經銷商篇:
經銷商經營規模的擴大趨勢
目前的賣場正在逐漸發生變革,經營時間較長的一些地方性賣場開始梳理自身的經銷商團隊,開始培養和鼓勵一些優質的經銷商擴大和發展,給予原先的中小型經銷商更多的機會和扶持,逐漸培養成為大經銷商,在佛山地區范圍內,只有擁有超過20家店面的經銷商才能稱為大型經銷商。同時,賣場也在逐漸清理和限制小型經銷商的進入,這樣做的優勢在于,經銷商的實力得到了提升,抗風險能力更強,經銷商本身面對廠商有更強的話語權;而從整體數量上而言,又能夠得到有效的控制,這無疑在管理上降低了難度和成本。
相比一些連鎖賣場,真正希望通過家具產品銷售盈利的經銷商更加傾向于選擇本土賣場,并且目前出現了很多當地賣場租金高于連鎖賣場的情況。具體分析,在經銷商看來,連鎖賣場大都屬于外來勢力,無論在當地的資源利用,還是其發掘當地消費市場的能力,都并不見得優于當地賣場。反觀很多地方賣場,盡管在數量上無法與連鎖賣場相比,但其長期在本地市場耕耘,已經積累了豐富的地方資源,同時對市場更為了解;另外,也正是由于其數量少,所以經營者更希望其賣場能夠成為精品,反而會集中全部資源和精力,在發展其賣場的區域號召力和知名度方面下大工夫。
當然,對于連鎖賣場而言,其品牌的“光環”以及雄厚的資金實力也是地方賣場所不具備的,但是由于其數量龐大,資源和財力也相對得到了稀釋,甚至已經出現經營不善面臨撤場的尷尬局面。連鎖賣場的擴張速度過快,讓思想的經銷商難免懷疑其經營的目的,圈地、融資、單純地追求規模化擴張,勢必會造成大批小經銷商成為其發展之路上的“炮灰”。
經銷商向集成商轉變的趨勢
一提起“生活大師”,在羅浮宮的經銷商無人不知,甚至在佛山家具界,生活大師都是響當當的金字招牌。作為經銷商,他們不僅樹立了自己的品牌,通過自身強大的整合能力,將幾個不同的品牌進行了有效地集成和梳理,形成了自己獨特的產品體系和風格定位,在消費者層面得到了廣泛的認可。而事實上,目前中國家具市場正在涌現出眾多由經銷商向集成商轉變的個體。據介紹,集成商相比單一品牌經銷商成功率和盈利能力更強,盡管企業擁有不同的系列和品牌,但終究難以跳出企業自身的設計基因,所以單一經銷商的店面產品往往顯得略微單薄;另外,作為單一經銷商,缺乏自身的品牌影響力,過分依賴單一企業的產品和服務支持,在這樣的市場環境下,無形中提高了經營的風險。
集成商不僅能夠通過跟不同企業和品牌確立合作關系,分化風險,更能夠通過采購不同風格和材質的家具產品,豐富自身的產品體系,無形中形成了自己的風格,使自己的店面、形象、布局、風格等擁有了自身品牌的DNA。
據一位經銷商介紹,現在內地一些大中型城市已經陸續出現了一些集成性質的經銷商,而且他們已經不僅局限于產品的集成,更集成了眾多設計師的資源,特別是一些在當地有代表性的室內設計師,這部分設計師不僅是經銷商重要的客戶來源,并且也是他們的合作對象。轉變為集成商的經銷商,在初步形成了自己的風格定位和品牌知名度后,也在尋求加強服務能力的途徑,整合設計資源,為消費者提供購買家具之前的設計服務也正在成為一種潮流。
另外,一些優質的集成商已經具備了送貨、安裝、簡單維修等自由專業團隊,已經開始注重提升自身的服務價值了。
結語:
事實證明,盡管惡劣的市場環境給整個產業造成了巨大的壓力,甚至導致眾多工廠倒閉等一系列負面現象,但同時,我們也欣喜地看到,更多的企業開始發力和崛起,以佛山地區家具產業為例,2012年涌現出更多的有識之士,為企業也為產業應對當下的嚴峻形勢,以及未來可能出現的持續情況做出更大的努力和應對。誠然,冷冽的寒冬給家具行業帶來的是打擊甚至是摧毀,但同時也讓更多的人開始覺醒,并得到了鍛煉和強化,也讓人們看到了行業的未來和希望。