李崢:各位搜房網友大家好,第719期大話家居由跟大家見面了。本期主題是解讀家居業分合之道,我是搜房家居控股北京分公司主編李崢,很榮幸今天請到了兩位重量級的嘉賓,讓演播室蓬蓽生輝。首先是來自華鶴集團的副總經理兼營銷中心總經理劉立新先生,迪諾雅北京公司總經理譚海鵬先生。中國家居行業近30年取得了輝煌成就,產值占1/4,出口值是世界第一。
9月份我們也剛剛結束了中國的秋季三大家具展,分別在東莞、廣州、上海舉辦,在這三大家居展中我們也把脈到了家居行業分分合合的現狀,所謂的合呢?家具在材質的使用上有實木和皮質結合的,在家具色彩風格搭配上也有融合之勢,更突出的是跨界經營,有的專門做實木的品牌,現在轉去板木結合的;也有專門做板式家居的企業轉向做實木家具的,所以根據這樣的勢頭稍后兩位嘉賓會來進行解讀。所謂的"分",主要是在這個時代里各個企業都有自己的特長,所以在產品的設計,材質,營銷渠道上以及營銷方式上每個企業都有自己的特色。在家居行業分分合合的趨勢之下消費者普遍反映是比較迷惑的,所以也想請兩位老總為我們裝修期的消費者答疑解惑。
首先有請華鶴老總以您獨特的視覺解讀我們家居展有什么新特點。
劉立新:我覺得現在家具市場從家具材料用料角度我們有板式家具、板實結合也有實木家具。板實結合的就是復合家具,現在越來越多的企業在關注實木的市場,很重要的一點還是來自于消費者,或者大家對實木家具有一個普遍的認識,更環保一些。實際上華鶴這么多年一直在發展,板式也好,板實結合還是實木也好華鶴都做過,但是華鶴是以實木為主。
李崢:那您覺得今年的家具展有什么新特點呢?
劉立新:很多企業還是往這個方向上在走,也有一些過去做板式家具的企業往實木方向上發展,這可能是一種市場的需要。我覺得這也很正常,市場有需求,我們有能力,有實力的企業就應該往這方面發展,滿足消費者的需求。
譚海鵬:據了解今年展銷會同比去年和前年客流,參觀者人數上有所下降,就說明這種市場環境是不容樂觀的。作為制造業的企業,還有很多企業可以自己銷售,所以我們更應該關注供銷關系的平衡,市場方面是不是供大于求,營銷方面是不是要有調整,我覺得這是展銷會給我的感受。
李崢:今年秋季家具展兩位企業代表發現的新特點一個是有融合之勢,一個是市場比較冷清。針對家具行業幾個重點品類,搜房在網上也做過一些調查,我們的調查結果顯示消費者31%首選實木家具,27%首選板式家具,20%選擇板木結合家具,布藝7%,其他類別5%。那兩位嘉賓認為這幾個家具類別在未來得市場份額占比大概在多少?
劉立新:這個毫無疑問實木家具占比會大一些,板實結合家具我們是叫板木結合這肯定是次之,板式家具還會存在,軟體家居我覺得是一個單獨的體系,它應該是包容在這三個系列當中的。
譚海鵬:剛剛我從搜房這邊得到了一些數據,是消費者首選,但是從消費層面來說能消費得起實木的人群不一樣。最頂端的肯定是選擇實木和歐美的,我相信最大一部分肯定是金字塔最下面的顧客,所以他可能更加靠進板式。隨著中國經濟快速的發展,這幾年經濟總收入已經超過了日本,成為全世界的第二大經濟體,所以我們人民的收入水平在提高。從最基層的消費群體來說原本是買板式的,我想他會慢慢的過渡,不會直接到實木,會有個過程,那就看中間層能不能尋找到消費點,成為實木替代產品,成為板式的升級產品,這樣的中間群體我相信他能做的更大。
李崢:我們通過網絡調查還了解到消費者心理有這樣一個不等式,就是板式家具不如板木結合家具再不如實木家具,兩位怎么看這個不等式?
劉立新:我覺得這是個誤區,無論是什么類型的家具只要符合國家的標準,符合國家強制措施,任何產品都沒問題。國家也沒說板木家具不允許存在,我認為這是根據市場需要,根據消費的不同層級,消費的年齡段取決的。比如說你要給年輕人一些機會,板式家具很大程度上能體現出年輕、活力,因為他們的材料、設計、工藝都比較適合年輕人來消費。要是做實木家具從材料本身,加工工藝來講都比較復雜,所以他就要滿足中產階層或者有一定經濟條件的人。所以我認為只要是在國家標準值內,符合國家的環保要求哪中產品都有它存在的道理,我們不能片面的強調哪個產品,只是消費的不同需求。
譚海鵬:這一點我和劉總是有共鳴的,只要達到國家標準,對人體是健康的就可以了。
李崢:我們的網絡調查顯示消費者最首先考慮的是產品是否環保,所以在消費者看來實木等于環保,關于這方面我也想請兩位談一下,就是環保這個定義是不是實木家居一定比板式家居和板木結合家具環保呢?
劉立新:木頭是環保的,但是家具的形成還需要膠和油漆,如果這兩者達不到環保的要求肯定還是不環保的,真正的環保是包括材料,膠,油漆,整個工藝過程都要是環保的。辦事家具同樣符合國家的標準,控制在國家規定的范疇之內的環保標準一樣在人們的生活中存在,所以我覺得不是說實木家具就一定環保,關鍵還是在于你所用的材料,這個材料包括人造板,木材,膠,油漆等等,我們不能簡單的判斷個產品更環保。
譚海鵬:這個取決于企業所選用的一系列原材料,不光是木頭,木頭肯定是健康環保的,因為他是來自于天然的,那制作的過程中我們要加漆,加膠,所以板木和實木家具主要是取決于這個品牌所用的材料,能不能達到國家標準。
劉立新:而且不可能這邊是原木,那邊出來直接就是家具,不可能,它必須有家具制造的工藝在里面,所以說環不環保還是取決于你所用的這些材料。
李崢:兩位嘉賓的觀點非常一致,各有各的好,那我們跟消費者來分析一下,我們首先說一下實木家居有什么優勢。
劉立新:實木家具能夠很充分的體現家具的三曲變化,曲形,趨面,曲線。
譚海鵬:可塑性非常強。
劉立新:對,可以充分的表達產品的一些內涵和設計的想法。相對而言板式家具是平面直線,更多體現的是一種比較時尚現代的線條感,比較時尚,硬朗一些,但他材料的本身決定了他在一定程度上,在三曲變化角度上不如實木。至于說板木結合它是把二者優勢結合起來了,把板式平面直線有效的結合了,所以我覺得這個產品的材料在一定程度上決定了產品的造型,決定了這個產品能給消費者帶來的是什么,解決的是消費者內心的需求。
我們之前也做過板木結合和辦事家具的,現在主推實木家具。談到實木家具大家都很關心環保問題,我認為首先作為一個負責任的企業環保是不必說的,你必須要達到這個,不然的話你的企業也無法生存。因為華鶴是1956年建廠,已經50多年了,如果你不對消費者負責任是不會存在的。所以我們第一要達到國家的環保要求,甚至有些指標要高于國家的標準,其次我們是在產品的設計上,造型上和消費者需求上盡可能滿足消費者需求。你比如說從人性化的一些設計,包括功能的設計怎么能夠體現消費者他對生活的一種夢想,還有他在生活中如何使用的更方便,我們更多的是要往這方面走。
譚海鵬:我們迪諾雅的產品整體定位是打造中國板木家具第一品牌,結合我們剛剛所說的板式好還是實木好,其實板木的優勢和實木的優勢可以這樣看,實木可塑性強,但是板式只能用線條來體現簡潔大方,而板式的色彩性非常強。像實木是要體現木紋而不是色彩,那板式和實木的價格肯定差的很多,天然材料是稀缺性的,所以價格就會比較貴,對于我這樣80后的人來說剛剛進入企業,沒工作多長時間,讓我買實木家具可能經濟上會有壓力,而我買板式的話可能會覺得質量不放心,又想找價格低一點的,而這種產品我覺得是滿足80后出來工作的人,不喜歡和別人一樣,用一些能滿足自己內心的東西,實用性,功能性,外觀款式都比較好的產品,用來替代實木產品。