財新記者:你怎么解決自營和第三方商家左右手打架的情況?
劉強東:我們希望競爭。競爭是好事情,不會給自營以特殊待遇。都是賺錢的東西。第三方賣家也賺,自己也賺,賺錢都差不多,沒什么區別。1000萬SKU的目標是明年年底。SKU的比例肯定POP要遠大于自營。從交易額層面來說,我們希望2015年的時候,傭金的收入與自營的收入實現一半對一半。這是完全有可能的。
財新記者:現在開放平臺的SKU有70萬種,明年年底要達到800萬種,那你們怎么招商?
劉強東:前兩年最主要是平臺測試,主要是做好用戶體驗和商家體驗的測試,明年才真正開始放量。
我們物流、倉儲分檢系統都是開放的。現在他們(商家)拼命往里擠,擠不進來。我們沒有太多的富裕倉可以開放出去。現在我們的物流成本已經比第三方低很多,我們的服務質量也是第三方不可比擬的,肯定價格一樣他們要選擇服務好的。
我們的物流現在投資上百億,亞洲一號的實用面積都是100萬平米,不可能只給我們自己用。1000萬種都進來,我們也滿足不了,我估計10%到20%進來就不錯了。到時候再說,都是有彈性的。■
記者點評:
劉強東說京東2012年的收入預期是500億元。這個數字,將是2009年京東商城業績的12.5倍。令人咂舌的成長速度背后,公司內部矛盾卻集中于規模高速增長與利潤增長之間越來越大的鴻溝。
基礎投資的規模、價格戰的尺度,以及融資的節奏,在這些關鍵問題上的決策,將直接影響企業運營的平衡,同時也考驗著經營者的控局能力。
成王敗寇,對于京東商城來說,未來的一到兩年才是真正的決戰時刻。