智啟未來,打造全新的智能社區
——豐誠紫荊云平臺開啟智能物業時代
據中國物業管理行業現狀調研及發展前景分析報告(2015-2020年)顯示,近年來,我國物業管理行業的呈現出生機勃勃的發展趨勢,隨著一系列物業管理法規、制度的頒布實施,物業管理市場環境日趨成熟,既為物業管理企業創造了發展的機遇,同時使物業管理企業面臨著發展的挑戰。
2016年11月23日,豐誠物業“智啟未來·紫荊管家云平臺新聞發布會”在延安西路龍之夢大酒店舉行。這是豐誠物業為實現互聯網+自動化服務管理而全新打造的移動服務平臺,將智能化與物業服務相結合,為業主打造全新的智能社區體驗。
隨著行業發展所依托的社會、經濟、法制、市場環境的變化,物業管理正呈現提檔升級的多元化發展態勢。物業服務企業盈利空間相對狹窄,服務內容和質量與廣大業主的需求相比還存在一定差距,引入新技術、新業態和新方式,以提高物業管理的技術含量和產品附加值,實現從傳統服務業向集約型現代服務業的轉變,是物業管理行業發展的必然選擇。
上海豐誠物業管理有限公司董事總經理郭慶表示,現在物業行業處于創新轉型風口,更加強調物業企業的多元化經營、提升服務水平及精細化管理,并逐步向規模化方向發展,同時互聯網+物業管理的新型模式正為物業的轉型助力。從2014年開始豐誠物業逐步打造物業品牌化路線,并于同年推出“紫荊花尊享服務”一站式服務品牌,2015年順應市場的轉型,提倡智慧化運營管理,豐誠物業通過“紫荊管家云平臺”將服務由傳統的線下模式轉為線上服務模式,使紫荊花尊享服務品牌全面升級,并進入互聯網+自動化服務管理新階段。
據悉,“紫荊管家云平臺”的推出著眼于兩大點:1)為以“物”的管理為中心的提供物服務2)以“家庭”為單位,以社區為中心的多元化增值服務。企業員工可以用通過云平臺用手機完成巡檢、派單、設備保養、質量體系監控等實現智能化管理控制,同時,業主可以通過該平臺體驗交房驗房、會所預約、物業繳費、報修、保潔等服務。紫荊管家云平臺不僅使運營方式更加便捷,同時大大提升了服務的響應速度,達到運營服務可控、可量、可視。豐誠利用智能平臺,整合線上線下資源,引入新的物業管理方式,提高物業管理的技術含量,并提供更多的增值服務,也是順應物業管理發展的必然趨勢,實現從傳統服務向創新型服務模式的轉變。
近年來,隨著經濟結構優化升級,作為現代服務業的重要組成部分,物業管理行業無論是政策環境,還是市場環境都呈現出新的發展趨勢,但客觀而言,行業總體水平仍然處于低水平運作狀態,隨著物業管理企業自身發展規模的不斷擴大,業主對于服務的需求同樣日趨多元化。
豐誠物業自成立以來,服務于瑞安房地產及中國新天地十余年,具有高端商場、高級住宅及甲級寫字樓的服務經驗,經營范圍涉及物業管理、設施設備管理和資產管理等。對高端服務市場的不斷深化,在服務的品牌化道路上持續完善、創新及探索。“智慧運營”的模式是豐誠物業不斷強化服務品牌化的嘗試,未來,豐誠將以更加大膽的步伐,通過創新盈利的模式,開拓新的服務市場;以多元化的品牌服務為基礎,融合更多智能化的手段,使服務更便捷和人性化;同時,與瑞安房地產智能化發展緊密結合,讓智能建筑和智慧運營完美融合。