說:商品的價格由多種因素決定。