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家具行業(yè)進(jìn)入“換擋期” 轉(zhuǎn)內(nèi)銷需注重品牌服務(wù)

   日期:2014-10-16     來源:新京報(bào)    作者:劉朗    評論:0    
核心提示:朱長嶺表示,家具出口面臨拐點(diǎn)的說法有些駭人聽聞,但家具行業(yè)確實(shí)也由高速發(fā)展階段進(jìn)入中低速發(fā)展階段,應(yīng)該說,家具行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入換擋期。
     近日,家具出口面臨拐點(diǎn)的消息頻頻傳出,家具行業(yè)今年出口持續(xù)下滑的消息也塵囂日上。新京報(bào)記者獨(dú)家專訪了中國家具協(xié)會理事長朱長嶺,他表示,家具出口并不存在“拐點(diǎn)”,但今年繼2009年家具出口首次出現(xiàn)負(fù)增長后,再次出現(xiàn)負(fù)增長。現(xiàn)實(shí)情況也在提醒家具企業(yè),出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷迫在眉睫。
 
     家具出口二度下滑
 
     據(jù)中國家具協(xié)會理事長朱長嶺介紹,今年上半年家具出口產(chǎn)值為246.14億美元,同比下降5.83%,這也是繼2009年之后第二次出現(xiàn)負(fù)增長。朱長嶺表示,盡管上半年家具出口形勢欠佳,但8月單月出口產(chǎn)值達(dá)到45.67億美元,同比增長16.73%。因此1-8月家具出口達(dá)338.41億美元,同比僅下降1.33%。
 
     朱長嶺告訴新京報(bào)記者,事實(shí)上,中國仍是全球最大的家具出口國,規(guī)模約在500億美元左右,去年全年的出口達(dá)到531億美元,同比上升6.3%。從目標(biāo)市場看,我國家具主要出口到美國和歐盟,兩者之和占總份額的一半以上,而正是該兩目標(biāo)市場的出口額下滑導(dǎo)致了我國上半年出口的衰退。
 
     朱長嶺分析稱,造成今年以來家具出口下滑的原因是多方面的。首先歐美經(jīng)濟(jì)形勢的不見好轉(zhuǎn)是造成出口下滑的主因;其次,歐美等國家的制造業(yè)開始回歸,也在一定程度上影響了我國出口;第三,國內(nèi)人工成本的上升,也造成許多企業(yè)的工廠轉(zhuǎn)移到越南等國;第四就是美國對我國部分出口企業(yè)的木質(zhì)臥室家具進(jìn)行了反傾銷訴訟。
 
     廣東某出口家具企業(yè)負(fù)責(zé)人告訴記者,由于近年來我國人工、能源、土地等綜合成本的不斷上漲,許多歐美企業(yè)將大量訂單從國內(nèi)轉(zhuǎn)移到了越南,直接導(dǎo)致越南家具出口產(chǎn)業(yè)也在近年來保持著強(qiáng)勁的增長勢頭。據(jù)悉,2013年越南木制品出口額達(dá)57億美元,位居世界第六、亞洲第二,其中對美出口增長超過20%。
 
     家具行業(yè)進(jìn)入“換擋期”
 
     朱長嶺表示,家具出口面臨拐點(diǎn)的說法有些駭人聽聞,但家具行業(yè)確實(shí)也由高速發(fā)展階段進(jìn)入中低速發(fā)展階段,應(yīng)該說,家具行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入換擋期。2001-2010年的十年間,家具行業(yè)增速保持在30%左右,行業(yè)發(fā)展迅猛。從2006年開始,中國就超過了意大利,成為世界出口第一國。今年上半年,4859家規(guī)模以上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入為3282億,增長只有12.87%,產(chǎn)量增長4.30%,但利潤增長17.32%,這說明行業(yè)已經(jīng)從量的增長變?yōu)橘|(zhì)的提高。
 
     有家具業(yè)內(nèi)人士告訴記者,目前來看,我國已有不少企業(yè)正在逐漸從外銷或代工中走出,為提高毛利和市場空間,紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷,從純代工生產(chǎn)發(fā)展到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)獨(dú)自完成,甚至開始打造品牌、自建渠道。每年都去參加廣州家具展、上海家具展的設(shè)計(jì)師王利民對記者表示,中國作為全球最大的消費(fèi)市場,每年預(yù)計(jì)有5000億元的家居消費(fèi)能力,這個市場對于國內(nèi)和國外的生產(chǎn)商來說,有很高的吸引力,內(nèi)銷市場總體上比外銷市場更有前景。對于那些原來習(xí)慣于代工模式的出口型家具企業(yè)來說,目前開拓內(nèi)需市場已經(jīng)不能僅僅停留于口頭喊口號。
 
     朱長嶺說,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷對于部分出口企業(yè)來說,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造問題應(yīng)該不是很大,近年來流行的歐美風(fēng)格也正是這些出口企業(yè)所擅長的,因此渠道建設(shè)和客戶服務(wù)應(yīng)該是出口企業(yè)急需加強(qiáng)的方面。“內(nèi)需和外銷的商業(yè)模式和生態(tài)環(huán)境都不一樣。”EDIMASS內(nèi)銷市場負(fù)責(zé)人江學(xué)海表示,尤其對于從訂單型的外需市場轉(zhuǎn)型而來的家具企業(yè)來說,內(nèi)需市場確實(shí)面臨著更大的挑戰(zhàn),最重要的就是思想上的轉(zhuǎn)變,包括進(jìn)行品牌化運(yùn)作、服務(wù)意識的提高等。
 
     轉(zhuǎn)型內(nèi)銷

     做品牌
 
     近年來,在北京家居市場上打著“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”旗號的家具產(chǎn)品逐漸增多,與在本土市場上摸爬滾打了多年的家具企業(yè)相比,之前只做出口的家具企業(yè)在品牌上差距不小。記者走訪市場發(fā)現(xiàn),如宜華、一統(tǒng)、福溢等家具企業(yè),紛紛開設(shè)獨(dú)立店面或進(jìn)駐賣場,品牌知名度也有所提升。一統(tǒng)國際家居的前運(yùn)營負(fù)責(zé)人就對記者表示,采取獨(dú)立店進(jìn)行直營,有利于保證企業(yè)掌握產(chǎn)品的定價權(quán)以及自主研發(fā)權(quán)。但該業(yè)內(nèi)人士也坦承,相對于營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)而言,品牌的打造則非一朝一夕可以完成,這也是眾多轉(zhuǎn)型企業(yè)所存在的短板。某品牌家具負(fù)責(zé)人表示,出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)進(jìn)入國內(nèi)市場的時間相對較遲,品牌影響力還需要通過市場和消費(fèi)者的反饋來逐步提升。
 
     建網(wǎng)絡(luò)
 
     與之前參加展會,和外國人接訂單的模式不同,如今轉(zhuǎn)型內(nèi)銷市場,家具企業(yè)從純代工變成了直接面對消費(fèi)者,如何把自己的產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中是一個關(guān)鍵問題。建設(shè)銷售渠道也是這些外銷家具企業(yè)需要重點(diǎn)做的功課,不論是建設(shè)獨(dú)立店還是進(jìn)入連鎖家居賣場渠道,家具品牌的營銷網(wǎng)絡(luò)是轉(zhuǎn)型內(nèi)銷必須重視的。近年來在北京五環(huán)外的許多區(qū)域建起了倉儲式的外銷家具銷售點(diǎn),價格便宜質(zhì)量也不錯,受到許多消費(fèi)者的青睞。此外,銷售網(wǎng)絡(luò)中的每一個銷售人員也是全新的,如何把自己的產(chǎn)品更好地推薦給消費(fèi)者,也是這些出口企業(yè)必須想好的問題。
 
     代理或代工
 
     許多出口型家具企業(yè)在轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場時,由于轉(zhuǎn)入國內(nèi)市場時間較短,尚缺乏知名度,無法顯現(xiàn)品牌優(yōu)勢。于是對海外市場甚為了解的企業(yè)們,往往會通過代理進(jìn)口品牌作為拓展內(nèi)銷的一條捷徑。在品牌定位上,這些企業(yè)也往往會選擇代理在國際上具有較高知名度的一線國際品牌,利用其影響力以快速獲得市場份額。
 
     而代工則是專注制造型的企業(yè),將閑置的制造能力利用起來,給國內(nèi)知名品牌做代工。對于出口家具企業(yè)來說,優(yōu)勢在于其龐大的生產(chǎn)規(guī)模和高效的生產(chǎn)加工能力,給本土知名品牌或在華銷售的進(jìn)口品牌進(jìn)行貼牌生產(chǎn)的優(yōu)勢在于,代工品牌的渠道較為完善,市場需求量也較大,因此轉(zhuǎn)型企業(yè)的制造力能夠得以被消化吸收。
 
 
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