姬婧瑛由深商聯承建的國家規劃布局的省級平臺之一的深圳市中小企業公共服務平臺,集聚社會優質服務資源,對接線上服務系統和線下供需,面向全市中小企業提供開放式公共服務。
呼叫服務中心,作為中小企業公共服務平臺線上服務系統的重要組成部分,將從2014年11月3日開始正式開放,為全市中小企業提供政策解讀、政府專項資金導航、投融資產品、企業工商注冊、職業資格培訓、管理人才培養等專業諮詢服務,以及新材料、電子資訊、電子裝備、LED、軟體、物聯網、工業設計、機械、家俱、服裝、鐘表、珠寶、物流等重點產業專線服務,打造中小企業服務資訊查詢的“空間服務站”。
中小企業呼叫服務中心通過資訊中轉、專業諮詢、服務推送、線下跟蹤等方式,集中受理政策、服務、市場等資訊查詢,為中小企業提供全方位、“一站式”呼叫資訊服務,著重解決中小企業資訊不對稱的問題,提高中小企業獲取市場資源的能力。呼叫中心首期開通19個坐席,包括6個專業諮詢呼叫坐席和13個產業資訊應答坐席,后期建設和運營將根據企業需求,不斷增加專業坐席和產業坐席數量,逐漸擴大呼叫服務范圍。
呼叫服務熱線:0755-22662277
投訴監督熱線:0755-26615300。