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年底家具促銷火爆 細看活動規則謹防“忽悠”

   日期:2010-12-17     評論:0    
核心提示:年末是家具旺銷的黃金時段,從12月開始,家具市場進入了一年最重要的年終沖刺階段。隨著市場競爭越演越烈,今年不少家具商家大力促銷,預

年末是家具旺銷的黃金時段,從12月開始,家具市場進入了一年最重要的年終沖刺階段。隨著市場競爭越演越烈,今年不少家具商家大力促銷,預計到1月中上旬將會迎來最高潮。業內人士表示,在年底“淘”家具,可能比平時要省10%-20%。另外,記者在多家大型家具賣場看到,許多廠家推出了“超低價火爆銷售”的促銷牌,一些名品家具的優惠幅度已達到六折以下。然而經記者調查發現,還有消費者因“優惠”而遭遇堵心。

  家具業銷售旺季一片“紅火” 商家促銷各方博弈

  年末是家具旺銷的黃金時段,從12月開始,家具市場進入了一年最重要的年終沖刺階段。隨著市場競爭越演越烈,今年不少家具商家大力促銷,預計到1月中上旬將會迎來最高潮。業內人士表示,在年底“淘”家具,可能比平時要省10%-20%。

  在剛過去的周末,大部分品牌在促銷熱賣。在一家定制家具品牌店內,某市民李先生表示,臥房的衣柜體積太小,冬天的衣服那么厚,買了幾件新衣后,原本不大的衣柜早就被塞得滿滿當當,找衣服也很困難。我希望找一款既美觀好看、質量又好,又有很強收納能力的衣柜。

  “今年家居市場整體不好,年底尤其明顯。相比較其他建材,越近年底,家具的日子相對會舒坦些,裝修建材的淡季反而是家具銷售的旺季。從現在到春節前買家具,會‘淘’的業主可能買得比平時要便宜10%到20%。”

  業內人士告訴記者,年底歷來是家具消費的旺季,也是剛性需求最旺盛的時候,這從三方面可以看出:一來,不少人會選擇在這時候扎堆結婚,新人一般會在年底選購家具布置新房;二來,很多人都喜歡在春節前更換家具,給房子換個漂亮的新裝過年;三來,中國人有個習慣,趕在春節前裝修完入住,很多業主也集中在這個時段選購家具。

  “相比較11月份,12月的銷售和人流量明顯要旺一點。我們增加了更多的導購和送貨人員來應對年底的旺季。”某家居有關負責人表示,這幾天門店的意向性客戶每天都有近十位,不少客戶留下了電話和地址,“商家們每到年底都集中力量火拼,這段時間的銷售不好有可能會影響全年的業績。預計元旦之后,春節之前的半個月,促銷打折將迎來最高潮。”

  據家具業協會資深人士介紹,年末紅火促銷的家具市場存在三大隱憂。首先是當前宏觀經濟形勢下,房地產調控趨緊,樓市成交量比去年同期明顯減少,家具作為房地產的下游產業也受到影響。在市場消費減少的同時,從第三季度開始,一些品牌家具的銷售量比去年同期降低了兩成以上。

  而家具賣場的供應量卻是“逆市”擴張明顯。家具市場的“供需比”發展有些不平衡。其次是年底的家具行業本身形勢不太樂觀。年底很多家具廠家的人工成本增加,發貨期延長,加上原材料價格的上漲,廠家遇到的難題也增多。最后一點是家具市場缺少誠信。

  對于商家和消費者之間的隔隙,業內人士認為其實并非不可避免,關鍵是要確保信息對稱,即雙方建立起對等的誠信。商家要推出適銷對路的促銷活動,引導顧客理性消費。同時,商家的廣告宣傳已經構成了合同要約內容,必須嚴格遵守承諾。此外,政府已經出臺了《家具買賣合同》示范文本,對家具名稱約定的內容十分詳細,基本上涵蓋了消費者所購家具的各個要素和細節。

  針對部分商家在違約責任一項上標示“遵照商場內部規定”的現象,示范文本合同對違約責任進行了明確,避免消費者在不知情的情況下接受“霸王條款”。合同還明確了市場主辦方的責任,包括先行承擔賠償責任等內容。專業人士呼吁以上這些規定一定要落在實處,保障家具市場真正規范健康發展。 

中消協提醒消費者:家具年末促銷需提防四大陷阱

時至年底,家裝市場開始火爆起來,本市各大裝飾城、家具城紛紛推出打折、團購等活動,中消協提醒消費者注意裝修套餐等營銷模式中的陷阱。

“廚衛裝修,全場五折”、“家具、家電大型團購會,低至三折”……近日,記者在采訪中注意到,本市的家裝市場十分火爆。忙著裝修婚房的消費者白小姐告訴記者,最近她幾乎每個周末都去參加裝飾城、家具城的各種展銷和團購。“好多裝飾公司都把裝修、裝飾打包成套餐,有的還贈送免費設計,總價看著挺誘人的。”白小姐說。

據了解,裝修套餐的模式主要是通過對主輔材料、家具、配飾等產品的整合,根據不同套餐額度提供相應的裝修方案,同時還可以根據消費者個性化的需求進行調整。但近期中國消費者協會不斷收到關于裝修公司的投訴。個別家裝公司先報出較低的裝修套餐,后輔之以免費設計承諾,勸說消費者交納定金。

消費者交完定金后,裝修設計人員根據上門測量結果出具的裝修預算卻遠遠高于消費者選定的套餐。此時,消費者一旦反悔,將無法要回定金。

因此,中消協日前專門發出提醒,建議消費者在選擇裝修套餐時提高警惕,簽合同時看清裝修方案,確認套內、套外產品,并盡量精確計算出可能產生的額外消費。

中國消費者協會消費投訴部有關負責人介紹,消費者對裝修公司的投訴主要是:個別家裝公司先報出較低的裝修套餐,并輔之以免費設計承諾,要求消費者先交納定金,交完定金后,裝修設計人員根據上門測量結果出具的裝修預算卻遠遠高于消費者選定的套餐。此時,消費者一旦反悔,定金將無法退回。

除了謹防一些家具銷售陷阱外,還應該有哪些防忽悠的招式呢?我們就來看看防忽悠三招吧:

忽悠第一招就是,家具合同一定要寫清楚,比如板材一定要注明是優等板材或進口板材(注明是哪個國家的哪個品牌),此外還要注明是否“100%使用”,以及使用的是大品牌的素面板(我們看到的板式家具基材的半成品,還需再貼面加工)還是貼面板(基材成品,表面花紋三聚氰胺膜已經壓貼好,切割封邊后直接用于家具)。

忽悠第二招,一看二聞??谡f無憑,您要查看各類證明材料,比如在使用進口愛格板的家具店內,您可以看到授權證書、原產地證明以及海關報關材料等。此外,您可以發揮鼻子的功能,找些有開口的地方如拉手孔、合葉孔等處聞一聞(有貼面的地方,有害氣體散不出來),聞到的應該是木頭味,刺鼻就不合格了。

忽悠第三招,早上盡量不買家具。因為,有的廠家會玩通風“把戲”,晚上把門、抽屜都打開,這樣早上家具的刺鼻味道就很小。如果下午或晚上再去的話,劣質家具的味道就很容易暴露出來。

在年末當中,有些朋友們很容易感染過節氣氛,再加上店員的忽悠就稀里糊涂的消費買單了,因此,在此提醒大家,在購買家具時,不能夠光看打折促銷的方式,也不能全靠店員的說辭,把好家居標準關。

 
 
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