新消費時代,90后逐漸成為中堅;95后進入職場,對比父輩,新青年的消費觀念截然不同。他們指向更獨立健康的生活態度,更關注消費的場景和體驗,更注重自我個性的表達……可以說,在互聯網平臺的服務下,我們每個人都是斯芬克斯,每個消費個體都擁有不同層面消費需求,但這些不同層面的、微小的需求正代表今天用戶追尋價值和生活的表征。
所以,家居行業正在進入這樣一個“小”時代——不惜一切代價滿足用戶微小的需求。
如何響應用戶一人千面的訴求呢?在大家居戰略下,楷模家居在加緊擁抱互聯網和信息化技術,將用戶和產品進一步細分,通過“柔性定制”和“智能服務”,實現“私宅個性化”和“所見即所得”。
產品“小”時代,破除同質化競爭
很多年前,楷模家居董事長徐國芳就提出:“我們不崇尚做大,而是要做精、做細、做美,這才是家居工廠升級的方向。”的觀點,然后在今天一點點變成現實。市場的下行讓產品同質化的緊箍咒越收越緊。而加強產品的原創設計,在工藝設計上推陳出新,在原材上定制設計,在品質上嚴出嚴入,避開產品同質化的陷阱,或許才是解套的基礎和誠意。
定制“小”時代,讓設計柔性生長
這些年,全屋定制已成為老生常談的話題,遺憾的是,能滿足千人千面的個性化需求的“定制”寥寥可數。泛而不精,同而不美,概念有余,而服務力不足。各類問題歸一,是企業產品設計和在細分領域的整合能力。所以一般的定制只解決了功能和板材的拼接,無力在空間的美和生活體驗上有所提升。
其中的空白還需要有深厚制造與設計配套背景的企業來填補,譬如楷模家居的型道定制板塊。通過整合自己的資源與設計優勢,發揮研發團隊的工藝創新實力,深挖高端定制的細分市場,在整體家居基礎上完成全部細節協調和刻畫,讓其擁有個性、文化性、功能性、設計感和溫度感,也幫助消費者省去了找品、篩選、裝修、搭配環節的勞心勞力。
智能“小”時代,“掌”握未來生活
5G的到來,讓楷模智能家居CSmart系統,在整個空間形成信息系統傳導與處理,與各個家具產生互聯,實現人工智能與高端定制空間的融合,安防、燈光、家具、家電、影音、健康舒適系統的植入,打造出一個聰明、安全、舒適、感性的生活"場景",讓消費者享受到真正的智慧生活。
消費群體的年輕化,牽動著家居行業一次偉大的轉型升級。
在這場升級浪潮中,大家居戰略一直被奉為圭臬,全屋概念鋪天蓋地,跨界聯盟充盈市場,商家們折騰得熱鬧,消費者卻有點意興闌珊,因為他們不會為概念買單,如果只是往徒手畫出的“大家居”概念里不斷填充碎片化產品與服務,其實難以對每個消費個體精準滿足。
所以,當我們面對家居需求細分的市場,如何找到自己的角色,如何去滿足那些細枝末節的需求,可能是我們能否最終勝出的決定因素。
就這方面而言,楷模家居是一個非常值得參考的范例。