改變消費態度 消費者首先瞄向以舊換新
以前逛賣場選家具,按照自己的喜好來即可,以舊換新政策的出現或將改變這一消費習慣。因為,12月1日開始,政府以舊換新的首次試點活動正式結束,《廣廈時代》了解到,雖然政府方面5%的換新補貼即將暫停,但北京居然之家、北京紅星美凱龍世博家具廣場、北京藍景麗家大鐘寺家居廣場、北京城外誠家居廣場和北京集美家居市場五個賣場仍舊會以不同形式將以舊換新延續下去。
不過,由于以舊換新并不屬于強制性政策,故并非賣場內所有家具品牌都參與該活動。比如,城外誠家居廣場有60多個品牌參與其中,集美家居也只有一部分品牌支持換新行為。因此,消費者需要轉變一個消費習慣,想獲得換新補貼,不能純粹按照喜好來,將各賣場參與以舊換新活動品牌的范圍搞清才是第一步要做的事。
改變算賬方式 基礎價+換新補貼是最終售價
同材質、同類型、同尺寸的家具,經過一輪簡單的尋價,找出性價比更高的產品,就能下單了,這個消費者多年養成的“比價”習慣并不復雜。但以舊換新活動的延續與換新補貼比例的自主性,將令“比價”難度升級。
據筆者了解,除了五個政府指定的試點賣場仍舊會持續5%的換新補貼外,不少家居品牌獨立店也借勢提供換新服務和換新補貼,且補貼比例各異。強力家具位于石景山、通州、昌平、懷柔和燕郊等地的七家獨立店自行給出10%的換新優惠;天壇家具重置更名的金隅天壇家居體驗中心,將針對老顧客舉辦“以舊換新折上折”活動,即在所購家具原本折扣的基礎上,再給15%的換新優惠;超舒適國際家居的品牌獨立店也將給出10%至15%的換新補貼。
因此,今后買家具必須先算筆“換新補貼賬”,除了比較同材質、同類型、同尺寸家具實際售價的區別外,還要將不同購買地以舊換新的比例考慮進去。因為,即使同一品牌的同一件產品,在賣場內購買和在其獨立店購買,可能也會產生5%至10%的價差。
改變購買地點 傳統賣場借以舊換新人氣高漲
“這兩年買家具,已經習慣在家門口的家具品牌獨立店尋找目標并下單了,但自從政府和賣場開始搞家具以舊換新活動,并給出10%的換新補貼后,我們買家具只能回歸家居城了,畢竟對于幾千元的產品來說,10%的補貼比例讓人挺動心。”馬小姐說出了以舊換新實施以來,諸多消費者消費習慣的另一個轉變。
筆者了解到,部分主流家具品牌獨立店為了跟上以舊換新的熱潮,避免自己“被淘汰”,已然在獨立店中搞起了自己的換新補貼活動,當然所有補貼金額無外力資助,只能自己搞定。而有些家具品牌由于內部原因,并未將換新活動引入獨立店。擁有多家獨立店,也在賣場內設店的某主流家具品牌負責人告訴筆者,他們的獨立店暫時未給出任何換新補貼,從政府以舊換新試點月的銷售狀況看,這的確使得獨立店的成交量和人氣有所下滑。
如果身邊的家具獨立店仍舊與家具以舊換新保持距離,消費者會否從此將其打入“冷宮”?對此,讀者馬小姐表示,很有可能。馬小姐稱,如果有強烈的品牌特色,產品在北京又獨此一家,她可能不會計較有無換新補貼。但目前身邊朋友在家具獨立店消費,純粹是因為圖方便,性價比也較高,一旦賣場比獨立店多了換新補貼,他們很可能重投賣場的懷抱。
【發現】
家具以舊換新 或促行業深度洗牌
哪兒有以舊換新活動,且換新比例高,今后買家具就奔哪兒。在購買同類型、同質量產品時,怎么省錢怎么來肯定是消費者的大原則。不妨試想,一旦這種模式成為常態,那么沒有政府換新補貼支持,又沒有能力自己貼錢補貼的家具品牌,無疑將面臨一場意料之外的“惡戰”。
從未進入主流賣場的家具品牌店,以及近兩年除了進賣場也在逐步建立新渠道的家具品牌獨立店,或許將成為這場“淘汰賽”中最辛苦的群體。是貼利潤給補貼,還是維持原本售價死扛到底,對于剛剛建立起新渠道,但腳跟尚未站穩的品牌來說,采取何種舉措應對“以舊換新”政策,或許將決定他們日后的生死。某位不愿透露姓名的主流家具品牌負責人直言,10%的以舊換新補貼一旦被政府認可,成為常態,那么許多家具品牌必須面臨一個抉擇:是繼續保留獨立店,奮戰到底;還是將全部心思回歸賣場,做傳統渠道的乖寶寶。