自2017年以來,家居行業的消費行為發生了一些有趣的變化。大量消費者不再是通過畫冊展示或線下到店去盲選了,而是真正融入到短視頻時代的場景營銷,他們通過達人提供的整體解決方案與產品種草,實現了精準化、在線化的營銷模式,拉開了家居行業營銷2.0時代的序幕。
中國正在進入產業升級、新舊動能轉換的關鍵階段,萬億級的家居市場也面臨新的挑戰。11月27日,由巨量引擎主辦的2019未來空間大會在廣州W酒店成功舉辦。作為巨量引擎重磅打造的年度行業品牌營銷IP,未來空間大會聚焦家居行業,旨在探索家居創新模式,助力家居品牌增長。
除了巨量引擎相關負責人與會分享平臺的內容生態和營銷價值外,此次未來空間大會還特別邀請了潤米咨詢創始人劉潤、廣告門CEO勞博、新居網MCN負責人鐘錠新、好萊客Top設計師創作者超哥,以及家居行業上下游的領先品牌代表、行業權威專家、設計大咖等,共同分享短視頻創作經驗、揭秘家居行業新變量、探索家居消費新勢力。
大會上午場主要以創作者公開課為主,講解了在短視頻對家居行業的價值驅動力,以及成功家居企業在抖音的實踐。下午場幾位大咖則分別圍繞“新思路、新機遇、新模式”三個角度,對家居行業營銷的新趨勢,展開了有深遠意義的觀點分享。
**從短視頻到抖音,它是如何改變營銷的?
現場,巨量引擎本地運營中心負責人張浩進行了題為《新未來 新視界》的主題分享。他歸納了目前全網信息的模式,已經進入到“一橫一豎”的坐標中來。其中“橫”坐標指圖文、視頻、問答、短內容等內容載體,“豎”指搜索引擎、關注訂閱、推薦引擎、內容運營四種內容分發方式,整體內容信息呈現出“內容題材不斷拓寬、分發方式持續增多”的趨勢。而今日頭條在過去7年產品上的嘗試也是遵循這“一橫一豎”的邏輯。
這說明,在復雜的信息時代,蘊藏著巨大的流量價值。而具有內容、流量與場景整合能力的平臺,將會發揮更具大的營銷價值。全平臺體系下的產品矩陣“縱橫”排列在信息內容的坐標圖中,聚合了中國互聯網市場中巨大的流量價值。其中有資訊類綜合信息平臺的今日頭條、視頻人群流量的抖音、西瓜視頻、火山小視頻等,同時還有垂直人群流量、全媒體聚合流量平臺等產品的完整布局。
當中,旗下的短視頻類產品正在成為新的營銷價值洼地。
有數據顯示,2019年6月短視頻貢獻了用戶使用時長65%的增量。用戶的泛娛樂休閑時間也在向短視頻轉移。整體來看,短視頻的月度活躍用戶已經達到8.21億的規模,其中活躍用戶的滲透率高達72%,每月的人均使用時長為22.3小時。
而整個短視頻市場中,抖音無疑是匹飛快奔跑的黑馬。截至2019年7月,抖音的國內日活用戶已經超過3.2億,垂直的內容矩陣也逐漸誕生出許多具有IP價值的代表,涵蓋了潮音、時尚/藝術、娛樂/明星、科技、汽車等領域。在全平臺智能分發、智能驅動、多元運維的獨特優勢下,抖音已經發展為整個短視頻行業的引領者與標桿性產品。
基于內容生態和營銷布局,巨量引擎強勢聚合家居市場的營銷動能,使其成為家居品牌必須把握的運維平臺和營銷陣地。而抖音憑借龐大的流量體系、完備的營銷方案及其在家居行業的布局和深耕,也已成為家居品牌們高度聚焦的營銷新風口。
但是用戶量與內容價值并不是抖音的全部優勢,抖音最大的價值是,它正在成為一種生活方式。
抖音,一個聚合海量用戶流量價值與內容生產價值的平臺,以目前最受用戶喜愛的短視頻內容為基礎,陪伴UGC、PGC、MCN、IP內容、跨界內容等內容矩陣的建立,在社交、生活、商務、碎片、休閑等場景中,已經對用戶生活產生了非常強的滲透作用,是當之無愧是的國民級營銷平臺。
張浩繼續介紹到,在短視頻基礎上,抖音為家居行業的營銷也帶來了非常深遠的影響。
首先在人群匹配度上,抖音用戶與家居新消費人群有高度的契合度。抖音用戶的男女比例與關注家居的性別比例分布高度相似,而抖音用戶中,25-35歲之間家居核心消費人群的比例也十分接近。如今,消費行為的特征也越來越追求體驗與感官至上的原則,這些需求與抖音短視頻內容模式相匹配,再加上人群的高匹配度,直接決定了抖音會是一個非常適合家居品牌營銷的新型平臺。
而在巨量引擎的技術推動下,家居行業正在建立一個全新的、更豐富的垂直內容生態。抖音創作者、家居企業與用戶之間正在形成生產內容、互動參與、獲取流量、實現帶貨和塑造品牌的多邊價值關系。一些成功的作品已經完成了非常出色的播放量或自傳播量,為家居企業帶來了四兩撥千斤的品效成績。
這是因為整個抖音內容的生產與傳播體系,有助于家居行業去實現內容社交傳播,影響到更為關鍵的用戶,讓廣告有效觸達,實現在流量破圈、傳播引爆、興趣聚合下,用戶與品牌內容的粘性加強。
在巨量引擎推動的抖音內容生態升級下,還有抖音好物發現節、抖in city城市美好生活節等IP,也為家居行業提供了更多的用戶流量入口,帶來十分可觀的品牌曝光與效果轉化。最后,張浩還分析到,抖音正在建立的企業藍V體系,也能為各行各業帶來巨大的傳播價值。企業以藍V作為品牌抖音的內容營銷主陣地,能夠通過豐富的內容創作經營,不斷沉淀社交用戶,形成自己的社交資產,并在視頻中得以對產品進行更加深入的植入與解析,幫助消費者了解產品與品牌本身,并打通電商渠道、CRM系統等模式,進行更好的用戶轉化與用戶管理。
張浩相信,在巨量引擎的推動下,家居行業將借助抖音短視頻的內容生態、用戶流量價值、藍V品牌陣地、數據推送與管理等工具,幫助企業實現藍海價值,釋放更大的營銷價值。
在上午場中,創造了全網累計播放量200億+、累計粉絲1.5億+、家居類IP120+的新居網,運營出粉絲量超2207萬的家居頭部大V“設計師阿爽”,新居網MCN負責人鐘錠新分享了如何挖掘短視頻對家居行業的內容營銷價值。他指出,新居網構建企業、用戶及達人組成的流量聚合,通過強運營反哺滾雪球式IP孵化系統。鐘錠新表示,短視頻即正義,5G時代新入局者有彎道超車的機會,不要跟趨勢作對,在營銷上要順勢而為。
而好萊客Top設計師創作者超哥分享了一個大V的養成記。她表示,內容方面要有趣,緊跟抖音熱點不掉隊,還要持續性高質量高產出,同時賬號運營上要高頻有趣互動,也要積極參與抖音官方合作活動。無論是藍V號還是達人號,入駐抖音都是為了增加新的業務渠道。超哥目前為止有8億次曝光,通過抖音,大大提升了品牌的知名度。
巨量引擎營銷創意中心負責人東東槍,則圍繞抖音廣告內容創作的「1條原則、5種價值、10條方法」,分享了抖音內容創意之道。東東槍強調,在抖音平臺,廣告應當提供知識價值、審美價值、娛樂價值、情感價值和社交價值,讓用戶覺得好用、愛看、有趣、心動、想玩。在方法層面,除了關注拍攝手法本身,也要巧妙運用好聽的“音樂”軟化廣告信息;同時在故事設置方面,不能忽視“真實”的力量,“一個有溫度的故事,能讓消費者更好地理解品牌主張”。結合全民情緒發酵時間點的營銷也必不可少,“節慶時機”也是商業爆發的重要增長點。東東槍的創意內容分享,為在場的家居品牌主提供了內容創意營銷新思路。
抖音不僅做流量增長,更能做品牌增長
在未來空間大會的下午場,巨量引擎全國直營公司總經理涂晴、潤米咨詢創始人劉潤對家居行業營銷的思路與方式上作出了近一步的分析。廣告門CEO勞博也作為特邀嘉賓,主持了現場圓桌對話,圍繞家居行業的商業新模式展開了分析與討論。
潤米咨詢創始人劉潤
劉潤以家居新零售的思路轉變為核心,從渠道、營銷、產品三個角度解析在存量時代,如何從追逐紅利到追求效率。在渠道方面,要追求獲取流量的效率;在營銷方面,要追求打造品牌的效率;在產品方面,要追求設計制造的效率。
移動互聯網時代,短視頻已經成為高效傳遞信息的主要方式。而網紅、達人群體以及各種新渠道的出現,也給了新產品快速建立品牌的可能。劉潤指出,傳統品牌主們主要通過廣告的大量投放,吸引消費者注意力,以此建立用戶對品牌的了解、信任和偏好。但是短視頻時代,營銷效率被極大提升。寵粉經濟時代,可以實現逆序建立品牌。通過達人的背書,迅速獲得用戶偏好,為品牌建立信任感,進而觸達用戶心智和市場。
短視頻時代,如何驅動家居行業營銷?涂晴在“風口之下 機遇孕生”的主題分享中,進一步解讀了短視頻對家居營銷價值的潛力,并發布了2020家居空間引擎計劃。在涂晴看來,對家居企業來說,不能只關注到了他的流量價值,還應該關注如何借助全平臺的營銷體系,實現品牌層面增長的價值。
以抖音為例,抖音的流量價值在今年雙11電商促銷時得到很好的驗證,讓抖音直播和種草一躍成為了新的全民話題。在長達22天的活動里,抖音通過新功能“種草標簽頁”,借助明星共推、KOL推薦、直播比拼、榜單排名、話題引導、挑全民#抖in好物種草大賽”,盡可能地讓用戶種草產品,同時借助龐大流量為活動導流,為天貓導流,從而完成從“種草”到“拔草”的閉環。
而越來越多的企業,通過“抖in好物節” 這樣的內容驅動IP,選擇在抖音進行營銷,并取得良好的營銷成績。其中火星人集成灶,作為家電行業的引領品牌,率先加入抖in好物節,用“炒一百個辣椒都不怕”這種形象生動的傳播點,凸顯出產品強力吸油煙的賣點,成為抖in好物節用戶討論度最高的品牌。
同樣,涂晴還分析到,這是因為短視頻的本質是一種新的流量思維。傳統電商平臺以商品為中心,通過平臺流量來獲客,而短視頻時代卻以用戶為中心,成為一種用戶思維的內容。它將商品的體驗/文化傳遞給消費者,解決產品認知、解決用戶動機、用戶信任、用戶群體意識等問題,通過內容認同來實現帶貨轉化。
在這種思維下,短視頻也成為了一種品牌觸達用戶,并有效溝通的內容載體,能夠讓企業與用戶在更頻繁的內容互動中,建立品牌的人格化形象,同時與消費者產生更多的情感聯系,幫助品牌力的增長。
涂晴近一步介紹到,在全平臺的內容生態中,已集合短視頻、直播、小視頻、圖文、資訊、IP等內容趨勢,這種效果被近一步放大。通過巨量引擎對2019年1-9月家居內容數據呈現來看,就實現了765萬支的內容發布、777億的總播放量、5480萬+的點贊數。
在這種巨大的流量價值中,品牌應該通過基于數據和分發場景,精準覆蓋核心用戶群體,以豐富的營銷消費場景連接用戶情感,最后是長期打造有價值的內容,以此驅動用戶產生粘性、產生營銷效果與品牌效果。
聚焦家居行業,發布2020家居空間引擎計劃
巨量引擎聚焦家居行業,為垂直行業營銷發布了全新的營銷方案,現場,巨量引擎全國直營公司總經理涂晴發布了2020家居空間引擎計劃,將技術引擎、線上引擎與線下引擎相結合,全面助力家居行業營銷。
基于智能引擎的強大推薦能力,把更多品牌優質內容推薦給希望獲取相關有價值信息的用戶,巨量引擎在線上結合抖音與今日頭條兩端,打造沉浸式雙平臺品宣陣地“V-life超級品牌館”,助力品牌實現品牌長效曝光。V-life超級品牌館不僅提供了更豐富的營銷區域,還整合了品牌號、品牌話題、品牌轉化頁、優質內容聚合、活動運營、電商直達等營銷能力,實力展現品牌的營銷內容,櫥窗化的商品卡幫助品牌促成最后一公里轉化。V-life超級品牌館為品牌打通雙重強勢流量入口,幫助品牌在圖文內容與短視頻內容之間實現跨平臺的打通,為品牌沉淀更大的用戶資產,釋放更多的內容價值,并實現交易直連。
在IP塑造方面,也將推出更多創新營銷IP,激活家居品牌年輕力,提升品牌聲量。同時,涂晴還發布了家居行業數字營銷趨勢報告《鏈接新增長,營銷新路徑》,審視家居行業的現狀與趨勢,洞察家居行業消費新訴求,為家居行業提供全面的數字營銷解決方案。
在隨后的圓桌論壇環節,由廣告門CEO勞博擔任主持,與潤米咨詢創始人劉潤、火星人廚具股份有限公司董事長黃衛斌、廣東頂固集創家居股份有限公司首席戰略官汪光武,樂華家居集團副總經理盧金輝,共同探討家居商業新模式。隨著中產階級的升級消費,產品和服務要更加深入洞察新消費群體的訴求,特別是85后90后的個性化、定制化訴求。在在營銷趨勢變化和消費升級環境下,通過短視頻等新的渠道和平臺,提出積極的品牌應對策略,可以打開新的營銷局面。
在營銷干貨分享之外,由巨量引擎主辦、全國工商聯家具裝飾業商會指導、營銷行業媒體廣告門評審的家居行業年度大獎隆重頒發。此次年度大獎設定年度貢獻人物、年度創新人物、年度先鋒人物、人氣創作者、人氣產品獎、產品美學獎、家居品牌藍V、營銷品牌獎、營銷大事件、營銷創意獎共10項大獎,覆蓋人物、產品、營銷三大類,表彰品牌營銷新標桿,帶領更多家居企業走上營銷升級的快車道。
尋求無限接近的商業最優解,探索邊界之外的增長可能性。秉持多元、創新、開放的姿態,未來,巨量引擎將持續整合營銷資源,在平臺的技術優勢、流量優勢、營銷內容優勢等的驅動下,最大限度地滿足家居品牌更加個性化與深度的營銷需求。
未來空間大會,是巨量引擎面向家居品牌主和設計師,每年固定時間舉辦的盛大活動。聚焦家居行業,助力家居品牌增長,賦予人居空間無限可能,引領家居行業無限想象,大會未來還將持續聚焦家居圈層影響力,幫助企業建設家居內容營銷教育,分享打造短視頻創作實用技巧、內容運營等課程體系,為家居品牌提供更多賦能經驗,全力助推家居行業的品效增長!