最近幾年,我國經濟開始轉型升級,大力推動資源節約型和環境友好型社會建設,為此,各大產業積極影響,實現從量向質突破。我國家具行業也從價格戰等粗放式發展模式往品質戰、品牌戰轉變良性循環,不過甲醛超標等質量問題仍然頻現,為發展蒙上了信任陰影。
家具質量問題觀察
家具的種類比較繁多,常見的有實木家具、板木家具、板式家具、軟體家具、金屬家具等,不同的家具在材料、工藝、標準、倉儲等環節上要求有所差異,共同影響著家具的質量。
比如說家具主要污染物甲醛、氨、苯、TVOC等揮發性有機氣體,漆來源有人造板、涂料、膠粘劑、紡織品、皮革等材料,而游離性甲醛在工藝不完善的情況下也普遍存在。
以上問題成因多為客觀情況,家具質量問題的另一個重要原因來自于家具制造商的主觀意識,即是質量關鍵的遵循和執行程度。如仿冒山寨、偷工減料、以次充好、降低標準等,都讓家具質量大打折扣,并危害消費者的健康。
消費者維權意識薄弱以及市場維權環境差也成為劣質家具泛濫的環境誘因。
家具質量問題的危害
在問題家具的環境中工作和生活,容易導致易感冒疲勞、胸悶惡心、頭暈目眩、四肢乏力等癥狀,重者還會導致昏迷、呼吸困難、免疫力下降,而長期接觸還將引起慢性中毒,出現頭痛、失眠、神經萎靡不振、記憶力減退等現狀;如果是孕婦還將導致胎兒畸形等危險。
治理家具質量問題亂象刻不容緩
面對這一現象,我們認為首先是要“嚴刑峻法”。國家有關質量部門應盡快完善相關國家標準及質量規范,并切實加強檢驗監督;同時,全行業包括家具制造商、經銷商和檢驗檢測機構,也應大力推動質量進程,從頂層規則上搭建質量框架。
其次是加強消費者維權教育,締造良好的維權環境。讓消費者大聲對劣質問題家具產品說不,讓市場自動淘汰劣質產品及企業,從下層環境倒逼市場改革。同時,在行業訂立一套“優品”標準和標示也是很有助益。
再者,產品質量要過關,企業必須自省。企業是產品的生產者和流通者,家具產品能不能出現,以及能不能到達消費者手中,取決于企業,因此,企業必須有極大的自省和自律的責任心,對質量不輕忽,對問題不手軟,對售后部慢怠,嚴把質量關,才有可能在市場上贏得信譽,在未來競爭中有所突破。
我國家具行業隨著經濟環境的變化已經悄然改變,過去的暴利時代一去不復返,未來是品質競爭、品牌競爭、創新能力競爭的時代,我們應時刻保持清醒的認識,讓良好的市場環境承載著家具行業的中國夢。