綻放的太陽花 太陽花品牌升級為“太陽花家居供暖”
——訪太陽花集團 北京公司總經理 高學武
愛、光明、熱烈、忠誠、陽光,這是太陽花的花語。性喜陽光、追求溫暖,這是太陽花的本性。人們向往成為太陽花那樣的人,擁有明媚溫暖的氣質和追求光明的希望。而越來越多的企業,也渴望擁有太陽花的品質,溫情脈脈,其樂融融,帶給用戶不冷的愛與信念。
“讓溫暖傳遞愛。”這句耳熟能詳的廣告詞一經亮相,便讓廣大消費者深刻地記住了“太陽花”這個品牌。不僅是因為它充滿溫暖的字眼,更是因為太陽花的產品和服務,讓更多的人即使身處寒冬,料峭冰冷,也能始終享受到四季如春的高品質生活。恰逢2015中國ISH展的盛大開幕,記者有幸在展會現場采訪到了太陽花集團北京公司總經理高學武,借此領略這朵盛放太陽花的別樣風采。
太陽花集團 北京公司總經理 高學武
眾所周知,太陽花一直是新型采暖散熱器產業的領導者,同時也是《中國采暖散熱器行業服務標準》的主編單位及《中國采暖散熱器行業配件標準》散熱器企業參編單位。2001年太陽花散熱器產品更是被人民大會堂選用,充分證明了其優異的產品品質和卓越的產品性能,自此奠定下良好的業界口碑,可以說,太陽花一直是“專注”、“專業”的代名詞。但與此同時,“攜手同行,與時俱進”是太陽花集團的企業精神,“打造暖通行業引擎企業,成就暖居生活主導品牌”是太陽花的企業目標,懷揣遠大的夢想,太陽花踏上了新的征程——進軍舒適家居集成系統產業。
高總告訴記者,隨著建筑技術的推進以及生活水平的提高,在滿足室內裝修美觀和個性化的同時,人們往往對室內環境的舒適性和節能性提出了更高的要求,舒適、環保、節能、健康等功能性概念和亮點逐漸成為人們追逐的時尚。作為舒適生活的倡導者和領軍者,太陽花順應市場潮流,在保證核心競爭力——散熱器產品穩健長足發展的基礎上,積極求變,銳意創新,于今年重磅推出家居供暖集成系統,為用戶創造更加臻于完美的高品質生活。
在高總看來,由單體設備的供應商轉變為系統化解決方案的集成商,這不僅意味著太陽花積極適應市場的發展趨勢,更體現了太陽花以用戶為導向、致力于滿足用戶根本訴求的營銷觀念。“若是用戶住宅里的采暖系統出現故障,而采暖系統里的設備又是來自于不同的廠家,那么究竟誰該為用戶負責?可能需要經過重重調查才能得知答案。既浪費時間,又解決不了問題。而采用太陽花家居供暖系統,從售前的選型再到售中的設計、安裝、調試,以及售后的全方位巡檢、維修保養服務,太陽花都能在專業化基礎之上滿足用戶的個性化需求。這種直接對接用戶,向用戶直接負責的方式,既保障、維護了消費者的權益,又避免了單體設備出現故障時,用戶‘求告無門’的問題。”高總補充道。
為了更好地支持家居供暖系統的推廣和銷售,太陽花在戰略升級之路上的第一步即是全新推出相應的配套設施——地暖管材。據介紹,太陽花地暖管材包括交聯鋁塑管、PPR管等多個種類,具有綠色環保、安全耐用、阻氧性強、使用范圍廣等多重優勢,與采暖系統配套使用,使用效果得以顯著提升。另據高總透露,太陽花家居供暖系統也已于今年6月正式上市。
不同于單體設備,系統化整體解決方案有其復雜性,因此在市場推廣方面也存在著諸多制約因素。高總認為,如果太陽花家居供暖集成系統實現民用領域的普及,一方面需要解決市場成熟度不夠以及熱源單一的問題,另一方面與之配套的營銷網點的技術支撐、服務能力亟待提升。“太陽花的渠道由經銷商、線下店面零售、集中工程采購三大部分構成,目前又新增了電商銷售渠道。但是不管哪種渠道,系統解決方案并不是標準化的產品,它具備個性化的需求,是一種概念化的產品,所以在推廣過程中,需要我們線下服務與線上平臺互相支撐才能實現。”高總提道。
談及目前太陽花正在大力開拓的電商銷售模式,太陽花借助線上當下最火熱的天貓、淘寶、京東等電商平臺,擊中消費者興趣點,引爆營銷,推廣品牌知名度的同時,為線下帶去流量,提高銷售額。此外,與許多加強線上建設、縮減線下份額的企業不同,太陽花對線下實體店的鋪設腳步沒有停止,而是依托珠三角強大的制造業基礎,在傳統采暖區北京、東北、西北、華北以及新興采暖區華東、華中地區擁有300余個經銷點和服務點,建立了完整的的研發、制造、營銷、服務一體化體系。這種反常規的玩法,反倒讓太陽花成了目前O2O模式較為成熟的企業。“若將家居供暖系統的設計理念推向市場,從渠道的角度,必須確保線上和線下加快融合力度,通過線上引流支持線下銷售,通過線下體驗配合線上銷售。”高總介紹道。
選擇太陽花,就是選擇安心與溫暖。等到有一天,我們再翻開這本以溫暖和愛為主題的書冊時,依然還會慶幸,在這厚重的流年里,還能邂逅這樣一段溫情的過往,并為此而感動,而動容。太陽花,讓溫暖傳遞愛。