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各大賣場出招應對以舊換新 拼特色需看好細則

   日期:2012-11-14     來源: 京華時報    評論:0    

【集美家居】

>>賣場準備

在集美家居官網首頁也推出了家具“以舊換新”的活動預告,并有消費者參與“以舊換新”活動的簡易流程。集美家居集團副總裁沈耀俊指出,集美有專門的以舊換新部門負責此活動,并開通了專門的以舊換新服務熱線,400065858,隨時解答消費者關于以舊換新的疑問。

>>商戶參與范圍

凡是符合條件的以舊換新商戶,符合條件的產品都參與此活動。

>>舊家具回收與處理

同樣的,對于新舊家具地點不一致的情況,購買人需自行送到倉庫,開具憑證。賣家也可以提供有償的收舊收費。舊家具回收后,集美將按照商務委規定進行處理。

>>庫房信息

集美家具舊家具倉庫,位于豐臺區槐房路八大排8號集美家園,聯系電話13501301651

【藍景麗家】

藍景麗家已在官網上貼出了《藍景麗家執行北京市商委家具以舊換新試行細則》,詳盡地解答了消費者參與活動的各種問題。在隨后的執行過程中,藍景麗家也進行了部分調整。

>>賣場準備

藍景麗家家居廣場副總經理魏永強介紹,藍景麗家之前就進行了相關的數據升級,單品管理覆蓋面很廣,商戶數據信息都已報入數據庫,并實現了合同單打印,所以以舊換新試點政策一推出,藍景麗家很快就能進行銜接。此外,藍景麗家對商戶的培訓落實到每個銷售員,確保銷售員在接待消費者的時候都能很清晰明白地解釋清楚。另外,賣場也在組織抽查,隨時發現問題隨時培訓,力求讓消費者享受到很好的以舊換新服務。藍景麗家表示,5%的賣

場補貼全部由賣場承擔。

>>商戶參與范圍

藍景麗家內所有的符合條件的家具企業100%參加,每個商戶店內,除了不符合要求的四類家具外,其他的家具都參與以舊換新活動。

>>參與流程

消費者購買新家具(定制類商品除外),簽訂并打印商城統一銷售合同明細單,填寫《藍景麗家連鎖企業家具以舊換新登記表》,并于商城二層地板廳收銀臺一次性付清所購家具合同全款(限現金、銀聯卡),即可在新家具按銷售合同規定日期送抵送貨地點、舊家具送抵商城指定庫房二者均執行完畢后的7至30天內,到藍景麗家大鐘寺家居廣場1號辦公樓2層財務部辦理補貼手續。商城將在顧客完成補貼手續辦理后的7個工作日內將補貼款打入新家具購買人所提供的銀行卡賬戶。

>>補貼條件

活動將購買(新家具)及回收(舊家具)的家具不考慮舊家具的材質、新舊、大小、品牌等。定制類產品不在活動范圍內;新、舊家具均屬于上述分類中的同一類產品,不同分類的產品不能參加本活動;舊家具數量上不得少于新家具數量,顧客在購買新家具時須一次性付清全款。

>>舊家具的回收與處理

新、舊家具在同一地點的,舊家具由送貨人在送貨時取走;新、舊家具不在同一地點的,舊家具應由顧客在送貨日后一周內送至市場指定庫房,過期視同消費者主動放棄參與本活動。(交回的舊家具需保證為獨立成件產品)

魏永強透露,藍景麗家已經與商務委指定的其中一家回收公司初步簽訂協議,將把所有回收來的舊家具無償送給該公司,該公司負責舊家具的后期處理。

>>庫房信息

位于北京市海淀區北三環西路23號的藍景麗家舊家具庫房(庫房收貨時間:9:30-17:00,春節放假期間除外)庫房聯系電話:82112655;

82113615;82116969轉8301;補貼款返款事宜咨詢電話:82116969轉8011。

 
 
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