“不要被眼前的熱鬧和數據所迷惑,這場由電商發起的人為造節促銷,后遺癥很快就會顯現出來。一天創造了一個月的銷售紀錄,也透支了未來幾個月的需求,還透支了大半年多的促銷資源”。
日前,來自廣東的一家企業市場總監在向記者談及剛剛落幕的電商“雙11”促銷的熱鬧景象時,也提出上述擔憂。
在他看來,單就11月11日這天的銷售業績看來,以蘇寧易購、京東商城、淘寶天貓為代表的電商企業,的確是創造了市場銷售的新紀錄。但在這一天之后的持續一個月內,商家的銷售必然會出現大量的萎縮。
透過淘寶天貓拋出的“300萬件活動商品全場5折”促銷、京東商城“沙漠風暴”、拋出“低至5折”口號,蘇寧易購與蘇寧電器線上線下同時啟動“3天3夜超級0元購”計劃,不難看出,電商渠道巨頭們以超低價格為噱頭完成對消費需求的集中性爆發。這其中,大部分消費需求屬于“低價誘惑下提前釋放”。
與今年幾大電商巨頭共同選擇在“11月11日”這一天,憑空創造出一個集中消費節日相似的是,記者在梳理過去10多年來蘇寧電器、國美電器等傳統渠道巨頭的成長歷程看到,從最初的“五一”、“十一”兩大黃金周的重磅促銷,到如今的國慶大黃金周和元旦、中秋、端午、“五一”等小黃金周,甚至是日常的周末雙休日,甚至于一些連鎖商業巨頭還設計出“周年店慶”、“重裝開業”等名目繁多的促銷。
多位來自蘇寧電器、國美電器的導購員向記者承認,“一到產品銷售淡季,經常會碰到幾天沒銷量的情況,就趕著周末兩天有促銷活動賣幾臺。現在,廠家和商家也都開始將資源集中在周末等節假日期間投放,消費者更是形成了不到周末不逛商場買東西的習慣性思維”。
從今年初開始,隨著家電業整個市場陷入下滑通道,一些家電企業開始聯合商家啟動“以促銷到銷售“的活動,通過”團購“、”縣鄉聯動“、“倉儲式銷售”、“內購會”等一系列形式,在銷售淡季主動通過“廠商聯手促銷”的形式,制造新的銷售熱點,達到拉動消費需求的目的。
這也意味著,正處在發展初期的電商渠道巨頭們,在通過“制造促銷節日”方式達到提升銷售業績同時,也給自身在未來的發展提前埋下隱患。
在安徽工業大學市場營銷系主任李德俊教授看來,“由于消費需求總量是相對穩定的,短時間內的增長透支的是企業未來的市場,這對于正處在發展成長期中的電商,是利大于憋,不利于產業未來可持續發展計劃和目標的落實,提前陷入沒促銷就無銷量的泥潭中“。
上述企業市場總監認為,“在這一輪的電商雙11促銷中,最大的贏家是淘寶天貓這樣的平臺型電商,透支的是平臺背后各個商家的利潤,帶來的是天貓商城流量、交易額、手續費和影響力,而像蘇寧易購、京東商城這樣的自營電商,透支的都是自己的利益,未來還要承擔起消費需求被提前透支的后遺癥”。