從傳統家裝到互聯網家裝,隨著市場份額的增大和同性質競爭對手雨后春筍般涌現,家裝行業的競爭越演越烈。而家裝行業消費者更精細化、差異化的需求,讓眾多家裝公司抱怨市場越來越難做。中國家裝行業的出路在哪里?O2O一站式品質家裝平臺一號家居網創新打造三大供應鏈模式,支撐一號家居網逐漸領先同行,為行業的出路提供了一種有效的參考模板。
三大供應鏈建立:為企業競爭再添利器
眾所周知,家裝行業中一直存在著溝通成本太大、材料質量難抓、家具貨不對板等消費痛點。一號家居網董事長童銘認為:“誰能搶先解決行業痛點,搶先獲得消費者認可,誰就具備了競爭中擊敗對手的利器。”在童銘的帶領下,一號家居網直擊痛點,將建材、家具、家電、輔材四大項產品全面構建三大供應鏈,讓消費者獲得實在的優惠與優質服務。
三大供應鏈從家裝中主要板塊家電、家具、建材選購出發,家電供應鏈——聚惠電器,F2C家電供應鏈,為消費者提供符合需求的家電產品;職能供應鏈——優品惠智能家居,家具供應鏈,300多個品牌30000種家居類別,滿足全面化、定制化的家居需求,確保家具質量與家具維護;建材供應鏈——名采匯,與國內外知名全品類建材品牌建立戰略合作,定期開發專屬定制產品,為消費者的整體家裝提供一體化服務。
一號家居網聯合家電、家具、建材三大板塊的數百家優質品牌,逐步擊破家裝痛點,讓家裝服務更加簡易化、省錢、省心、省事。從前用戶抱怨的家裝材料貨不對板、家電家具選擇困難、定制化服務少等家裝難題被逐一被破解,三大供應鏈成為一號家居網贏得用戶優質口碑的支撐,為一號家居網優質的家裝服務提供堅實的支持。
F2C模式效益最大化:替消費者省錢
無論是傳統家裝還是互聯網家裝,家裝行業的材料供應一直以來都是以當地經銷商合作為主,材料成本、售中售后服務、產品品種都受到很大局限。面對家裝市場中最混亂,最不透明的領域,一號家居網并沒有知難而退,而是用三大供應鏈的F2C模式強勢打破傳統。
童銘向大家分享時提到:“三大供應鏈采取F2C模式,縮短供應鏈條,直接將家裝材料供應走廠商到消費者模式,廢除中間環節和隨之產生的成本,實現成本最低化、效益最大化和返利最大。”為實現F2C模式,一號家居網聯合了建材、家具、家電數百家國內外知名品牌廠商,確立品牌戰略合作關系,以及進行了龐大的資金投入和運營管理體系的升級。
供應鏈的F2C模式使得供應鏈的資源配置效率還是價格控制都得到最大化實現,且一定程度上促進了上游產品的零售變革。從行業發展來說,一號家居網三大供應鏈系統的建立,推動了家裝材料產品標準化、透明化的變革,為消費者獲得更省心的家裝服務提供了保障。
定制化服務:滿足家裝個性化需求
三大供應鏈除了推動家裝標準化和透明化的變革之外,還實現了消費者的定制化需求。千篇一律、大同小異的家裝已經不能滿足大眾的個性化、差異化追求。三大供應鏈的建立,直接從用戶個性化需求出發,提供定制化服務。“供應鏈建立后,每年,一號家居網將根據全業務線需求與超過100個品牌合作推出10000余款定制商品,只為滿足用戶對家裝產品的個性化追求。”童銘先生認為,只有不斷提升自身個性化、差異化的定制服務能力,才能好好抓住消費者的消費動向,更大程度滿足更多的家裝消費者。三大產業供應鏈的建立,奠定了一號家居網透明化、標準化、定制化三大家裝服務特色。
無論是過去還是未來,家裝作為以服務質量取勝的行業,從來都是得消費者的天下。一號家居網三大供應鏈擊破消費者痛點,提供的標準化、透明化、個性化服務贏得越來越多消費者的信賴。在三大供應鏈體系的支撐下,一號家居網在家裝行業的領先道路上走得更加勇猛,成為競爭者難以追趕的目標。