在北京家具業發展的20年中，國家、行業出臺了不少與家具產品有關的政策法規和行業標準，它們對行業或多或少都產生了一定的影響。今天，我們就從銷售、環保、服務等多個方面選取了六項政策、標準，它們的存在更好地保護了消費者的權益，也讓行業發展日趨健康，且更具發展動力。

服務：不實施三包不得售家具

1998年9月16日，北京市技術監督局、北京市工商局、北京市商業委員會聯合制定的《北京市家具產品修理、更換、退貨責任規定》開始實施。按照規定，木家具、金屬家具、彈簧軟床墊、沙發的三包期限為一年，家具產品實行誰銷售誰負責三包的原則，凡是不能保證實施三包的，不得銷售家具產品。

在三包有效期內，消費者憑有效證件辦理修理、更換、退貨手續。因家具產品質量問題給消費者造成損失的，銷售者、生產者應按有關法律、法規的規定進行賠償。

點評：《北京市家具產品修理、更換、退貨責任規定》明確了銷售者、生產者應承擔的家具產品三包的責任和義務，為保護消費者的合法權益提供了有效的依據。

知識產權：家具設計受到保護

2000年10月24日，中國家具協會制定并公布的行業性標準《家具設計保護試行辦法》開始生效。《辦法》規定，由國家知識產權局授予的家具設計專利權、依照中國同外國簽訂的協議或共同參加的知識產權國際條約獲準的家具設計權應該受到保護。

按照《辦法》，實用新型專利權被授予后，除法律另有規定以外，任何單位或者個人未經專利權人許可，不得為生產經營目的制造、使用、銷售其專利產品，或者使用某專利品，或者使用某專利方法及使用、銷售依照該專利方法直接獲得的產品。外觀設計專利權被授予后，任何單位或者個人未經專利權人許可，不得為生產經營目的制造、使用、銷售其外觀設計專利產品。

點評：雖然該標準為鼓勵家具設計創新，促進家具業的良性競爭有一定作用。但由于該標準只是一個行業標準，加上專利侵權問題判定流程比較復雜，所以對家具設計進行真正有效的保護很難。

環保：家具有害物質有了最低限量

2002年1月1日，國家質量監督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯合制定的10項國家強制性標準———《室內裝飾裝修材料有害物質限量標準》開始實施，該規定對涂料、壁紙、木家具等十項室內裝飾裝修材料的有害物質進行了最低限量，沒有達到該標準規定要求的產品判為不合格產品。

其中，《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》規定了木家具中甲醛、可溶性的鉛、鎘、鉻、汞、砷等有害元素的限量指標。

點評：《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》的實施對提高產品質量，降低室內污染、規范裝飾裝修市場正常秩序有一定作用。但是，由于《限量標準》細化不足，所以即使消費者購買的家具都是合格產品，也有可能出現室內污染，責任認定也有困難。

使用環境標志要求更高

2004年5月31日，由國家環保總局制定的指導性標準《家具環境產品技術要求》開始實施。該技術要求對家具類環境標志產品中的有害物質量、生產過程中的污染物排放等均有一定要求。只有符合該標準中各項條件的產品方可獲得環境十環標志。 點評：和《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》相比，《家具環境產品技術要求》不僅加大了對產品生產過程中環境污染行為的控制，而且對家具中的有害物質限量提出了更高的要求，《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》只對木家具的甲醛釋放量、可溶性重金屬含量有規定，而《家具環境產品技術要求》則對家具類環境標志產品中的甲醛、苯、二甲苯、重金屬含量均有限制。因此獲得環境十環標志的家具產品不僅僅是合格產品，而且是國家認可的環保產品。