隨著經濟的發展和文化的融合,中國消費者正逐步從木制硬床轉向軟床、床墊消費。據CSIL數據,按照工業產品出廠價格計算,中國床墊市場的消費規模在2015 年已經達到了70 億美元(約合人民幣420 億元),成為全球第一大床墊消費市場。但是,從供給側看來,中國床墊市場的競爭是非常分散的,CSIL2015年統計數據表示此行業產值排名前35 名的企業只占到總產值的30%。由此可見,國內床墊行業正處于供給側深度改革的重要機遇期,脫穎而出的規模性企業將獲得良好的發展空間。
當然,諸多企業已經意識到國內床墊市場的機遇所在,因此近兩年無論是家具賣場還是行業展會,床墊板塊可謂是群雄逐鹿。尤其是已經在歐美市場取得一定成績希望繼續開發中國市場的進口品牌,和本身具備一定制造實力且在國內區域市場形成一定影響力的本土品牌,兩者是目前本領域非常明顯的兩股發展勢力。相對于前者,后者更容易獲得規模市場,但前提是后者需要真正樹立起本土品牌的核心競爭力。
本土品牌核心競爭力的塑造可以分為兩個階段:
階段一:床墊畢竟屬于舶來品,國外標桿品牌百年發展歷程中積累起來的經驗需要學習借鑒;
階段二:通向未來的競爭力需要預見更需要實踐。
一、國外標桿品牌的經驗借鑒
1. 產品競爭力構筑
從產品角度而言,床墊并不具備太多可以塑造的差異化特性,大多是材料、結構、加工工藝的變化。也正是基于這樣難以區隔的產品屬性,我們發現幾大國際品牌都通過刻意塑造獨家專利來作為建設產品競爭力的基礎門檻,且在此基礎上持續迭代與進化,以此建立消費者對于品牌的認知度甚至是忠誠度。
圖1:絲漣專利-美姿感應彈簧
圖2:泰普爾專利-TEMPUR材料
相較而言,目前國內本土品牌的產品研發還未形成清晰的思路和科學的體系。這表現為:
(1)落實在產品上的品牌價值主張不清晰;
(2)圍繞價值主張的產品研發缺乏技術支撐;
(3)多年的產品研發并未形成真正的沉淀和排他性門檻。
2. 渠道競爭力構筑
渠道是國內企業普遍重視的建設重點,目前國內軟體寢具領域較為領先的品牌門店數量可接近2500店,但是這樣的品牌屈指可數。一方面,國內床墊品牌在渠道數量的擴張上存在空間,另一方面也是更為重要的是,目前國內品牌的渠道形式過于單一。我們對比歐美市場床墊銷售的渠道形式,可以發現家具賣場只是多元渠道的一種,除此之外是大量的超市、百貨商店、專業床上用品商店、酒店以及電子商務等形式補充。
圖3:絲漣的多元渠道形式
圖4:泰普爾的多元渠道形式
隨著國內消費者對于床墊產品由耐用消費品向準快消品過渡,國內床墊市場的渠道形式必將發生質變。在此契機之下,我們期待國內品牌能跳出傳統的單一渠道模式,積極進行多元渠道的探索與布局。當然,渠道創新并非點狀創新,背后仍需要從提供物組合到售點體驗的系統規劃。
二、行業未來發展趨勢預見與實踐
任何領域消費品都遵循從無到有再到優的發展規律,國內床墊市場走過從無到有,現在正走向從有到優。我們可以預見這個過程中必然的幾個發展趨勢:
1. 產品走向細分。床墊產品從外觀上看來相對趨同,這是約束床墊細分的一個限制條件,但是隨著國內消費者對床墊功能屬性的重視,床墊仍會以目標消費者的需求差異化為導向,進入到細分階段。典型如根據不同年齡段消費者,尤其是針對兒童、青少年、中老年人群的細分化產品。
2. 以產品為載體的提供物升級。作為每天與人體直接接觸長達8小時的產品品類,床墊除了身體承托的功能之外其實是收集、記錄人體體征數據最好的載體。隨著傳感裝置和數字化后臺建設的完善,床墊將由一種產品轉化為一個用戶信息平臺,一旦這種轉換完成,基于用戶信息可以延展的提供物內容將大大拓展,床墊行業也將進入到跨領域的資源整合與合作中,這必然是商業模式的一輪顛覆式創新。
圖5:智能床墊監測用戶數據
在各行各業競爭加劇的當下,大家普遍提及這句“你必須不停地奔跑,才能留在原地”的引言。在國內床墊市場可喜的是,只要奔跑,我們能遇見的還有更為廣闊的大好前程!這是一個非常難得的跑?圈地機會,抓不住就會痛失千載難逢的歷史機遇。但醒悟者越來越多,當下簡單的圈地思維已不足以成功,且點狀思維難以引領企業的持續發展,我們迫切需要的是建立自己獨特的優勢并有形成系統的作戰方案!