你可能知道定制家居的熱潮，你也可能知道互聯(lián)網(wǎng)家裝，但大多數(shù)人對(duì)整體軟裝的認(rèn)識(shí)可能還停留于軟包加布藝的印象。8月11-14日，互聯(lián)網(wǎng)+整體軟裝供應(yīng)鏈平臺(tái)--歐工軟裝1500㎡的智能共享展廳升級(jí)版亮相第40屆國(guó)際名家具（東莞）展覽會(huì)，其驚艷的整體軟裝視覺(jué)效果與有趣的智能體驗(yàn)吸引眾多觀眾青睞。展會(huì)期間，歐工獲得了銀河系創(chuàng)投的3000萬(wàn)元A+輪融資，并正式推出物流配送安裝體系，打造線上下線融合的一站式軟裝S2b2C服務(wù)閉環(huán)。
 

以家具為核心，搭配相得益彰的燈飾、飾品、掛畫(huà)、布藝、地毯、花藝、床品…歐工軟裝1500㎡的智能共享展廳里，設(shè)置了一個(gè)個(gè)風(fēng)格迥異的樣板間、100+個(gè)家居品牌以及更多的線上軟裝方案，用戶既能場(chǎng)景化感受方案效果，也可觸摸真實(shí)產(chǎn)品質(zhì)感。觀眾通過(guò)注冊(cè)歐工軟裝到家平臺(tái)，再進(jìn)行人臉識(shí)別，就可以在機(jī)器人導(dǎo)購(gòu)的帶領(lǐng)下參觀體驗(yàn)了。現(xiàn)場(chǎng)還有VR體驗(yàn)、智能魔鏡、智能推薦等黑科技，讓觀眾感受到了有趣的“虛擬與現(xiàn)實(shí)交互”、“所見(jiàn)即所得”的軟裝服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)了解，今年3月該展廳在歐工總部首次亮相，以整體空間視覺(jué)與新技術(shù)打造的消費(fèi)體驗(yàn)革新軟裝服務(wù)場(chǎng)景，經(jīng)升級(jí)迭代后再次亮相東莞名家具展。該展廳是在國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的背景下，基于消費(fèi)升級(jí)浪潮及歐工“店+”模式、S2b2C模式推出的，正以一城一店的目標(biāo)布局全國(guó)。

 

目前，S2b模式在家居建材行業(yè)得到廣泛應(yīng)用。對(duì)比其他軟裝S2b模式，歐工除了從供應(yīng)鏈端發(fā)力，打造定位“以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)”、集采購(gòu)、設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、展示、交易功能的軟裝直供平臺(tái)，還充分關(guān)注和滿足用戶消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)的需求，打造該線下智能共享展廳。 

“店+”模式下，家居建材、裝企等行業(yè)用戶共享當(dāng)?shù)氐闹悄苷箯d，配合軟裝到家S2b2C平臺(tái)、軟裝大師設(shè)計(jì)工具等共享資源，不用開(kāi)店，就能擁有一條多風(fēng)格、全品類的軟裝供應(yīng)鏈，擴(kuò)展軟裝乃至整裝業(yè)務(wù)。滿足多樣化的軟裝消費(fèi)需求、盤(pán)活存量市場(chǎng)的同時(shí)，解決以往產(chǎn)品整合門(mén)檻高、效果展示差、用戶體驗(yàn)感不足、運(yùn)營(yíng)管理難以數(shù)據(jù)化導(dǎo)致效率低等問(wèn)題，還能降低傳統(tǒng)門(mén)店運(yùn)營(yíng)成本。

當(dāng)下正是房地產(chǎn)發(fā)展的新時(shí)期，消費(fèi)需求升級(jí)遇上發(fā)展勢(shì)頭迅猛的新技術(shù)，更多元的生活方式崛起，家居家裝行業(yè)也迎來(lái)了新一個(gè)十年的大整合時(shí)期。圍繞此話題，8月12日上午，由歐工軟裝聯(lián)袂騰訊家居主辦，全國(guó)精裝精品家資源服務(wù)平臺(tái)--周大師裝修網(wǎng)，知名大家居供應(yīng)鏈--裝象平臺(tái)，智能家居品牌--滿佳物聯(lián)共同舉辦的首屆“中國(guó)供給側(cè)房產(chǎn)與智能家裝”峰會(huì)，在東莞家具展3號(hào)館1層論壇區(qū)順利舉行。

現(xiàn)場(chǎng)集結(jié)了房開(kāi)商、主材供應(yīng)鏈平臺(tái)、裝飾集團(tuán)、軟裝供應(yīng)鏈平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)、智能家居品牌、互聯(lián)網(wǎng)物流一站式服務(wù)平臺(tái)等行業(yè)上下游企業(yè)，以及裝飾協(xié)會(huì)、家居品牌聯(lián)盟、創(chuàng)投企業(yè)等嘉賓。各嘉賓從各自所在的服務(wù)節(jié)點(diǎn)出發(fā)，共同探討精裝房浪潮下、家居業(yè)大融合背景下的智能化家裝發(fā)展之路。

圓桌論壇上，歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰分析了目前占市場(chǎng)份額較大的中小裝企，在精裝房普及加快、房地產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)化為存量市場(chǎng)的今天所遇到的轉(zhuǎn)型升級(jí)痛點(diǎn)；并介紹了歐工軟裝S2b2C平臺(tái)如何從供應(yīng)鏈出發(fā)，以利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化等技術(shù)賦能行業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化的家居軟裝服務(wù)。

 

峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，歐工軟裝宣布成立歐工物流供應(yīng)鏈管理有限公司，正式推出輻射全國(guó)的物流配送體系。平臺(tái)服務(wù)也由此升級(jí)到涵括“采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送、搬運(yùn)、安裝、售后、保養(yǎng)”的“八包”服務(wù)。

家居物流這最后一公里，一直是難以攻克的痛點(diǎn)。隨著網(wǎng)購(gòu)對(duì)生活的深入滲透，消費(fèi)者對(duì)送貨上門(mén)特別是家居大件商品送貨上門(mén)的需求越來(lái)越強(qiáng)。送不到、送得慢、送不好、搬運(yùn)入戶難及安裝流程麻煩等問(wèn)題常困擾著家居消費(fèi)者。

針對(duì)這些，歐工物流以泛家居大件物流為主，專注全國(guó)家裝公司細(xì)分領(lǐng)域服務(wù)，采取點(diǎn)對(duì)點(diǎn)城市直發(fā)模式，構(gòu)建全國(guó)倉(cāng)、干、支、配、裝一體化的泛家居物流服務(wù)體系。往后，歐工軟裝平臺(tái)的B端中小型裝企可共享該標(biāo)準(zhǔn)化的物流配送安裝體系，完成對(duì)C端消費(fèi)者“最后一公里”服務(wù)，提供更完善的軟裝交付體驗(yàn)。

歐工物流還通過(guò)保證信息互聯(lián)、全流程信息可視化管控，降低以往單個(gè)專線覆蓋不全、商家合作接口多導(dǎo)致的溝通成本高、效率低問(wèn)題。

 

此外，歐工軟裝現(xiàn)在還獲得了銀河系創(chuàng)投的3000萬(wàn)的A+輪融資。據(jù)歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰介紹，接下來(lái)將加碼做好供應(yīng)鏈與整個(gè)服務(wù)體系的全面優(yōu)化。

歐工軟裝從2013年起聚焦整體軟裝資源的整合，整合品牌數(shù)量曾達(dá)近千個(gè)。從2017年開(kāi)始從B2B平臺(tái)升級(jí)為S2b2c平臺(tái)后，歐工供應(yīng)鏈精簡(jiǎn)至100+品牌并從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品質(zhì)、貨期三大方面不斷優(yōu)化。未來(lái)，歐工會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持S平臺(tái)的角色初衷，不斷深化軟裝供應(yīng)鏈的建設(shè)，從源頭保障對(duì)行業(yè)B端的賦能。

同時(shí)，歐工還將加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化S2b2C平臺(tái)系統(tǒng)的研發(fā)和配套服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“共享”、“連接”、“賦能”的目標(biāo)。具體以“豐富產(chǎn)品+直供價(jià)格+實(shí)景設(shè)計(jì)軟件+樓盤(pán)對(duì)接+團(tuán)隊(duì)售后+營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)+智能無(wú)人共享展廳”的模式，解決體驗(yàn)差、留客難、利潤(rùn)低等痛點(diǎn)，賦能更多B端實(shí)現(xiàn)不開(kāi)店無(wú)庫(kù)存、輕資產(chǎn)重服務(wù)的“輕裝”升級(jí)。