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家具賣場渠道競爭日益激烈 經(jīng)營策劃成制勝點

   日期:2014-10-09     來源:九正建材網(wǎng)    評論:0    
核心提示:家具賣場的競爭已轉(zhuǎn)向創(chuàng)造客戶價值的變革時代,經(jīng)營的本質(zhì)就是創(chuàng)造顧客價值、合理成本、有效規(guī)模、具有人性關懷的贏利。因此,賣場的經(jīng)營管理就必須刪繁就簡,從單一模式、單點突破的營銷思維定勢中解脫出來,運用體系化營銷,使賣場產(chǎn)生更大的營銷效力。
     家具賣場還用策劃?這在幾年前是一個令人不屑一顧的話題,隨便怎么干都掙錢。然而,現(xiàn)在不行了,各地關門的家具賣場越來越多,誰都不敢保證下一個不是自己。
 
     家具人普遍覺得,這幾年家具生意越來越難做了,但他們至今還不知道,其實危機才剛剛開始。如果跳出狹隘的行業(yè)思維,放眼全國的政治、經(jīng)濟大環(huán)境,就會清楚一個不愿意接受的事實,那就是:現(xiàn)在還遠遠不是家具業(yè)的冬天,家具業(yè)真正的冬天在未來的三到五年間。
 
     中國家具賣場,作為家具終端銷售的載體,是在前些年隨著家具業(yè)蓬勃發(fā)展快速壯大起來的。
 
     早年,家具賣場幾乎一開業(yè),就日進斗金,賺得盆滿缽盈。如今,好景不再,十幾年形成的中國特色是:在各種賣場中,規(guī)模最大的是家具賣場,最冷清的也是家具賣場。
 
     在家具行業(yè)發(fā)展之初,賣場做了很大貢獻,但在行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展的時候,賣場卻成家具廠又愛又恨的雞肋。于是很多家具廠開起了自營店,沒錢開自營店的搞網(wǎng)絡營銷,廠家在探索脫離賣場的生存方式。這種方式一旦找到,家具賣場的日子就會很難過了。
 
     在市場調(diào)研時,我看到一個百來平米的家具賣場,竟然掛著"家具大世界"的牌子,叫人哭笑不得。家具賣場都在拼命浮夸,走大而全的路線,口號越吹越嚇人,你說你是"家具航母",他就說他是"承載家具航母的海洋"。對家具賣場的經(jīng)營、策劃,宣傳者們比餐飲業(yè)的人落后了好幾十年,餐飲業(yè)的人早已不這么宣傳自己了,他們在把自己塑造得小:"小食店"、"豐儉由人";他們在把自己塑造得土:"土菜館"、"農(nóng)家菜"。這是技巧也是智慧。
 
     看到一些"名聲顯赫"的家具賣場,走進去,你都搞不清是他們的北京店還是武漢店。店開在地域文化截然不同、消費水平相差很大、居民生活習慣迥異的不同城市,所賣的家具和賣場里的商戶卻幾乎完全一樣,這就無法在區(qū)域家具市場里生存。
 
     家具賣場都應該認真思考一個問題,那就是怎樣重塑形象,找回商戶們的信任和愛戴。
 
     怎樣才能擁有自己的優(yōu)勢,更好地樹立賣場的品牌形象呢?
 
     一說到品牌,人們總會認為,品牌就是奢侈的產(chǎn)品,就是豪華的建筑,就是清一色的職業(yè)裝和標識,就是找個明星來做廣告。
 
     葛二蛋是品牌、王寶強也是品牌,但他們并不是高富帥。品牌就是與眾不同的個性,是別人無法替代的自我,品牌不能復制,甚至自己也不能復制自己。
 
     "中國好聲音"出爐不久,就有人把參賽歌手請到賣場來唱歌,但是,就算"中國好聲音"里的歌手都到你的賣場里來唱歌,也成不了"中國好賣場"。有人氣不一定有銷量,你沒看到大街上看耍猴的里三層外三層,也沒幾個掏錢的嗎?
 
     據(jù)了解在各個城市,各類家具賣場比比皆是,想在眾多家具賣場里受到消費者偏愛,就必須有自己的特色。這種特色可以是定價模式的不同、銷售模式的不同,可以是產(chǎn)品品種、風格的不同,也可以是迎客或者服務的不同。
 
     你擁有了自己的特色,就擁有了本錢,擁有了一批唯你馬首是瞻的忠實顧客,這是你發(fā)展壯大的根基。
 
     打造自己的特色,要不怕"少",我就是只為一部分顧客服務;要不怕"賤",要勇敢的宣稱,我就是賣些不值錢的東西;要不怕"小",不以簡陋樸素為恥。
 
     社會在發(fā)展,時代在變化。家具賣場再想像幾年前那樣,只要一招商,就有大批商戶蜂擁而至的日子已不復存在。家具賣場目前處于供大于求的時期,誰會策劃,誰會為商戶的利益著想,誰才有可能在競爭激烈的商戰(zhàn)中立于不敗之地。 
 
標簽: 家具 賣場 策劃
 
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