三維家CEO蔡志森:專注做好設(shè)計生產(chǎn)軟件

新浪家居:蔡總您好，能不能介紹一下三維家的新技術(shù)?

蔡志森:我們在3D云設(shè)計系統(tǒng)加入了兩個大的新技術(shù)，一是AI新技術(shù)，它能應(yīng)用于智能設(shè)計，包括空間智能設(shè)計、產(chǎn)品智能設(shè)計和飾品智能設(shè)計，助力家居門店提升設(shè)計水平。以前培養(yǎng)一個設(shè)計師可能要五年，現(xiàn)在AI通過機(jī)器自學(xué)習(xí)設(shè)計數(shù)據(jù)和專家規(guī)則庫，比如說人體力學(xué)、色彩學(xué)，讓結(jié)構(gòu)、功能設(shè)計更合理。設(shè)計師只要把水位、電位、窗戶定好，AI技術(shù)能自動設(shè)計，櫥柜就能設(shè)計出來了。

AI技術(shù)還能位圖識別，消費(fèi)者經(jīng)常看別人的裝修很漂亮，但找到這個裝修圖?運(yùn)用我們的軟件，手機(jī)一拍照片，就從能巨大的庫以圖搜模型把圖片找出來。

還有一個技術(shù)是BIM，建筑信息化模型。BIM核心的思想是什么?信息化的模型大量屬性在不同環(huán)節(jié)傳遞，各個環(huán)節(jié)協(xié)同完成某一個作業(yè)。特別是家裝公司，施工現(xiàn)場是線性作業(yè)，先是水電施工，再到水泥沙、貼瓷磚，櫥柜設(shè)計師才能量尺，周期非常長，很容易出錯。用我們家裝BIM技術(shù)，裝修師傅量好基準(zhǔn)面尺寸、毛坯尺寸，計算好瓷磚厚度、水泥沙厚度和水電，這樣櫥柜可以并行作業(yè)。它解決兩個核心問題，一是水電施工圖，二是硬裝建模。硬裝建模是高模擬的，模擬水管、凹槽。它還有自由化的建模功能。

我們還有一個新技術(shù)做得比較深--云制造，做了大量軟件在機(jī)器上運(yùn)行，使機(jī)床上的軟件和云設(shè)計的軟件更加無縫銜接。歐派劉總是最有感觸的，櫥柜是紙箱包裝，衣柜是紙皮包裝。但今年我們有一個夢想，通過我們軟件算法促進(jìn)衣柜行業(yè)做成紙箱包裝。紙箱包裝解決幾個問題，一個分揀技術(shù)，我們有生產(chǎn)技術(shù)自動上料下料，開完料要分揀，機(jī)器臂要抓出來;第二個，以前是人來決定紙箱大小，我們用機(jī)器自動算出立體裝箱算法。

新浪家居:隨著技術(shù)的發(fā)展，三維家下一步的對手是誰?

蔡志森:家居行業(yè)角色多，細(xì)分行業(yè)也很多，這是我們產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)。不會像汽車、家電行業(yè)一家獨(dú)大。三維家是做IT服務(wù)，會有一兩家同類型的，但是定位不一樣;我們是to B的定位，術(shù)業(yè)有專攻，最佳狀態(tài)就是做為客戶提供技術(shù)的平臺。

我們接下會遇到人才的挑戰(zhàn)。家居行業(yè)有很多問題要解決，比如說水電、瓷磚。但歸根結(jié)底我們需要面對的是人才的挑戰(zhàn)，尤其缺算法工程師。我們在上海成立了研發(fā)中心，把很多錢都投在了開發(fā)上面。我們沒有先例，所以要不斷摸索，回歸企業(yè)本質(zhì)，做最擅長的事，專注的做好軟件就可以了。

新浪家居:三維家在人才方面注重聯(lián)合高校，但高校出來的人缺乏實踐經(jīng)驗，蔡總對此有什么規(guī)劃?

蔡志森:高校人才計劃很多企業(yè)都在做，但還沒形成規(guī)模影響，甚至還會脫節(jié)。三維家要變，要思考，把合作變成機(jī)制，做一個基于IT化的連接，把這三件事情搞定:首先，保證學(xué)生在上崗前會用三維家的軟件，學(xué)校配合三維家的軟件，開設(shè)這類課程讓學(xué)生們學(xué)習(xí)。其次，學(xué)生完成三維家軟件的學(xué)習(xí)和專業(yè)課程的在線學(xué)習(xí)后，就可以給他發(fā)布實習(xí)機(jī)會，信息馬上會通過APP推送給學(xué)生，把這種連接互動做起來。我們確實準(zhǔn)備投入大量精力去吸引老師，聯(lián)動每個老師的學(xué)生，通過在線微課、對企業(yè)高校免費(fèi)的方式推廣我們的軟件，前期全部免費(fèi)授課，后期會有收費(fèi)課程。我們通過IT技術(shù)徹底解決因信息不對稱造成的需求匹配問題。

家居產(chǎn)業(yè)的大爆發(fā)最大瓶頸是職業(yè)化的人才，咱們并不是需要本科碩士，我們最稀缺的是高職類人才，就是門店銷售型設(shè)計師或設(shè)計型銷售員。以前都是簡單培訓(xùn)一下導(dǎo)購員，如今給導(dǎo)購一個軟件就能變成設(shè)計師，可能中國家居產(chǎn)業(yè)的服務(wù)水平會提高。

歐派櫥柜營銷總經(jīng)理劉軍:與三維家合作極大提高效率

歐派櫥柜營銷總經(jīng)理劉軍

新浪家居:劉總您好，三維家的軟件對定制家居企業(yè)降低出錯率有幫助嗎?您覺得大數(shù)據(jù)能在哪方面助力歐派發(fā)展?

劉軍:三維家和歐派是定制化的合作，歐派也有專門的信息化部門和三維家團(tuán)隊一起打造，讓軟件更適合歐派。通過三維家的軟件提高效率。第一，這款軟件很智能化，能把人在設(shè)計中的影響降到最低，同時，我們在軟件里植入了大量的產(chǎn)品模型，讓設(shè)計師能夠更快捷的進(jìn)行設(shè)計。歐派櫥柜今年推五大系統(tǒng)、三大空間，為客戶提供一站式的廚房解決方案，我們把三大空間和五大系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化模板植入軟件中，設(shè)計師在設(shè)計的過程中不會出現(xiàn)因人為疏忽導(dǎo)致的錯誤，是提高效率和質(zhì)量的好方法。目前我們在全力推進(jìn)軟件在前端的使用，通過設(shè)計師的設(shè)計方案、效果圖的生成，可以看出效率非常高，并且運(yùn)行得很好。

三維家在我們的信息化戰(zhàn)略上叫易設(shè)計，接下來打通易下單，形成一個閉環(huán)，這樣整個運(yùn)轉(zhuǎn)效率會更高。現(xiàn)在各個行業(yè)都需要大量的數(shù)據(jù)來做市場分析，包括客戶的使用習(xí)慣、購買習(xí)慣、年齡段、家庭結(jié)構(gòu)等等。這些數(shù)據(jù)可以從方案、訂單等方面為我們導(dǎo)入一些結(jié)論，為下一步產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣起到指導(dǎo)意義。

新浪家居:您覺得三維家給歐派帶來最大的改變是什么?2018年你們兩者之間有什么合作規(guī)劃?

劉軍:三維家是基于設(shè)計與服務(wù)的信息化工具，信息化是歐派的戰(zhàn)略層面，接下來會在這方面投入精力，包括跟三維家的合作也是我們戰(zhàn)略層面的重要組成部分。我們跟三維家的合作很大程度上提升了我們前端設(shè)計師的服務(wù)效率和質(zhì)量。未來我們要把生產(chǎn)體系打通，如此一來運(yùn)轉(zhuǎn)效率會更高，預(yù)計在6月份完成這個規(guī)劃。我們歐派跟三維家的合作會持續(xù)下去，具體的戰(zhàn)略還要再溝通。

高校領(lǐng)導(dǎo):與三維家合作培養(yǎng)高技能人才

惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程主任祝恒威

新浪家居:三維家的軟件提高了設(shè)計師的效率，祝老師您覺得隨著三維家軟件的不斷進(jìn)化，未來軟件會不會代替設(shè)計師?

祝恒威:以前設(shè)計都是手繪做圖，我們跟三維家合作是因為三維家的軟件非常便捷，便于我們學(xué)生學(xué)習(xí)。我們學(xué)校已經(jīng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)把人才培養(yǎng)方案做了調(diào)整，主要分成四個教學(xué)方向，第一個是軟裝技術(shù)方面的設(shè)計師，第二個是全屋定制方面設(shè)計師，第三個是整裝營銷型設(shè)計師，第四個是電腦藝術(shù)方面;我們按此來分班，由學(xué)生自由選擇，學(xué)生在選全屋定制這一塊占比最多。

我們回顧市場行情，走訪企業(yè)，通過學(xué)生的就業(yè)倒逼人才培養(yǎng)方案，然后各種機(jī)緣讓我們遇到了三維家。三維家的智能軟件是信息化時代的趨勢，前景非常廣闊。我們因材施教，根據(jù)方向教學(xué)。

廣州華立科技職業(yè)學(xué)院傳藝學(xué)部部長陳系

新浪家居:陳老師您好，廣州華立科技職業(yè)學(xué)院與三維家的合作有哪些?

陳希:目前我們跟三維家的合作有三個方面:首先我們實行互聘制，我們的講師是三維家設(shè)計師，他們的設(shè)計師是我們的講師;其次我們的課程和他們的崗位技能對接;另外我們共同培養(yǎng)學(xué)生，幫助他們就業(yè)，解決就業(yè)難題。

這種合作需要有一個大環(huán)境做前提，第一，政府要給予支持，做好長期合作的教學(xué)管理體系和制度;第二，企業(yè)制定好標(biāo)準(zhǔn)，做好高校推廣都運(yùn)用，把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校課程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來。這樣才能培養(yǎng)出高技能人才。

企業(yè)的軟件研發(fā)團(tuán)隊利用高新技術(shù)認(rèn)真地開發(fā)，我們要做的就是要共同融合，更進(jìn)一步加強(qiáng)合作。對學(xué)生的未來負(fù)責(zé)，作為教育工作者，這是我們最基本的職責(zé)和最基本的良心，所以我們就要跟企業(yè)共同培養(yǎng)，讓學(xué)生成為有用的人才，我們會按照這種合作方式，打造一個讓學(xué)生滿意、讓家長滿意、讓社會滿意的教育體系。