在全球經(jīng)濟(jì)不景氣以及國(guó)內(nèi)樓市限購(gòu)的雙面夾擊下,海內(nèi)外家具消費(fèi)市場(chǎng)的萎縮將順德家具業(yè)推向了一個(gè)內(nèi)外交困的僵局。數(shù)以千計(jì)的家具企業(yè)紛紛將眼光投向了電子商務(wù)這塊熱土,意欲從萎靡不振的傳統(tǒng)渠道中闖出一條新路。
數(shù)據(jù)顯示,2012年淘寶網(wǎng)家具類(lèi)銷(xiāo)售賣(mài)家成交情況為:佛山、北京和上海位居前三位,在淘寶前10強(qiáng)的家居電商中順德就占據(jù)7家。而在順德的龍江和樂(lè)從鎮(zhèn),近兩年來(lái)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)潮和出口市場(chǎng)重創(chuàng)的倒逼之下,家具業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已有600多家家具電商企業(yè),而龍江2000多家做家具材料的企業(yè)也已開(kāi)始涉足電子商務(wù)。
空中飛來(lái)的生意
2012年12月,福建福州的黃武雄需要購(gòu)買(mǎi)兩張新床,走遍了福州的家具商場(chǎng)都沒(méi)有順眼的。他嘗試著上網(wǎng)溜溜,一下子就相中淘寶店鋪中1700多元的帶床頭柜的大編的1.7m×2m的布床。再三反復(fù)比較后,12月21日晚上,他點(diǎn)擊確認(rèn)了2張訂單。
12月22日上午8時(shí),位于龍江龍山皮革大廈4樓的吉晨軒公司的制單員李小靜一早就從公司的ERP系統(tǒng)上看到了黃武雄在“我的拍檔”上下的訂單,她打印下來(lái)立即送到了隔壁的生產(chǎn)車(chē)間。“昨晚一共有9個(gè)訂單,20個(gè)商品。”李小靜平淡地說(shuō):“多的時(shí)候,一個(gè)晚上有30個(gè)單。”
吉晨軒的工人正在縫制皮革。通過(guò)電商渠道,吉晨軒從網(wǎng)上接到了很多訂單。
吉晨軒是龍江的一家小微企業(yè),約40人規(guī)模。該公司總經(jīng)理吳兵表示,訂單送到車(chē)間后,一張布床的生產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)訂布架、貼海綿、裁剪皮革、縫皮、蒙皮和包裝6道工序。工人介紹,每道工序都需要一天左右的時(shí)間,整個(gè)生產(chǎn)流程大約7日,但由于網(wǎng)上大部分的款式是日常生產(chǎn)貨品,所以多半已經(jīng)有半成品了,這也大大縮短了家具的流通時(shí)間。
“別看黃武雄的布床很大,看似很難處理。”吳兵說(shuō),從下單到收貨,黃武雄的等待時(shí)間其實(shí)只需要一個(gè)星期左右。由于樂(lè)從、龍江物流公司魚(yú)龍混雜,為了保障貨物運(yùn)輸,“我的拍檔”和數(shù)十家物流公司、全國(guó)的安裝服務(wù)公司達(dá)成合作協(xié)議,保障家具到達(dá)買(mǎi)家所在城市后,服務(wù)公司便會(huì)上門(mén)安裝,“每個(gè)環(huán)節(jié)都可以在企業(yè)的ERP系統(tǒng)上看到,有人跟蹤,保證質(zhì)量。”
涉足網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售吃到甜頭的吳兵表示,靠著電腦的連接,國(guó)內(nèi)外源源不斷的生意從空中飛向他們。
家具電商井噴
每日“我的拍檔”都要將數(shù)以千計(jì)的家具歸入貨倉(cāng),等待統(tǒng)一的物流配送??偙O(jiān)謝宇顯然已習(xí)慣近期的忙碌,他身后的幾十臺(tái)電腦都在不停運(yùn)轉(zhuǎn)。
成立于2009年底的“我的拍檔”,得益于當(dāng)時(shí)金融危機(jī)大量轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)求生存的家具企業(yè),渠道成本較低的電子商務(wù)成為他們的救命稻草。盡管在2010年曾遭遇投資方的撤資,但公司依舊頑強(qiáng)地生存了下來(lái),從原來(lái)的一個(gè)小房間到現(xiàn)在3000多平方米的大辦公室,謝宇計(jì)劃著2013年搬到更大的地方。
數(shù)據(jù)顯示,在順德家具企業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)的浪潮下,“我的拍檔”幫助經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店交易額從2010年的300萬(wàn)元到2011年的2800萬(wàn)元,增量近十倍。而謝宇預(yù)計(jì),2012年度的營(yíng)業(yè)額將達(dá)到5000萬(wàn)元。
我的拍檔只是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的縮影。據(jù)了解,龍江、樂(lè)從涌現(xiàn)了大量的第三方電商服務(wù)公司或企業(yè)網(wǎng)店甚至是平臺(tái)。目前,龍頭商務(wù)港有超過(guò)30家的家具電子商務(wù)公司,有的已達(dá)數(shù)十人的規(guī)模,更多的則是夫妻兩人經(jīng)營(yíng)、維護(hù)的淘寶小網(wǎng)店。根據(jù)統(tǒng)計(jì), 2011年龍江鎮(zhèn)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)交易總額達(dá)到15億元,2012僅前三季度交易總額就達(dá)到約14億元。按照推算,2015年當(dāng)龍家具電商港全面建成,年交易額有望達(dá)到50億元。
物流的變化可以為家具電商的崛起提供佐證。在樂(lè)從水藤一帶從事物流業(yè)多年的郭大剛所經(jīng)營(yíng)的名河貨運(yùn)部以往在淡季時(shí),每?jī)商觳庞幸惠v掛車(chē)裝載著家具發(fā)往內(nèi)地的湖南。而如今,他基本上保持了每天都有一輛掛車(chē)滿(mǎn)載發(fā)貨的狀態(tài)。郭大剛表示,網(wǎng)絡(luò)物流訂單量正逐步增長(zhǎng),業(yè)務(wù)量超過(guò)了總額的3成。