以下為賀總采訪整理:
浙江頂豐家具有限公司總經理 何為
優品U舍:法式小清新
【記者】:“我的優品,你的U家”,作為法式小清新風格的家具代表,你認為“優品U舍”的核心競爭優勢體現在哪些方面?
【何為】:優品U舍,是集合了法式家具的幾大核心賣點:一是品牌,源自法國巴黎;二是原創設計,我們的產品是特邀意大利設計師量身打造;三是換裝服務;四是精準定位,把產品消費人群精準定位到8090后,并且針對性推出“換裝”服務,產品可以自由混搭、個性化、品位化;五是工藝,我們的產品經過58道工序生產;六是環保,現代人非常注重家具的環保,我們的產品從原材料到油漆嚴格執行環保標準,如材料選擇出口歐洲的零甲醛中纖板或進口國外優質板材,油漆選擇全球第三大供應商威士伯。以上這些優勢形成了我們“優品U舍”的核心價值。
優品U舍:新常態下有新服務
【記者】:公司在服務方面有哪些舉措?
【何為】:優品U舍有兩大系列——清新系列和羅曼系列,去年共開店150多家。2014年底,公司針對新常態進行了重新規劃。在電商競爭越來越激烈的形勢下,公司建立了電商版塊,以迎合年輕消費人群的網購習慣和需求,同時,我們將產品進行了升級,滿足追求高檔家具的消費群體需求。
【記者】:據了解,2014年開始,頂豐家具改變單純以開店為目的的營銷方式, 提倡以服務服務為目的發展策略,是這樣嗎?
【何為】:今年,我們的發展以客戶維護為主,拓展為輔。首先把目前客戶的服務做好,讓經銷商在終端銷售和推廣過程中,將公司的品牌和價值進一步提升,并由新的品牌發展策略帶動企業發展。